DocumentazioneReal-Time CDP Collaboration

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Configurare Adobe Experience Platform come destinazione

Last update: Tue Mar 24 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
AVAILABILITY
Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) Collaboration è attualmente disponibile negli Stati Uniti, in Canada, in Australia, in Nuova Zelanda e in Europa, Medio Oriente e Africa, con una disponibilità globale in arrivo. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo rappresentante Adobe. Scopri come iniziare.

Configura questa destinazione per attivare il pubblico dal progetto a Adobe Experience Platform. L’attivazione dei tipi di pubblico in Adobe Experience Platform consente di sfruttare le funzionalità della piattaforma per la segmentazione, l’analisi e l’attivazione dei tipi di pubblico tra vari canali di marketing. Per ulteriori informazioni su Adobe Experience Platform, consulta la panoramica di Experience Platform.

WARNING
Una volta creata, una destinazione non può essere aggiornata. Se devi modificare delle impostazioni, devi eliminare la destinazione esistente e crearne una nuova.

Configurare la destinazione configure-destination

Per configurare Adobe Experience Platform come destinazione, passa a Configurazione e seleziona la scheda Destinazioni personali. Seleziona Configura per Adobe Experience Platform.

Area di lavoro Destinazioni personali con lopzione Configura evidenziata per la destinazione Adobe Experience Platform.

Viene visualizzato il flusso di lavoro Crea destinazione.

Il flusso di lavoro Crea destinazione per Adobe Experience Platform.

Configurare la sandbox configure-sandbox

Innanzitutto, devi selezionare la sandbox in cui verranno inviati i dati sul pubblico.

IMPORTANT
Puoi selezionare solo una sandbox a cui l’utente ha accesso. Per impostazione predefinita, tutti gli utenti di Collaboration hanno accesso alla sandbox Prod. Per poter accedere ad altre sandbox, un amministratore deve aggiungere altre sandbox a un ruolo assegnato al tuo utente. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei ruoli, consulta la guida Gestisci ruoli.

Nella sezione Configura sandbox, seleziona il menu a discesa Sandbox oppure digita il nome di una sandbox.

Elenco a discesa Sandbox evidenziato nel flusso di lavoro Crea destinazione.

In alternativa, puoi selezionare Sfoglia sandbox per visualizzare tutte le sandbox disponibili e il loro Tipo, Stato e Area. Seleziona la sandbox da utilizzare, quindi seleziona Salva.

Quindi, configura Scadenza pubblico. Per impostazione predefinita, la scadenza del pubblico è impostata su 30 giorni. Puoi scegliere di impostare la scadenza tra 1 e 30 giorni. Dopo la data di scadenza, il pubblico non sarà più disponibile in Adobe Experience Platform.

La sezione Scadenza pubblico è evidenziata nel flusso di lavoro Crea destinazione.

Creare la mappatura di attivazione create-activation-mapping

Per impostazione predefinita, tutte le chiavi di corrispondenza abilitate per l’account sono incluse nella mappatura di attivazione. Se non desideri mappare direttamente una chiave di corrispondenza a uno spazio dei nomi di destinazione, puoi utilizzare l’opzione della chiave collegata per sostituirla con una chiave di corrispondenza diversa. Per ulteriori informazioni sulle chiavi collegate, consulta la sezione ​ di seguito.

Mappare gli spazi dei nomi di destinazione map-target-namespaces

Per mappare ogni chiave di corrispondenza a uno spazio dei nomi di destinazione, seleziona il campo Spazi dei nomi di destinazione accanto alla chiave di corrispondenza. Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona campo di origine. Trovare lo spazio dei nomi di destinazione nell'elenco o cercare uno spazio dei nomi specifico. Seleziona lo spazio dei nomi di destinazione da utilizzare per la chiave di corrispondenza, quindi seleziona Seleziona.

IMPORTANT
Le chiavi di corrispondenza con hash devono essere mappate a uno spazio dei nomi di destinazione che supporta i valori con hash. Ad esempio, la chiave di corrispondenza dell'e-mail con hash ​​deve essere mappata allo spazio dei nomi dell'identità E-mail(SHA256, in minuscolo) in Adobe Experience Platform. Non è possibile mappare la chiave di corrispondenza dell'e-mail con hash allo spazio dei nomi dell'identità E-mail, poiché questo spazio dei nomi non supporta valori con hash.

Finestra di dialogo Seleziona campo di origine con lopzione Seleziona evidenziata.

Ripeti questo processo per ogni chiave di corrispondenza da includere nella mappatura di attivazione. Se non desideri includere una chiave di corrispondenza, puoi rimuoverla o utilizzare l’opzione della chiave collegata per sostituirla con una chiave di corrispondenza diversa.

Chiavi collegate linked-keys

Le chiavi collegate consentono di specificare che, durante l’attivazione, dovrà essere utilizzata una chiave di corrispondenza diversa da quella originale. Per comprendere meglio il funzionamento delle chiavi collegate, considera l’esempio seguente:

Un retailer desidera inviare i dati attivati ad Experience Platform al proprio sistema di gestione delle relazioni con i clienti. Retailer ha abilitato l’IP con hash come chiave di corrispondenza per il proprio account per aumentare la percentuale di corrispondenza quando si attivano i tipi di pubblico. Tuttavia, il sistema CRM di retailer non supporta l’IP con hash come spazio dei nomi di identità, pertanto desidera utilizzare la chiave di corrispondenza dell’ID del sistema CRM invece di attivare i tipi di pubblico in Experience Platform. Retailer può utilizzare l’opzione della chiave collegata per attivare i tipi di pubblico in Experience Platform utilizzando l’ID del sistema di gestione delle relazioni con i clienti invece dell’IP con hash.

