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Google Analytics

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Google Analytics vous permet de définir des dimensions et des mesures personnalisées supplémentaires pour le suivi, avec la prise en charge des interactions avec les applications mobiles et hors ligne et l’accès aux mises à jour en cours. Google Analytics 4 est la solution de mesure de nouvelle génération Google et remplace Universal Analytics. Le 1er juillet 2023, les propriétés Universal Analytics standard cesseront de traiter de nouveaux accès.

NOTE
Si votre entreprise est soumise à des réglementations de confidentialité telles que le Règlement général sur la protection des données et/ou le California Consumer Privacy Act, reportez-vous à la section Paramètres de confidentialité de Google.
IMPORTANT
Si vous activez le mode Restriction des cookies, Google Analytics ne collecte pas de données sur les visiteurs, sauf s’ils ont accepté les cookies.

Google Analytics 4

NOTE
À compter de la version 2.4.5, l’intégration des services Google est mise à jour pour prendre en charge l’utilisation des API GTag. GTag est un mécanisme unifié d’intégration à la fonctionnalité Google pour les pages web. Il prend en charge les fonctionnalités et opportunités les plus récentes de suivi et de gestion de contenu par le biais des services Google. Pour plus d’informations, consultez la documentation pour les développeurs Google Analytics.

Étape 1 : configuration de Google Analytics 4

Si vous n’avez pas encore configuré Google Analytics 4 pour votre site, suivez l’une des méthodes suivantes :

Étape 2 : terminer la configuration Commerce

  1. Connectez-vous à l’administrateur de votre boutique Commerce.

  2. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  3. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Google API.

  4. Développez la section Sélecteur d’extension sur Google GTag .

  5. Développez la sous-section Sélecteur d’extension et procédez comme suit :Google Analytics4

    • Définissez Enable sur Yes.

    • Laissez Account type sur Google Analytics4.

    • Saisissez votre Measurement ID. Pour en savoir plus, consultez l’ aide Google Analytics.

    • Si vous souhaitez effectuer des tests A/B et d’autres tests de performances sur votre contenu, définissez Content Experiments sur Yes.

    Configuration des ventes - API Google pour les Google Analytics 4 {width="600" modal="regular"}

  6. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save Config.

Google Universal Analytics

IMPORTANT
À compter du 1er juillet 2023, les propriétés Universal Analytics standard ne traiteront plus les données. Si vous comptez toujours sur Universal Analytics, il est recommandé de préparer l'utilisation de Google Analytics 4 à l'avenir.

Étape 1 : configuration de Google Universal Analytics

Visitez le site web de Google et inscrivez-vous à un compte Google Universal Analytics.

Étape 2 : terminer la configuration Commerce

  1. Connectez-vous à l’administrateur de votre boutique Commerce.

  2. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  3. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Google API.

  4. Développez la section Sélecteur d’extension de Google Analytics et procédez comme suit :

    • Définissez Enable sur Yes.

    • Saisissez votre Google Analytics Account Number.

    • Si vous souhaitez effectuer des tests A/B et d’autres tests de performance sur votre contenu, définissez Content Experiments sur Yes.

    Configuration des ventes - API Google - Google Analytics {width="600" modal="regular"}

  5. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save Config.

Amélioration de l’e-commerce

Enhanced Ecommerce est un module externe pour Google Universal Analytics qui vous donne des informations sur le comportement d'achat et d'achat de vos clients. Vous pouvez utiliser l’e-commerce amélioré pour générer des rapports sur les activités clés des clients, par exemple lorsque les clients ajoutent des articles au panier, commencent le processus de passage en caisse ou effectuent un achat. Vous pouvez également identifier et analyser les schémas des acheteurs qui abandonnent leur panier sans faire d’achat.

Les instructions suivantes expliquent comment configurer Google Tag Manager avec Universal Analytics pour produire des données et des rapports d’e-commerce améliorés.

Étape 1. S’inscrire à des comptes Google

  1. Inscrivez-vous à un compte Gestionnaire de balises Google et terminez la configuration Commerce.

  2. Inscrivez-vous à un nouveau compte Google Universal Analytics.

Étape 2. Configurer le commerce électronique amélioré

  1. Connectez-vous à votre compte Google Universal Analytics.

  2. Créez une propriété pour l’analyse d’e-commerce améliorée avec les paramètres suivants :

    • État : activé
    • Produits associés : ACTIVÉ
    • Activer les rapports d’e-commerce améliorés : activé
    • Étiquetage du passage en caisse : (non requis)

  3. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Submit.

Étape 3. Création de balises et de déclencheurs

  1. Connectez-vous à votre compte Google Tag Manager et créez les déclencheurs suivants :

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3
    Nom Type d’événement Filtrer
    addToCart Événement personnalisé
    checkout Événement personnalisé
    checkout only Page vue L’URL de page correspond à RegEx /checkout/.*
    checkoutOption Événement personnalisé
    gtm.dom Événement personnalisé
    productClick Événement personnalisé
    promotionClick Événement personnalisé
    removeFromCart Événement personnalisé
    note note
    NOTE
    L’événement Checkout est déclenché uniquement pour les méthodes de paiement de base Commerce intégrées (telles que Check / Money Order et Cash On Delivery Payment). Cet événement n’est pas exécuté pour PayPal checkout et d’autres méthodes de paiement externes, qui utilisent la redirection vers le passage en caisse à partir de ressources externes.

  2. Créez les balises Universal Analytics suivantes avec la même configuration de base.

    • Balises Analytics universelles

      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3
      Nom Type Déclencheurs
      Add to cart tracking Analyses universelles addToCart
      Checkout option tracking Analyses universelles checkoutOption
      Checkout tracking Analyses universelles passage en caisse
      Pageview tracking Analyses universelles gtm.dom
      Product click tracking Analyses universelles productClick
      Promo click tracking Analyses universelles promotionClick
      Remove from cart tracking Analyses universelles removeFromCart

    • Configuration de base des balises

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
      Paramètre Valeur
      Product Google Analytics
      Tag Type Analyses universelles
      Tracking ID UA-XXX (ID de suivi de votre compte Analytics universel.)
      Enable Enhanced Ecommerce Features True
      Use data layer True
      Use Debug version True

  3. Effectuez les différentes configurations de suivi.

    • Saisissez les paramètres de suivi Add to Cart suivants :

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Paramètre Valeur
      Track Type Événement
      Category eCommerce
      Action Ajouter au panier
      Trigger addToCart

    • Saisissez les paramètres de suivi Checkout option suivants :

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Paramètre Valeur
      Track Type Événement
      Category eCommerce
      Action Option de passage en caisse
      Trigger checkoutOption

    • Saisissez les paramètres de suivi PageView suivants :

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
      Paramètre Valeur
      Track Type PageView
      Trigger gtm.dom

    • Procédez à la configuration de suivi Product Click suivante :

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Paramètre Valeur
      Track Type Événement
      Category eCommerce
      Action Clic sur le produit
      Trigger productClick

    • Procédez à la configuration de suivi Promotion Click suivante :

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Paramètre Valeur
      Track Type Événement
      Category eCommerce
      Action Clic sur la promotion
      Trigger promotionClick

    • Procédez à la configuration de suivi Remove from Cart suivante :

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Paramètre Valeur
      Track Type Événement
      Category eCommerce
      Action Supprimer du panier
      Trigger removeFromCart

  4. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Preview et vérifiez que les balises fonctionnent correctement.

  5. Après avoir vérifié les paramètres, cliquez sur Publish.

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