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Google Analytics

Last update: Tue Nov 28 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Beginner
  • Intermediate
  • Admin
  • Leader
  • User

Google Analytics O oferece a capacidade de definir dimensões e métricas personalizadas adicionais para rastreamento, com suporte para interações offline e de aplicativos móveis e acesso a atualizações contínuas. Google Analytics O 4 é a solução de medição de última geração da Google e está substituindo o Universal Analytics. Em 1º de julho de 2023, as propriedades padrão do Universal Analytics deixarão de processar novas ocorrências.

NOTE
Se sua empresa estiver sujeita a regulamentos de privacidade, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e/ou a California Consumer Privacy Act, consulte Configurações de privacidade do Google.
IMPORTANT
Se você habilitar a opção Modo de restrição de cookies, Google Analytics O não coleta dados sobre visitantes, a menos que tenham aceitado cookies.

Google Analytics 4

NOTE
A partir da versão 2.4.5, a integração de serviços da Google é atualizada para oferecer suporte ao uso das APIs GTag. O GTag é um mecanismo unificado para integração com a funcionalidade do Google para páginas da Web e oferece suporte aos mais novos recursos e oportunidades para rastreamento e gerenciamento de conteúdo por meio dos Serviços da Google. Para obter mais informações, consulte Documentação do desenvolvedor do Google Analytics.

Etapa 1: configurar Google Analytics 4

Se você ainda não tiver uma Google Analytics 4 para o seu site, siga um destes métodos:

Etapa 2: concluir a configuração do Commerce

  1. Faça logon no Administrador da sua loja Commerce.

  2. No Admin barra lateral, vá para Stores > Settings>Configuration.

  3. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Google API.

  4. Expandir Seletor de expansão o Google GTag seção.

  5. Expandir Seletor de expansão o Google Analytics4 subseção e faça o seguinte:

    • Definir Enable para Yes.

    • Deixe a Account type as Google Analytics4.

    • Insira seu Measurement ID. Para saber mais, consulte Ajuda do Google Analytics.

    • Se você quiser realizar testes A/B e outros testes de desempenho no seu conteúdo, defina Experimentos de conteúdo para Yes.

    Configuração de vendas - API do Google para Google Analytics 4 {width="600" modal="regular"}

  6. Quando terminar, clique em Save Config.

Google Universal Analytics

IMPORTANT
Em 1º de julho de 2023, as propriedades padrão do Universal Analytics não processarão mais os dados. Se você ainda confiar em Universal Analytics, recomenda-se que você prepare-se para usar o Google Analytics 4 daqui para frente.

Etapa 1: configurar o Google Universal Analytics

Visite o site da Google e inscreva-se para obter um Google Universal Analytics conta.

Etapa 2: concluir a configuração do Commerce

  1. Faça logon no Administrador da sua loja Commerce.

  2. No Admin barra lateral, vá para Stores > Settings>Configuration.

  3. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Google API.

  4. Expandir Seletor de expansão o Google Analytics e faça o seguinte:

    • Definir Enable para Yes.

    • Insira seu Google Analytics Account Number.

    • Se você quiser realizar testes A/B e outros testes de desempenho no seu conteúdo, defina Content Experiments para Yes.

    Configuração de vendas - API do Google - Google Analytics {width="600" modal="regular"}

  5. Quando terminar, clique em Save Config.

Comércio eletrônico aprimorado

O Ecommerce aprimorado é um plug-in para Google Universal Analytics isso fornece informações sobre o comportamento de compra e compra dos clientes. Você pode usar o Ecommerce aprimorado para produzir relatórios sobre as principais atividades do cliente, como quando os clientes adicionam itens ao carrinho, iniciam o processo de finalização ou concluem uma compra. Você também pode identificar e analisar padrões de compradores que abandonam seus carrinhos sem fazer uma compra.

As instruções a seguir mostram como configurar Google Tag Manager com Universal Analytics para produzir dados e relatórios aprimorados de comércio eletrônico.

Etapa 1. Inscrever-se para contas do Google

  1. Inscreva-se para um Gerenciador de tags da Google e conclua a configuração do Commerce.

  2. Inscreva-se para um novo Google Universal Analytics conta.

Etapa 2. Configurar o Ecommerce aprimorado

  1. Faça logon em sua conta do Google Universal Analytics.

  2. Crie uma propriedade para a Análise aprimorada de comércio eletrônico com as seguintes configurações:

    • Status: ATIVADO
    • Produtos relacionados: ATIVADO
    • Ativar Relatórios de Comércio Eletrônico Aprimorados: ATIVADO
    • Rotulagem de check-out: (não obrigatório)

  3. Quando terminar, clique em Submit.

Etapa 3. Criar tags e acionadores

  1. Faça logon no Google Tag Manager e crie os seguintes acionadores:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3
    Nome Tipo de evento Filtro
    addToCart Evento personalizado
    checkout Evento personalizado
    checkout only Exibição da página O URL da página corresponde a RegEx /checkout/.*
    checkoutOption Evento personalizado
    gtm.dom Evento personalizado
    productClick Evento personalizado
    promotionClick Evento personalizado
    removeFromCart Evento personalizado
    note note
    NOTE
    A variável Checkout evento é acionado apenas para os métodos de pagamento básicos incorporados do Commerce (como Check / Money Order e Cash On Delivery Payment). Este evento não é executado por PayPal checkout e outros métodos de pagamento externo, que usam redirecionamento para o check-out de recursos externos.

  2. Crie as seguintes tags do Universal Analytics com a mesma configuração básica.

    • Tags do Universal Analytics

      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3
      Nome Tipo Disparar acionadores
      Add to cart tracking Universal Analytics addToCart
      Checkout option tracking Universal Analytics checkoutOption
      Checkout tracking Universal Analytics check-out
      Pageview tracking Universal Analytics gtm.dom
      Product click tracking Universal Analytics productClick
      Promo click tracking Universal Analytics promotionClick
      Remove from cart tracking Universal Analytics removeFromCart

    • Configuração básica de tag

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
      Configuração Valor
      Product Google Analytics
      Tag Type Universal Analytics
      Tracking ID UA-XXX (a ID de rastreamento da sua conta do Universal Analytics.)
      Enable Enhanced Ecommerce Features True
      Use data layer True
      Use Debug version True

  3. Conclua as configurações de rastreamento individuais.

    • Insira o seguinte Add to Cart configurações de rastreamento:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuração Valor
      Track Type Evento
      Category Comércio eletrônico
      Action Adicionar ao carrinho
      Trigger addToCart

    • Insira o seguinte Checkout option configurações de rastreamento:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuração Valor
      Track Type Evento
      Category Comércio eletrônico
      Action Opção de check-out
      Trigger checkoutOption

    • Insira o seguinte PageView configurações de rastreamento:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
      Configuração Valor
      Track Type PageView
      Trigger gtm.dom

    • Conclua o seguinte Product Click configuração de rastreamento:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuração Valor
      Track Type Evento
      Category Comércio eletrônico
      Action Clique no produto
      Trigger productClick

    • Conclua o seguinte Promotion Click configuração de rastreamento:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuração Valor
      Track Type Evento
      Category Comércio eletrônico
      Action Clique na promoção
      Trigger promotionClick

    • Conclua o seguinte Remove from Cart configuração de rastreamento:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
      Configuração Valor
      Track Type Evento
      Category Comércio eletrônico
      Action Remover do carrinho
      Trigger removeFromCart

  4. Quando terminar, clique em Preview e verifique se as tags funcionam corretamente.

  5. Após verificar as configurações, clique em Publish.

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