NOTE
Per poter essere attivato, un profilo deve avere valori sia per la chiave di corrispondenza originale, sia per quella collegata. Ad esempio, se l’ID con hash è collegato all’ID del sistema di gestione delle relazioni con i clienti, un profilo deve avere valori sia per l’ID con hash che per l’ID del sistema di gestione delle relazioni con i clienti da attivare. Se manca uno dei due valori, il profilo non verrà attivato.

Per utilizzare una chiave collegata, attiva l'opzione Chiave collegata accanto alla chiave di corrispondenza che desideri utilizzare al suo posto. Viene visualizzata la sezione Chiave collegata in cui viene richiesto di creare la mappatura.

Lopzione chiave collegata e la sezione evidenziate nel flusso di lavoro Crea destinazione.

Seleziona la Chiave collegata che desideri utilizzare dal menu a discesa. In base all'esempio precedente, retailer selezionerebbe ID CRM come chiave collegata.

Elenco a discesa Chiave collegata evidenziato nel flusso di lavoro Crea destinazione.

Quindi, se non lo hai già fatto, specifica lo spazio dei nomi di destinazione per la chiave collegata. Se hai già selezionato lo spazio dei nomi di destinazione per la chiave di corrispondenza nella sezione Crea mapping di attivazione, questo verrà compilato automaticamente. Se non hai ancora selezionato uno spazio dei nomi di destinazione per la chiave collegata, puoi farlo ora.

Seleziona il campo Spazi dei nomi di destinazione accanto alla chiave collegata. Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona campo di origine. Trovare lo spazio dei nomi di destinazione nell'elenco o cercare uno spazio dei nomi specifico. Seleziona lo spazio dei nomi di destinazione da utilizzare per la chiave collegata, quindi seleziona Seleziona.

Finestra di dialogo Seleziona campo di origine.

La chiave collegata è ora configurata.

NOTE
È possibile utilizzare un solo spazio dei nomi di destinazione chiave collegato per ogni mappatura di attivazione. Ad esempio, se colleghi l’ID con hash all’ID del sistema di gestione delle relazioni con i clienti, l’attivazione dell’opzione della chiave collegata per un altro campo lo collegherà anche all’ID del sistema di gestione delle relazioni con i clienti.

Una volta completata la mappatura di tutte le chiavi di corrispondenza, controlla le impostazioni. La sezione Anteprima fornisce un riepilogo della configurazione.

Sezione Anteprima nel flusso di lavoro Crea destinazione.

IMPORTANT
Attualmente, ogni chiave di corrispondenza si attiva ad Experience Platform come pubblico separato. Ad esempio, se hai e-mail con hash e telefono con hash come chiavi di corrispondenza, verranno creati due tipi di pubblico separati in Audience Portal quando un pubblico viene attivato.

Quando sei soddisfatto della configurazione, seleziona Crea destinazione. Viene visualizzato un messaggio di conferma che indica che la destinazione è stata creata correttamente.

Utilizzo di Adobe Experience Platform come destinazione

Dopo aver configurato Experience Platform come destinazione, puoi iniziare ad attivare i tipi di pubblico nella piattaforma tramite i tuoi progetti. Attualmente, il processo di attivazione è un processo in un unico passaggio avviato dal collaboratore. Ad esempio, quando un inserzionista attiva un pubblico, questo viene inviato alla destinazione preconfigurata dell’editore (Experience Platform). L’editore non deve effettuare alcuna operazione aggiuntiva per inviare il pubblico alla destinazione. Lo stesso vale per il modello di collaborazione brand-to-brand.

IMPORTANT
devi configurare Experience Platform come destinazione prima che il tuo collaboratore attivi un pubblico. Se la destinazione non è configurata, il pubblico ti verrà inviato e visualizzato nella scheda Attiva all'interno di un progetto, ma non verrà attivato in Experience Platform.

Dopo l'attivazione, il pubblico sarà disponibile in Audience Portal in Experience Platform utilizzando Real-Time CDP Collaboration come origine. Questi tipi di pubblico possono quindi essere utilizzati nelle campagne e nel coinvolgimento dei clienti.

Audience Portal audience-portal

Dopo aver configurato Adobe Experience Platform come destinazione, puoi visualizzare i tipi di pubblico attivati nel Portale pubblico. Audience Portal è un hub centrale all’interno di Adobe Experience Platform che consente di visualizzare e gestire i tipi di pubblico. Audience Portal ora fornisce Real-Time CDP Collaboration come origine per filtrare i tipi di pubblico.

IMPORTANT
È tua responsabilità applicare tutte le etichette di utilizzo dei dati necessarie ai tipi di pubblico attivati in Adobe Experience Platform. Per ulteriori informazioni, consulta la guida delle etichette di utilizzo dei dati.

Il portale del pubblico con Real-Time CDP Collaboration come origine nelle opzioni di filtro.

Per ulteriori informazioni su Audience Portal, consulta la guida Panoramica di Audience Portal.

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