Ferramentas do site do Google
A configuração da sua loja está integrada às seguintes ferramentas do Google para ajudar a otimizar o seu conteúdo, analisar o seu tráfego e conectar o seu catálogo a agregadores de compras e marketplaces.
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Google Analytics - Use o Google Universal Analytics para definir dimensões e métricas personalizadas adicionais para rastreamento, com suporte para interações offline e de aplicativos móveis e acesso a atualizações contínuas.
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Experimentos de conteúdo do Google - Configure um teste A/B para produtos, categorias ou páginas de conteúdo usando Experimentos de conteúdo do Google Analytics.
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Google Tag Manager - (somente Adobe Commerce) Use o Google Tag Manager para gerenciar as várias tags relacionadas aos eventos de campanha de marketing.
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Google AdWords - Crie uma campanha do Google AdWords e rastreie as conversões da sua loja.
Configurações de privacidade do Google
Se a sua empresa precisa cumprir com as regras de privacidade, como o GDPR ou a CCPA, altere as configurações padrão das ferramentas do Google para atender aos requisitos de privacidade. Siga estas etapas para garantir que o uso dos dados do cliente permaneça em conformidade.
Etapa 1: atualizar configurações do Google
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Entrar{: target="_blank"} na conta Google Analytics da sua empresa.
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Na parte inferior da barra lateral esquerda, escolha Admin e navegue até a conta que deseja editar (se aplicável).
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Na coluna Account, clique em Account Settings.
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Desative o compartilhamento de dados para atender aos requisitos de regulamento de privacidade.
As configurações padrão do Google Analytics compartilham os dados da empresa com a Google e outras partes. Para desativar o compartilhamento de dados, desmarque a caixa de seleção das seguintes configurações:
- Produtos e serviços da Google
- Benchmarking
- Suporte técnico
- Especialistas de conta
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Aceite o Aditamento de Processamento de Dados.
Os Termos de processamento de dados do Google Ads descrevem como a Google processa dados e as medidas que ela toma para garantir a segurança dos dados para empresas que estão sujeitas ao GDPR. Um registro de suas entidades legais e informações de contato também é mantido com o aditamento. Para saber mais{: target="_blank"}, clique no link na mensagem na parte superior da página.
- Role a página para baixo até Data Processing Amendment.
- Clique em Review Amendment para ler os Termos de processamento de dados do Google Ads.
- Clique em Accept.
- Clique em Save.
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Conclua os detalhes da Administração do DPA.
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Clique em Manage DPA Details para abrir a página de administração do DPA, onde é possível editar os contatos e as entidades legais de sua organização.
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Na seção Legal Entities, clique no ícone Editar ( ) e adicione um ou mais nomes registrados para sua organização. Quando terminar, clique em Save.
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Na seção Contatos, clique no ícone Adicionar ( ) e insira as informações do primeiro contato. Em seguida, marque a caixa de seleção de cada função aplicável e clique em Add.
- Contato Principal - (Endereço de Email de Notificação) O contato para o qual os avisos são enviados.
- Responsável pela proteção de dados - (se aplicável) A pessoa designada para facilitar a conformidade com o regulamento de privacidade.
- Representante do Espaço Econômico Europeu (EEA) - (se aplicável) A pessoa que representa clientes fora da EU em relação às obrigações do GDPR.
Repita para adicionar outro contato, se aplicável.
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Etapa 2: Modificar as bibliotecas JS do Google
A Google oferece suporte a três bibliotecas JavaScript para medir o uso do site, dependendo do produto Google: gtag.js
, analytics.js
e ga.js
. Para atender aos requisitos de privacidade, o código padrão pode ser modificado da seguinte maneira:
Tornar endereços IP anônimos
Para tornar os endereços IP anônimos usados pelo Google Universal Analytics, adicione o seguinte trecho à biblioteca do analytics.js
no seu servidor Web:
analytics.js
: `ga('set', 'anonymizeIp', true);`
Para saber mais, consulte a Referência do campo do Analytics.js{: target="_blank"} na Ajuda do Google.
Se você usar a biblioteca herdada ga.js
, adicione o seguinte trecho:
ga.js
: `ga('set', 'anonymizeIp', true);`
Para tornar os endereços IP anônimos usados pelo Google Tag Manager, defina o parâmetro anonymize_ip
como true
na biblioteca gtag.js
no seu servidor Web.
gtag.js
: `gtag('event', 'your_event', { 'anonymize_ip': true })`
Para saber mais, consulte Anonimização de IP no Analytics na Ajuda do Google.
Forçar SSL
Para forçar todos os dados do Google a serem transmitidos por uma SSL (camada de soquete seguro), adicione o seguinte trecho à biblioteca do analytics.js
no seu servidor Web.
analytics.js
: `ga('set', 'forceSSL', true);`
Etapa 3: atualizar sua política de privacidade
Atualize sua política de privacidade para informar que sua empresa:
- Usa Google Analytics
- Mascara endereços IP para ocultar informações pessoais
- Desativou o Compartilhamento de dados da Google
- Não usa outros serviços da Google com cookies Google Analytics