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Guida rapida di Real-Time CDP Collaboration

AVAILABILITY
Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) Collaboration è attualmente disponibile negli Stati Uniti, in Canada, in Australia, in Nuova Zelanda e in Europa, Medio Oriente e Africa, con una disponibilità globale in arrivo. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo rappresentante Adobe. Scopri come iniziare.

Inizia a usare Real-Time CDP Collaboration configurando l’organizzazione, individuando i tipi di pubblico e abilitando l’attivazione e la misurazione incentrate sulla privacy.

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurati di avere i seguenti elementi:

Passaggio 1: completare la configurazione basata sui ruoli complete-role-based-setup

I ruoli di accesso della tua organizzazione determinano ciò che gli utenti possono vedere e fare in Collaboration. Prima di procedere, assicurati che le autorizzazioni basate sul ruolo siano configurate correttamente per garantire l’accesso e la visibilità appropriati nella piattaforma.

Risorse:

Guarda questo video per scoprire come assegnare l’accesso ai prodotti e le autorizzazioni per Collaboration utilizzando Admin Console e Experience Platform.

Passaggio 2: configurare l’account Collaboration set-up-your-account

Prima di poter individuare i tipi di pubblico, è necessario configurare l’account in Collaboration. Questo governa il modo in cui apparisci e gli elementi a cui hai accesso nell’interfaccia.

Se non disponi dell’accesso necessario, fai riferimento al passaggio 1 o contatta l’amministratore della tua organizzazione per assistenza al completamento della configurazione.

Definisci il ruolo del tuo account in Collaboration, fornisci risorse di branding e configura chiavi di corrispondenza per allineare i tipi di pubblico tra le connessioni.

NOTE
Puoi creare uno o più account (ad esempio un inserzionista e un editore) durante la configurazione. Certain fields, like branding assets and contact email, can be updated later in the Settings workspace.
  • Assign a role – Determines whether your account is an advertiser or a publisher. Your role defines which capabilities you have in Collaboration. To learn more about how roles impact the collaboration workflow, see the roles guide.

  • Branding assets – Add the following to your account:

    • Account name (max 100 characters)
    • Description (max 1,000 characters)
    • Logo (SVG <20KB, ideally square)
NOTE
If you're creating a publisher account and would like to be publicly visible in Collaboration's connections catalog, please contact your Adobe account representative. Publisher accounts require a custom brand banner (JPG 2688x1536); this file can be shared directly with your representative.
  • Contact email – Provide a business email for collaborators to use after a connection is established.
  • Configure match keys – Select the identifiers used for audience matching.

To learn more about initial account setup, including how to define roles, upload branding assets, and configure match keys, see the initial account setup guide.

Watch this video for a step-by-step walkthrough of an advertiser setup, including account creation, branding, and match key configuration.

Step 3: Source audiences (from Experience Platform or a cloud source) source-audiences

Once your account is created and your branding and match keys are configured, you’re ready to begin sourcing audiences. Choose one of the following sourcing methods based on your data store and business needs.

Option A: Source from Experience Platform

Use Collaboration to link a sandbox that contains audiences. Use this self-service method to reference existing audience segments from within your Experience Platform instance.

Configure audiences

Configure how audiences are prepared, matched, and governed for use in connections.

  • Select audiences (Experience Platform only) – Choose audience segments with supported identifiers.
  • Map match keys – Align audience fields with the configured match keys.
  • Apply transformations – Hash plaintext values (for example, email) if needed.
  • Schedule refreshes – Define update frequency (for example, daily).
  • Configure consent settings – Determine which profiles are eligible to be included in connections by selecting a consent mode: opt-in, opt-out, or none.
NOTE
You can add or remove audiences and update the refresh schedule directly in Collaboration. To change other settings, such as match keys or consent mode, you must delete and recreate the data connection.
IMPORTANT
Maximum number of audiences per collaborator role:
  • Advertisers can source up to 25 audiences.
  • Publishers can source up to 250 audiences (each with a minimum of 1,000 IDs).
IMPORTANT
Match key requirements:
All match keys must be trimmed, lowercased
Le chiavi di corrispondenza con hash devono essere SHA256-hash.
Se fornisci valori con hash che utilizzano caratteri maiuscoli, Collaboration li converte automaticamente in minuscoli.
If your source contains plaintext identifiers, use the Apply transformation option to apply hashing. Questa opzione è disponibile solo quando si selezionano i tipi di pubblico da Experience Platform e non è supportata per le origini basate su cloud.
For more information, see the map fields section of the source and manage audiences guide.

To see a full walkthrough of how to source audiences using Collaboration, watch the video below.

Alternatively, see the document on sourcing audiences in Collaboration.

