Google Analytics

Google Analytics le permite definir dimensiones y métricas personalizadas adicionales para el seguimiento, con compatibilidad para interacciones de aplicaciones móviles y sin conexión, y acceso a actualizaciones en curso. Google Analytics 4 es la solución de medición de próxima generación de Google y está reemplazando a Universal Analytics. El 1 de julio de 2023, las propiedades estándar de Universal Analytics dejarán de procesar nuevas visitas.

NOTE
Si su empresa está sujeta a regulaciones de privacidad tales como el Reglamento General de Protección de Datos y/o la Ley de Privacidad del Consumidor de California, consulte la Configuración de Privacidad de Google.
IMPORTANT
Si habilita el Modo de restricción de cookies, Google Analytics no recopila datos sobre los visitantes a menos que hayan aceptado cookies.

Google Analytics 4

NOTE
A partir de la versión 2.4.5, la integración de servicios de Google se actualiza para admitir el uso de las API de GTag. GTag es un mecanismo unificado para la integración con la funcionalidad de Google para páginas web y admite las funciones y oportunidades más recientes para el seguimiento y la administración de contenido mediante los servicios de Google. Para obtener más información, consulte la documentación para desarrolladores de Google Analytics.

Paso 1: Configurar Google Analytics 4

Si todavía no ha configurado Google Analytics 4 para su sitio, siga uno de estos métodos:

Paso 2: Completar la configuración de Commerce

  1. Inicie sesión en el administrador de su tienda de Commerce.

  2. En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  3. En el panel izquierdo, expanda Sales y elija Google API.

  4. Expanda Selector de expansión en la sección Google GTag.

  5. Expanda Selector de expansión en la subsección Google Analytics4 y haga lo siguiente:

    • Establezca Enable en Yes.

    • Deje Account type como Google Analytics4.

    • Escriba su Measurement ID. Para obtener más información, consulte la Ayuda para Google Analytics.

    • Si desea realizar pruebas A/B y otras pruebas de rendimiento en el contenido, establezca Experimentos de contenido en Yes.

    Configuración de ventas - API de Google para Google Analytics 4 {width="600" modal="regular"}

  6. Una vez finalizado, haga clic en Save Config.

Google Universal Analytics

IMPORTANT
El 1 de julio de 2023, las propiedades estándar de Universal Analytics dejarán de procesar datos. Si todavía confía en Universal Analytics, se recomienda que se prepare para usar los Google Analytics 4 a partir de ahora.

Paso 1: Configuración de Google Universal Analytics

Visite el sitio web de Google y regístrese para obtener una cuenta de Google Universal Analytics.

Paso 2: Completar la configuración de Commerce

  1. Inicie sesión en el administrador de su tienda de Commerce.

  2. En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  3. En el panel izquierdo, expanda Sales y elija Google API.

  4. Expanda Selector de expansión en la sección Google Analytics y haga lo siguiente:

    • Establezca Enable en Yes.

    • Escriba su Google Analytics Account Number.

    • Si desea realizar pruebas A/B y otras pruebas de rendimiento en el contenido, establezca Content Experiments en Yes.

    Configuración de ventas - API de Google - Google Analytics {width="600" modal="regular"}

  5. Una vez finalizado, haga clic en Save Config.

Comercio electrónico mejorado

Comercio electrónico mejorado es un complemento para Google Universal Analytics que le ofrece una perspectiva del comportamiento de compra de sus clientes. Puede utilizar el comercio electrónico mejorado para generar informes sobre actividades clave de los clientes, como cuándo los clientes agregan artículos al carro de compras, comienzan el proceso de cierre de compra o completan una compra. También puede identificar y analizar los patrones de los compradores que abandonan su carro de compras sin realizar una compra.

Las siguientes instrucciones muestran cómo configurar Google Tag Manager con Universal Analytics para producir informes y datos de comercio electrónico mejorados.

Paso 1. Registrarse para cuentas de Google

  1. Regístrese para obtener una cuenta de Google Tag Manager y complete la configuración de Commerce.

  2. Regístrese para obtener una nueva cuenta de Google Universal Analytics.

Paso 2. Configurar comercio electrónico mejorado

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google Universal Analytics.

  2. Cree una propiedad para el análisis de comercio electrónico mejorado con la siguiente configuración:

    • Estado: ACTIVADO
    • Productos relacionados: ON
    • Habilitar los informes mejorados de comercio electrónico: ACTIVADO
    • Etiquetado de cierre de compra: (no obligatorio)
  3. Una vez finalizado, haga clic en Submit.

Paso 3. Creación de etiquetas y déclencheur

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google Tag Manager y cree las siguientes déclencheur:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3
    Nombre Tipo de evento Filtrar
    addToCart Evento personalizado
    checkout Evento personalizado
    checkout only Vista de página La dirección URL de la página coincide con RegEx /checkout/.*
    checkoutOption Evento personalizado
    gtm.dom Evento personalizado
    productClick Evento personalizado
    promotionClick Evento personalizado
    removeFromCart Evento personalizado
    note note
    NOTE
    El evento Checkout solo se activa para los métodos de pago básicos integrados de Commerce (como Check / Money Order y Cash On Delivery Payment). Este evento no se ejecuta para PayPal checkout y otros métodos de pago externos, que utilizan la redirección al cierre de compra desde recursos externos.
  2. Cree las siguientes etiquetas de Universal Analytics con la misma configuración básica.

    • Etiquetas de Universal Analytics

      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3
      Nombre Tipo Déclencheur de disparo
      Add to cart tracking Universal Analytics addToCart
      Checkout option tracking Universal Analytics checkoutOption
      Checkout tracking Universal Analytics pago y envío
      Pageview tracking Universal Analytics gtm.dom
      Product click tracking Universal Analytics productClick
      Promo click tracking Universal Analytics promotionClick
      Remove from cart tracking Universal Analytics removeFromCart
    • Configuración básica de etiquetas

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
      Configuración Valor
      Product Google Analytics
      Tag Type Universal Analytics
      Tracking ID UA-XXX (el ID de seguimiento de su cuenta de Universal Analytics).
      Enable Enhanced Ecommerce Features Verdadero
      Use data layer Verdadero
      Use Debug version Verdadero
  3. Complete las configuraciones de seguimiento individuales.

    • Introduzca la siguiente configuración de seguimiento Add to Cart:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuración Valor
      Track Type Evento
      Category Comercio electrónico
      Action Añadir al carro
      Trigger addToCart
    • Introduzca la siguiente configuración de seguimiento Checkout option:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuración Valor
      Track Type Evento
      Category Comercio electrónico
      Action Opción de extracción
      Trigger checkoutOption
    • Introduzca la siguiente configuración de seguimiento PageView:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
      Configuración Valor
      Track Type PageView
      Trigger gtm.dom
    • Complete la siguiente configuración de seguimiento Product Click:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuración Valor
      Track Type Evento
      Category Comercio electrónico
      Action Clic del producto
      Trigger productClick
    • Complete la siguiente configuración de seguimiento Promotion Click:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuración Valor
      Track Type Evento
      Category Comercio electrónico
      Action Clic de promoción
      Trigger promotionClick
    • Complete la siguiente configuración de seguimiento Remove from Cart:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuración Valor
      Track Type Evento
      Category Comercio electrónico
      Action Eliminar del carro
      Trigger removeFromCart
  4. Cuando termine, haga clic en Preview y compruebe que las etiquetas funcionan correctamente.

  5. Después de comprobar la configuración, haga clic en Publish.

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