Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) Collaboration è attualmente disponibile per i clienti di Stati Uniti, Australia e Nuova Zelanda, con disponibilità globale in arrivo a breve. Per ulteriori informazioni, contatta il rappresentante Adobe. Scopri come iniziare.
IMPORTANT
Se sei un utente finale che desidera accedere ad Adobe Real-Time CDP Collaboration, rivolgiti al tuo amministratore di sistema o di prodotto per verificare se è disponibile l’accesso. Se non sai chi sia l’amministratore di sistema, contatta il tuo rappresentante Adobe.
Il controllo degli accessi per Adobe Real-Time CDP Collaboration viene fornito tramite Admin Console e le autorizzazioni in Adobe Experience Cloud. In questa guida imparerai a fornire l’accesso a te stesso o ad altri membri del tuo team, a seconda del caso d’uso.
Gerarchia di controllo di accesso hierarchy
Per configurare il controllo degli accessi a Collaboration, è necessario disporre dei privilegi di amministratore di sistema o di prodotto. Un amministratore di sistema non ha restrizioni e viene fornito durante il processo di onboarding. Nel frattempo, un amministratore di prodotto può fornire funzioni amministrative per tutti i prodotti a cui è stato assegnato. Un amministratore di sistema deve concedere a un amministratore di prodotto l’accesso amministrativo e ai prodotti.
Queste guide descrivono come configurare l’accesso per gli amministratori di sistema, gli amministratori di prodotto e gli utenti finali. Fai riferimento alla tabella seguente per comprendere la differenza chiave tra i ruoli.
Ruolo
Descrizione
Amministratore di sistema
L’utente con privilegi avanzati per l’organizzazione. Possono eseguire tutte le attività amministrative nell’Admin Console e disporre delle autorizzazioni necessarie per delegare funzioni amministrative ad altri utenti.
Amministratore del prodotto
Amministra i prodotti loro assegnati e tutte le funzioni amministrative associate, ad esempio l’aggiunta di utenti alle organizzazioni, l’aggiunta o la rimozione di utenti dai profili di prodotto e l’aggiunta o la rimozione di altri amministratori di prodotto da un prodotto.
Utente finale
Gli utenti dell’organizzazione che utilizzano i prodotti.
L'utilizzo di amministratori in queste guide farà riferimento a amministratori di sistema e di prodotto.
Prodotti aggiuntivi products
Prima di poter concedere l'accesso a Collaboration, devi accedere a più prodotti, a seconda del caso d'uso. Le guide per il controllo degli accessi possono essere utilizzate con più interfacce utente man mano che si procede, ognuna delle quali può servire a uno scopo specifico all'interno del processo di configurazione degli accessi. Consulta la tabella seguente per informazioni più approfondite sulle finalità di utilizzo dei singoli prodotti.
Gli amministratori e gli utenti finali devono avere accesso al prodotto Experience Platform per assegnarli ai ruoli.
Dove iniziare use-cases
Ora che conosci meglio i ruoli utente e amministrativo, nonché i diversi prodotti Experience Cloud, puoi iniziare a dare accesso a Collaboration. Ci sono due fattori principali che influenzano i passaggi da intraprendere:
se si sta assegnando l'accesso amministratore o utente finale
se gli utenti hanno già accesso al prodotto Experience Platform
Consulta il grafico seguente per determinare chi è necessario per configurare i privilegi e dove iniziare in base al caso di utilizzo del controllo degli accessi. Segui l'esercitazione fino alla fine della guida dal punto di partenza.
TIP
Per utente con privilegi avanzati si intende il livello massimo di accesso che l'amministratore di sistema può ottenere. Un utente con privilegi avanzati può eseguire tutte le attività amministrative e le funzionalità utente. Un amministratore di sistema non dispone di funzionalità di prodotto pronte all’uso e deve fornire a se stesso l’accesso appropriato, come illustrato nel grafico seguente.
Caso d’uso
Ruolo richiesto
Dove iniziare
Utente privilegiato senza accesso al prodotto Experience Platform esistente.
Utente con privilegi avanzati per un amministratore di sistema Experience Platform esistente con accesso all'interfaccia utente di Experience Platform.
Utente con privilegi avanzati per un amministratore di sistema Experience Platform esistente senza accesso all'interfaccia utente di Experience Platform.
Dopo aver ottenuto l’accesso a Collaboration, potrebbe essere necessario disporre di alcune autorizzazioni Experience Platform aggiuntive per funzionalità specifiche.
Origine pubblico audience-sourcing
Prima di poter iniziare a inviare tipi di pubblico ai collaboratori, è necessario assegnarli a Collaboration. Attualmente, l’unica connessione dati self-service supportata per l’importazione dei tipi di pubblico è Experience Platform. Per iniziare, agli utenti che gestiscono l'onboarding del pubblico dovrà essere assegnato un ruolo contenente le seguenti autorizzazioni per le risorse di gestione dei profili:
Autorizzazione
Descrizione
Visualizza segmenti
Consente all’utente di visualizzare l’elenco dei tipi di pubblico disponibili in una sandbox.
Visualizza profili
Consente all'utente di visualizzare i campi disponibili per la mappatura ai campi di collaborazione.
Di seguito è riportato un ruolo di esempio con le autorizzazioni di cui sopra aggiunte. Per ulteriori informazioni sulla creazione o l'assegnazione di ruoli, fare riferimento alla guida gestione ruoli.
NOTE
Gli utenti possono lavorare con i tipi di pubblico in Collaboration dopo che sono stati acquistati senza alcuna delle autorizzazioni di cui sopra.
Passaggi successivi
Una volta stabilito da dove iniziare, segui il collegamento del caso d’uso per iniziare a configurare l’accesso. Se desideri ulteriori informazioni sulla configurazione dell'accesso a Collaboration come amministratore oltre a questi casi d'uso, consulta la guida alla gestione dell'accesso utente. Per informazioni sui ruoli e sulla loro parte nella configurazione dell'accesso ai vari componenti di Collaboration, consulta la guida gestisci ruoli.