Herramientas del sitio de Google

La configuración de su tienda está integrada con las siguientes herramientas de Google para ayudarle a optimizar su contenido, analizar el tráfico y conectar su catálogo a los agregadores de compras y a los mercados.

  • Google Analytics: usa Google Universal Analytics para definir métricas y dimensiones personalizadas adicionales para el seguimiento, con compatibilidad para interacciones de aplicaciones móviles y sin conexión, y acceso a actualizaciones en curso.

  • Experimentos de contenido de Google: configure una prueba A/B para productos, categorías o páginas de contenido mediante Experimentos de contenido para Google Analytics.

  • Administrador de etiquetas de Google - Adobe Commerce (solo Adobe Commerce) Use el Administrador de etiquetas de Google para administrar las muchas etiquetas relacionadas con los eventos de campañas de marketing.

  • Google AdWords: crea una campaña de Google AdWords y realiza un seguimiento de las conversiones de tu tienda.

NOTE
A partir de la versión 2.4.5, la integración de servicios de Google se actualiza para admitir el uso de las API de GTag. GTag es un mecanismo unificado para la integración con la funcionalidad de Google para páginas web y admite las funciones y oportunidades más recientes para el seguimiento y la administración de contenido mediante los servicios de Google. Para obtener más información, consulte la documentación para desarrolladores de Google Analytics.

Configuración de privacidad de Google

Si su empresa debe cumplir con las regulaciones de privacidad como el RGPD o la CCPA, cambie la configuración predeterminada de las herramientas de Google para cumplir con los requisitos de privacidad. Siga estos pasos para asegurarse de que el uso de los datos del cliente sigue siendo compatible.

Paso 1: Actualizar la configuración de Google

  1. Inicia sesión{: target="_blank"} en la cuenta de Google Analytics de tu empresa.

  2. En la parte inferior de la barra lateral izquierda, elija Admin y luego vaya a la cuenta que desee editar (si corresponde).

  3. En la columna Account, haga clic en Account Settings.

  4. Desactive el uso compartido de datos para cumplir con los requisitos de la normativa de privacidad.

    La configuración predeterminada de Google Analytics comparte los datos de su empresa con Google y otras partes. Para desactivar el uso compartido de datos, desactive la casilla de verificación de selección de la siguiente configuración:

    • Productos y servicios de Google
    • Referencia
    • Asistencia técnica
    • Especialistas en cuentas
  5. Acepte la enmienda de procesamiento de datos.

    Los Términos de procesamiento de datos de Google Ads describen cómo Google procesa los datos y las medidas que toma para garantizar la seguridad de los datos empresariales sujetos al RGPD. Con la modificación también se mantiene un registro de sus entidades legales e información de contacto. Para obtener más información{: target="_blank"}, haga clic en el vínculo del mensaje en la parte superior de la página.

    • Desplácese hacia abajo de la página hasta Data Processing Amendment.
    • Haga clic en Review Amendment para leer los Términos de procesamiento de datos de Google Ads.
    • Haga clic en Accept.
    • Haga clic en Save.
  6. Complete los detalles de la administración de DPA.

    • Haga clic en Manage DPA Details para abrir una página de administración de DPA en la que podrá editar contactos y las entidades legales de su organización.

    • En la sección Legal Entities, haga clic en el icono Editar ( icono de edición de Google ) y agregue uno o más nombres registrados para su organización. Una vez finalizado, haga clic en Save.

    • En la sección Contactos, haga clic en el icono Agregar ( icono Agregar Google ) e introduzca la información del primer contacto. A continuación, active la casilla de verificación de cada rol aplicable y haga clic en Add.

      • Contacto principal (dirección de correo electrónico de notificación): contacto al que se envían los avisos.
      • Responsable de protección de datos (si procede): la persona designada para facilitar el cumplimiento de la normativa de privacidad.
      • Representante del Espacio Económico Europeo (EEE): (si procede) la persona que representa a clientes fuera de la UE en relación con sus obligaciones en virtud del RGPD.

      Repita el proceso para agregar otro contacto, si corresponde.

Paso 2: Modificar las bibliotecas JS de Google

Google admite tres bibliotecas JavaScript para medir el uso del sitio web, según el producto Google: gtag.js, analytics.js y ga.js. Para cumplir con los requisitos de privacidad, el código estándar se puede modificar de la siguiente manera:

Anonimizar direcciones IP

Para convertir en anónimas las direcciones IP que usa Google Universal Analytics, agregue el siguiente fragmento a la biblioteca analytics.js de su servidor web:

analytics.js

: `ga('set', 'anonymizeIp', true);`

Para obtener más información, consulte la Referencia de campo de Analytics.js{: target="_blank"} en la Ayuda de Google.

Si usa la biblioteca ga.js heredada, agregue el siguiente fragmento de código:

ga.js

: `ga('set', 'anonymizeIp', true);`

Para convertir en anónimas las direcciones IP que usa Google Tag Manager, establezca el parámetro anonymize_ip en true en la biblioteca gtag.js de su servidor web.

gtag.js

: `gtag('event', 'your_event', { 'anonymize_ip': true })`

Para obtener más información, consulte Anonimización de IP en Analytics en la Ayuda de Google.

Forzar SSL

Para forzar la transmisión de todos los datos de Google a través de una capa de socket seguro (SSL), agregue el siguiente fragmento a la biblioteca analytics.js de su servidor web.

analytics.js

: `ga('set', 'forceSSL', true);`

Paso 3: Actualizar la política de privacidad

Actualice su política de privacidad para indicar que su compañía:

  • Utiliza Google Analytics
  • Enmascara direcciones IP para ocultar información personal
  • Ha desactivado el uso compartido de datos de Google
  • No utiliza otros servicios de Google con cookies de Google Analytics
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