Panoramica di Segment Match

Adobe Experience Platform Segment Match è un servizio di condivisione dei segmenti che consente a due o più utenti di Platform di scambiarsi i dati dei segmenti in modo sicuro, gestito e rispettoso della privacy. Segment Match utilizza gli standard di privacy di Platform e gli identificatori personali come e-mail con hash, numeri di telefono con hash e identificatori di dispositivo come IDFA e GAID.

Con Segment Match è possibile:

  • Gestisci il processo di sovrapposizione delle identità.
  • Visualizzare le stime precedenti alla condivisione.
  • Applica le etichette di utilizzo dei dati per controllare se i dati possono essere condivisi con i partner.
  • Gestisci la gestione condivisa del ciclo di vita del pubblico dopo la pubblicazione di un feed e continua uno scambio dinamico di dati attraverso funzionalità di aggiunta, eliminazione e annullamento della condivisione.

Segment Match utilizza un processo di sovrapposizione delle identità per garantire che la condivisione dei segmenti avvenga in modo sicuro e incentrato sulla privacy. Un identità sovrapposta è un’identità che presenta una corrispondenza sia nel segmento che nel segmento del partner selezionato. Prima di condividere un segmento tra un mittente e un destinatario, il processo di sovrapposizione delle identità verifica la presenza di una sovrapposizione negli spazi dei nomi e nei controlli di consenso tra il mittente e il destinatario. Entrambi i controlli di sovrapposizione devono passare affinché un segmento possa essere condiviso.

Nelle sezioni seguenti vengono fornite ulteriori informazioni su Segment Match, inclusi dettagli sulla configurazione e sul relativo flusso di lavoro end-to-end.

Configurazione

Le sezioni seguenti descrivono come impostare e configurare Segment Match:

Configurare i dati di identità e gli spazi dei nomi namespaces

Il primo passaggio per iniziare a utilizzare Segment Match deve assicurarsi di acquisire dati in base agli spazi dei nomi di identità supportati.

Gli spazi dei nomi delle identità sono un componente di Servizio Adobe Experience Platform Identity. Ogni identità del cliente contiene uno spazio dei nomi associato che indica il contesto dell’identità. Ad esempio, uno spazio dei nomi può distinguere un valore di "name@email.com" come indirizzo e-mail o "443522" come ID CRM numerico.

Un’identità completa include un valore ID e uno spazio dei nomi. Quando si abbinano i dati del record tra frammenti di profilo (ad esempio quando Real-Time Customer Profile unisce i dati del profilo), il valore di identità e lo spazio dei nomi devono corrispondere.

Nel contesto di Segment Match, gli spazi dei nomi vengono utilizzati nel processo di sovrapposizione durante la condivisione dei dati.

L’elenco degli spazi dei nomi supportati è il seguente:

Namespace
Descrizione
E-mail (SHA256, in minuscolo)
Uno spazio dei nomi per l’indirizzo e-mail con hash predefinito. I valori forniti in questo spazio dei nomi vengono convertiti in minuscolo prima dell’hashing con SHA256. Gli spazi iniziali e finali devono essere tagliati prima che un indirizzo e-mail venga normalizzato. Questa impostazione non può essere modificata retroattivamente. Platform offre due metodi per supportare l’hashing sulla raccolta dei dati, tramite setCustomerIDs e attraverso preparazione dati.
Telefono (SHA256_E.164)
Uno spazio dei nomi che rappresenta i numeri di telefono non elaborati con hash che devono essere eseguiti utilizzando sia il formato SHA256 che il formato E.164.
ECID
Uno spazio dei nomi che rappresenta un valore ID Experience Cloud (ECID). A questo spazio dei nomi possono fare riferimento anche i seguenti alias: "Adobe Marketing Cloud ID", "Adobe Experience Cloud ID", "Adobe Experience Platform ID". Consulta la Panoramica di ECID per ulteriori informazioni.
Apple IDFA (ID per inserzionisti)
Spazio dei nomi che rappresenta l’ID di Apple per gli inserzionisti. Vedi il seguente documento su annunci basati su interessi per ulteriori informazioni.
ID Google Ad
Spazio dei nomi che rappresenta un ID Google Advertising. Vedi il seguente documento su Google Advertising ID per ulteriori informazioni.

Configurare la configurazione del consenso

Devi fornire una configurazione di consenso e impostarne il valore predefinito su opt-in o opt-out per un controllo del consenso.

La verifica del consenso di consenso e rinuncia determina se puoi operare con il consenso alla condivisione dei dati utente per impostazione predefinita. Se la configurazione di consenso predefinita è impostata su opt-out, quindi i dati utente possono essere condivisi, a meno che un utente non neghi esplicitamente la rinuncia. Se il valore predefinito è impostato su opt-in, i dati utente non possono essere condivisi, a meno che un utente non acconsenta esplicitamente.

