Códigos de cupón
Los códigos de cupones se utilizan con reglas de precios de carrito para aplicar un descuento cuando se cumpla un conjunto de condiciones. Por ejemplo, se puede crear un código de cupón para un grupo de clientes específico o para cualquier persona que realice una compra de más de una cantidad determinada. Para aplicar el cupón a una compra, el cliente puede introducir el código del cupón en el carro de compras o, posiblemente, en la caja registradora de su ladrillo y mortero tienda. A continuación se indican algunas formas de utilizar cupones en una tienda:
- Envíos de cupones por correo electrónico a clientes
- Producir cupones impresos
- Creación de cupones en tienda para usuarios móviles
Los códigos de cupones se pueden enviar por correo electrónico o incluir en boletines informativos, catálogos y anuncios. La lista de códigos de cupones se puede exportar y enviar a una imprenta comercial. También puede crear cupones en la tienda con un código de respuesta rápida que los compradores pueden escanear con sus teléfonos inteligentes. El código QR puede vincular a una página del sitio con más información sobre la promoción.
A partir de Commerce 2.4.7, los compradores pueden aplicar varios cupones a un carro de compras. Los comerciantes también pueden aplicar varios cupones utilizando la asistencia de compras.
Configuración de códigos de cupones
La configuración controla la longitud y el formato de los códigos de cupón generados automáticamente. Los caracteres se pueden definir en todos los números, en todas las letras o en una combinación. Puede insertar un guión a intervalos establecidos para facilitar la lectura y agregar un prefijo y un sufijo para asociar el código a una campaña o iniciativa específica.
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En el Administrador barra lateral, vaya a Stores > Settings>Configuration.
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En el panel izquierdo, expanda Customers y elija Promotions.
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Expanda el Auto Generated Specific Coupon Codes sección.
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Introduzca el Code Length, incluidos prefijo, sufijo y separadores.
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Configure las variables Code Format a uno de los siguientes:
Alphanumeric
Alphabetical
Numeric
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Para Code Prefix, introduzca el valor que desea que aparezca al principio de todos los códigos de cupones.
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Para Code Suffix, introduzca el valor que desea que aparezca al final de todos los códigos de cupones.
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Para Dash Every X Characters, introduzca el número de caracteres entre cada guión.
Los códigos de cupones con diferentes patrones de guión se consideran códigos diferentes, incluso si los números son los mismos.
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Cuando termine, haga clic en Save Config.
Creación de cupones
bin/magento cron:run
para verificar que cron se está ejecutando. Consulte Ejecute cron desde la línea de comandos en el Guía de configuración para obtener más información.Método 1: Creación de un cupón específico
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Siga las instrucciones para crear un regla de precios de carrito.
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En el Rule Information sección, conjunto Coupon hasta
Specific Coupon
. -
Introduzca una Coupon Code para usar con la promoción.
El formato del código (numérico, alfanumérico o alfabético) viene determinado por la variable configuración.
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Para limitar el número de veces que se puede utilizar el cupón, haga lo siguiente:
- Introduzca el número de Uses per Coupon.
- Introduzca el número de Uses per Customer.
Para un uso ilimitado, deje estos campos en blanco.
note note NOTE Si varios clientes utilizan simultáneamente el mismo cupón al mismo tiempo, es posible que se supere el límite de uso establecido debido al retraso en el procesamiento de los cupones. -
Para que el cupón sea válido durante un período de tiempo, haga lo siguiente:
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Opción 1: Programar una nueva actualización
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Clic Schedule New Update en la esquina superior derecha de la página.
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Introduzca el Update Name y Description.
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Elija la Fecha de inicio y End Date del Calendario (
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Cuando termine, haga clic en Save.
Opción 2: Asignar a una actualización existente:
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Seleccionar Assign to Another Update.
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Busque la actualización en la lista y haga clic en Select.
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Complete la regla de precios de carrito según sea necesario.
Método 2: Generación de un lote de cupones
La generación de cupones de descuento es una operación asincrónica, que se ejecuta en segundo plano para que pueda seguir trabajando en el administrador sin esperar a que finalice la operación. El sistema muestra un mensaje cuando se completa la tarea.