Option B: Source from Snowflake, Amazon S3, or Google Cloud Storage

To configure a cloud source, such as Snowflake, Amazon S3, or Google Cloud Storage, prepare your audience data using the Audience Specification PDF

You can configure Amazon S3, Google Cloud Storage, or Snowflake as self-service data sources. For setup instructions, see the Amazon S3 sourcing guide, the GCS sourcing guide, or the Snowflake sourcing guide.

For other cloud service providers, contact your Adobe account representative to finalize the setup.

IMPORTANT
Cloud-based audience files must follow the required schema outlined in the Audience Specification PDF. Files must include hashed identifiers (lowercased SHA256), required metadata fields such as segment_name and activation_id, and use supported formats such as CSV or Parquet. Adobe does not normalize data before activation. TTL is enforced based on the audience's lifespan.
In questa fase, tutti i tipi di pubblico nel file caricato provengono da origini complete. L'impostazione visibilità pubblico determina se i collaboratori possono visualizzare il pubblico e viene gestita tramite l'interfaccia utente di Collaboration.

Passaggio 4: attivare i tipi di pubblico (su Experience Platform o una destinazione cloud) activate-audiences

Quindi, attiva i tipi di pubblico nell’istanza di Experience Platform o in una destinazione cloud.

Opzione A: Attivare Experience Platform

Completa i seguenti passaggi descritti nella guida configurare Adobe Experience Platform come destinazione.

  • Crea una destinazione. Utilizza l’interfaccia utente per impostare una destinazione Experience Platform (a livello di sandbox).
  • Mappa chiavi corrispondenti - Seleziona l’identificatore (ad esempio, hashedEmail).
  • Definisci TTL - Imposta scadenza (1-30 giorni).
  • Verifica in Audience Portal - Dopo che un collaboratore ti ha inviato un pubblico, verifica che questo venga visualizzato in Audience Portal nell’origine “Real-Time CDP Collaboration.”

Opzione B: Attivare su cloud

Per configurare una destinazione cloud (ad esempio, AWS S3 o Snowflake), contatta il rappresentante del tuo account Adobe per avviare il processo di configurazione. A seconda della destinazione cloud, dovrai fornire i dettagli della destinazione cloud come il percorso del file, le credenziali, i localizzatori dell’account, ecc. Una volta fornite le informazioni richieste, Adobe configurerà la configurazione della destinazione cloud.

I dati del pubblico inviati a una destinazione cloud seguono uno schema predefinito. Per una descrizione dettagliata dei campi e del formato richiesti, scarica la Guida di Collaboration Audience Activation.

Passaggio 5: impostare la misurazione (facoltativo) set-up-measurement

IMPORTANT
L'area di lavoro Measure è disponibile solo se il caso di utilizzo Measurement è stato abilitato durante il processo di connessione. Per ulteriori informazioni sui casi d'uso, consulta la guida gestisci progetti.

Collaboration offre una serie di rapporti per analizzare la portata, la frequenza e l’efficacia delle campagne. Anche se l’area di lavoro Measure è disponibile nell’interfaccia utente, la funzionalità di reporting completa potrebbe richiedere l’abilitazione del back-end.

Per informazioni su come visualizzare e interpretare i report di misurazione, vedere la Guida alla misurazione. Include informazioni sull’attribuzione, le metriche di riepilogo delle campagne e dashboard quali le curve di portata e la distribuzione della frequenza.

Passaggio 6: Connettersi con i collaboratori connect-with-collaborators

Al termine dell’installazione, l’organizzazione è ora pronta a connettersi con i collaboratori inviando o accettando inviti e inviando le impostazioni del progetto per l’approvazione. Questo processo di connessione prevede l’invio o la ricezione di inviti, la revisione e l’invio di impostazioni di connessione (ad esempio casi d’uso e consumo di credito) e la conferma della connessione.

Come inserzionista, utilizza l’area di lavoro Connetti nel menu di navigazione a sinistra per sfogliare gli editori disponibili. In alternativa, i collaboratori possono connettersi tra loro direttamente tramite inviti di connessione privati.

NOTE
Attualmente, solo gli inserzionisti possono sfogliare gli editori. Gli editori non possono esplorare o avviare connessioni con gli inserzionisti.

Per una panoramica di questo flusso, vedere la guida alla creazione delle connessioni. Per una panoramica visiva del processo di connessione, inclusi la navigazione dei collaboratori e la gestione delle impostazioni di connessione, guarda il video di configurazione dell’account dell’inserzionista 🔗.

Passaggi successivi

Hai completato la configurazione iniziale e hai configurato l’organizzazione per una collaborazione sicura. Quindi, esplora le seguenti risorse per comprendere meglio i concetti di attivazione, misurazione e governance dei dati:

recommendation-more-help
real-time-cdp-collaboration-help-guide