Configurazione del consenso predefinita per Segment Match è impostato su opt-out. Per applicare un modello di consenso ai dati, invia una richiesta e-mail al team del tuo account Adobe.

Per ulteriori informazioni su share utilizzato per impostare il valore del consenso per la condivisione dei dati, consulta la seguente documentazione su gruppo di campi privacy e consensi. Per informazioni sul gruppo di campi specifico utilizzato per acquisire il consenso del consumatore alla raccolta e all’utilizzo dei dati relativi alla privacy, alla personalizzazione e alle preferenze di marketing, consulta quanto segue Esempio di consenso per le preferenze di privacy, personalizzazione e marketing su GitHub.

Configurare le etichette di utilizzo dei dati

L’ultimo prerequisito da stabilire è configurare una nuova etichetta di utilizzo dati per impedire la condivisione dei dati. Tramite le etichette di utilizzo dei dati, puoi gestire quali dati possono essere condivisi tramite Segment Match.

Le etichette di utilizzo dei dati consentono di categorizzare set di dati e campi in base ai criteri di utilizzo applicabili a tali dati. Le etichette possono essere applicate in qualsiasi momento, offrendo flessibilità nella scelta di come gestire i dati. Le best practice incoraggiano i dati di etichettatura non appena vengono acquisiti in Experienci Platform o non appena i dati diventano disponibili per l’utilizzo in Platform.

Segment Match utilizza l’etichetta C11, un’etichetta di contratto specifica per Segment Match che puoi aggiungere manualmente a qualsiasi set di dati o attributo per assicurarti che sia escluso dal Segment Match processo di condivisione dei partner. L’etichetta C11 indica i dati che non devono essere utilizzati in Segment Match processi. Dopo aver determinato quali set di dati e/o campi escludere Segment Match e aggiunta l'etichetta C11 di conseguenza, l'etichetta viene automaticamente applicata dal Segment Match flusso di lavoro. Segment Match abilita automaticamente Limita la condivisione dei dati politica di base. Per istruzioni specifiche su come applicare le etichette di utilizzo dei dati ai set di dati, consulta l’esercitazione su gestione delle etichette di utilizzo dei dati nell’interfaccia utente.

Per un elenco delle etichette di utilizzo dei dati e delle relative definizioni, vedi glossario delle etichette di utilizzo dati. Per informazioni sui criteri di utilizzo dei dati, vedi panoramica dei criteri di utilizzo dei dati.

Informazioni Segment Match autorizzazioni

Esistono due autorizzazioni associate a Segment Match:

Autorizzazione
Descrizione
Gestire le connessioni di condivisione del pubblico
Questa autorizzazione consente di completare il processo di handshake del partner, che collega due organizzazioni per abilitare Segment Match flussi.
Gestire le condivisioni di pubblico
Questa autorizzazione consente di creare, modificare e pubblicare feed (il pacchetto di dati utilizzato per Segment Match) con partner attivi (partner che sono stati collegati dall’utente amministratore con Connessioni condivisione pubblico accesso).

Consulta la panoramica sul controllo degli accessi per ulteriori informazioni sul controllo degli accessi e sulle autorizzazioni.

Segment Match flusso di lavoro end-to-end

Dopo aver configurato i dati di identità e gli spazi dei nomi, la configurazione del consenso e l’etichetta di utilizzo dei dati, puoi iniziare a lavorare con Segment Match e le sue caratteristiche.

Gestisci partner

Nell’interfaccia utente di Platform, seleziona Segmenti dal menu di navigazione a sinistra, quindi seleziona Feed dall’intestazione in alto.

segments-feed.png

Il Feed Questa pagina contiene un elenco dei feed ricevuti dai partner e dei feed condivisi. Per visualizzare un elenco di partner esistenti o stabilire una connessione con un nuovo partner, selezionare Gestisci partner.

manage-partners.png

Una connessione tra due partner è un "handshake bidirezionale" che funge da metodo self-service per consentire agli utenti di connettere le organizzazioni Platform a livello di sandbox. La connessione è necessaria per informare Platform che è stato stipulato un accordo e che Platform può facilitare la condivisione di servizi tra l’utente e i suoi partner.

NOTE
La "stretta di mano bidirezionale" tra te e il tuo partner è strettamente una connessione. Durante questo processo non vengono scambiati dati.

Puoi visualizzare un elenco delle connessioni con i partner esistenti nell’interfaccia principale della Gestisci partner schermo. Sulla barra a destra è riportato il Condividi impostazione , che offre l'opzione di generare una nuova ID connessione nonché una casella di immissione in cui è possibile immettere i ID connessione.

stabilire-connessione.png

Per creare un nuovo ID connessione, seleziona Rigenera in Condividi impostazione quindi seleziona l’icona copia accanto all’ID appena generato.

share-setting.png

Per connettere un partner utilizzando il proprio ID connessione, inserisci il loro ID univoco nella casella di input in Connetti partner e quindi seleziona Richiesta.

connect-partner.png

Creare un feed create-feed

A feed è un raggruppamento di dati (segmenti), le regole per l’esposizione o l’utilizzo di tali dati e le configurazioni che determinano il modo in cui i dati vengono confrontati con i dati dei partner. Un feed può essere gestito in modo indipendente e scambiato con altri utenti di Platform tramite Segment Match.

Per creare un nuovo feed, seleziona Crea feed dal Feed dashboard.

create-feed.png

La configurazione di base di un feed include un nome, una descrizione e configurazioni relative a casi di utilizzo marketing e impostazioni di identità. Specifica un nome e una descrizione per il feed, quindi applica i casi di utilizzo di marketing da cui desideri escludere i dati. È possibile selezionare più casi d’uso da un elenco che include:

  • Analytics
  • Combina con PII
  • Targeting tra siti
  • Data Science
  • Targeting e-mail
  • Esporta a terze parti
  • Pubblicità in loco
  • Personalizzazione nel sito
  • Corrispondenza segmento
  • Personalizzazione di una singola identità

Infine, seleziona gli spazi dei nomi di identità appropriati per il feed. Per informazioni sugli spazi dei nomi specifici supportati da Segment Match, vedere tabella dei dati di identità e namespace. Al termine, seleziona Successivo.

audience-sharing.png

Dopo aver stabilito le impostazioni del feed, seleziona i segmenti da condividere dall’elenco dei segmenti di prime parti. Puoi selezionare più segmenti dall’elenco e utilizzare la barra a destra per gestire l’elenco dei segmenti selezionati. Al termine, seleziona Successivo.

select-segments.png

Il Condividi viene visualizzata una pagina che offre un’interfaccia per selezionare i partner con cui desideri condividere il feed. Durante questo passaggio, puoi anche visualizzare il rapporto delle stime di sovrapposizione pre-condivisione e vedere il numero di identità sovrapposte per spazio dei nomi tra te e il tuo partner, il numero di identità sovrapposte che hanno il consenso per la condivisione dei dati.

Seleziona Analizza per segmento per visualizzare il rapporto stime.

analyse.png

Il rapporto delle stime di sovrapposizione consente di gestire i controlli di sovrapposizione e consenso per partner e per segmento prima di condividere il feed.

Metriche
Descrizione
Identità stimate con il consenso
Il numero totale di identità sovrapposte che soddisfano i requisiti di consenso configurati per la tua organizzazione.
Identità sovrapposte stimate
Il numero di identità idonee per il segmento selezionato e con corrispondenza con il partner selezionato. Queste identità vengono visualizzate per spazio dei nomi e non rappresentano singole identità di profilo. Le stime di sovrapposizione si basano sugli schizzi di profilo.

Al termine, seleziona Chiudi.

overlap-report.png

Dopo aver selezionato i partner e visualizzato il rapporto delle stime di sovrapposizione, seleziona Successivo per procedere.

share.png

Il Revisione viene visualizzato un passaggio che consente di rivedere il nuovo feed prima che venga condiviso e pubblicato. Questo passaggio include dettagli sull’impostazione di identità applicata, nonché informazioni sui casi di utilizzo di marketing, sui segmenti e sui partner selezionati.

Seleziona Fine per procedere.

review.png

Aggiorna feed

Per aggiungere o rimuovere segmenti, seleziona Crea feed dal Feed pagina e quindi seleziona Feed esistente. Nell'elenco dei feed esistenti visualizzati, selezionare il feed da aggiornare, quindi selezionare Successivo.

elenco feed

Viene visualizzato l’elenco dei segmenti. Da qui, puoi aggiungere nuovi segmenti al feed e utilizzare la barra a destra per rimuovere eventuali segmenti non più necessari. Una volta completata la gestione dei segmenti nel feed, seleziona Successivo quindi segui i passaggi descritti in precedenza per completare il feed aggiornato.

Aggiornamento

NOTE
Quando aggiungi o rimuovi un segmento da un feed condiviso, il partner ricevente deve confermare la modifica riabilitando Profile nell’elenco dei feed ricevuti.

Accetta un feed in ingresso

Per visualizzare un feed in ingresso, seleziona Ricevuto dall'intestazione del Feed e quindi selezionare dall'elenco il feed da visualizzare. Per accettare il feed, seleziona Abilita per profilo e attendi alcuni istanti prima che lo stato venga aggiornato da In sospeso a Abilitato.

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Una volta accettato un feed condiviso, puoi iniziare a utilizzarlo per creare nuovi segmenti.

Passaggi successivi

Leggendo questo documento, avrai acquisito una maggiore comprensione di Segment Match, le sue funzionalità e il relativo flusso di lavoro end-to-end. Per ulteriori informazioni su altri servizi di Platform, consulta i seguenti documenti:

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