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Siga las instrucciones para crear un regla de precios de carrito.
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En Coupon Code, seleccione la Use Auto Generation casilla de verificación
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Para limitar el número de veces que cada cliente puede utilizar el cupón, introduzca el número de Uses per Customer.
note note NOTE Si varios clientes utilizan simultáneamente el mismo cupón al mismo tiempo, es posible que se supere el límite de uso establecido debido al retraso en el procesamiento de los cupones. -
Desplazarse hacia abajo y expandir
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Para Coupons Qty, introduzca el número de cupones que desea generar.
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Introduzca el Code Length, sin incluir el prefijo, el sufijo ni los separadores.
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Configure las variables Code Format a uno de los siguientes:
Alphanumeric
Alphabetical
Numeric
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(Opcional) Introduzca una Code Prefix para que se añada al principio del código.
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(Opcional) Introduzca una Code Suffix para que se añada al final del código.
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(Opcional) Para Dash Every X Characters, introduzca el número de caracteres entre cada guión. Por ejemplo, si el código tiene 12 caracteres de longitud y hay un guión cada cuatro caracteres, tiene el siguiente aspecto
xxxx-xxxx-xxxx
. Los guiones facilitan la lectura y la introducción de códigos.
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Cuando termine, haga clic en Generate.
El sistema muestra
Message is added to queue, wait to get your coupons soon
.Una vez finalizado el trabajo de cron, se muestra la lista de códigos generados.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Campo Descripción Coupon Code Un código de cupón único que se creó y que puede utilizarse para recibir condiciones especiales. Created La fecha en la que se creó el código de cupón. Used Indica si se ha utilizado el cupón. Times Used Indica cuántas veces se ha utilizado el código de cupón.
Puede exportar códigos de cupón a un archivo CSV o XML de Excel seleccionando el formato de archivo y haciendo clic en Export.
Para eliminar códigos de cupones, seleccione uno o varios códigos de la lista. Seleccionar Delete
desde el Actions y haga clic en Submit.
Informe de cupones
El Cupones report agrega datos de cada cupón que se utiliza durante un intervalo de fechas específico. Dado que los cupones se aplican desde el carro de compras, el informe incluye datos de todos los cupones canjeados, independientemente de estado del pedido. En consecuencia, el informe podría incluir tanto los totales previstos como los reales. El informe se puede filtrar para una vista de tienda, un período de tiempo, un estado de pedido y una regla de precio de carro de compras específicos.
En el ejemplo siguiente, dos clientes utilizaron el código de cupón "H20". Uno de los pedidos se factura, pero el otro sigue pendiente. Las columnas Subtotal de Ventas proyectadas, Descuento de Ventas y Total de Ventas muestran los importes agregados de ambos pedidos, pero sólo aparece el pedido facturado real en las columnas Subtotal, Descuento y Total. Cada fila del informe representa una sola promoción de cupones.
Ejecutar el informe
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En el Administrador barra lateral, vaya a Reports > Sales>Coupons.
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Si tiene varias vistas de tienda, establezca Store View en la esquina superior izquierda para establecer el ámbito del informe.
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Para actualizar las ventas estadísticas para el día, haga clic en Última actualización en la parte superior del espacio de trabajo.
A continuación, haga clic en para seleccionar Coupons y haga clic en Refresh.
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Para filtrar los datos, haga lo siguiente:
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Establecer Date Used a uno de los siguientes:
Order Created
Order Updated
El Pedido actualizado El informe se crea en tiempo real y no requiere una actualización.
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Para definir el período de tiempo que abarca el informe, establezca Period a uno de los siguientes:
Day
Month
Year
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Para definir el intervalo de fechas del informe, introduzca la variable Desde y Hasta fechas en formato M/D/AA.
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Para imprimir un informe de un informe específico estado del pedido, configurado Order Status hasta
Specified
y elija el estado del pedido en la lista. -
Para omitir filas sin datos del informe, establezca Empty Rows hasta
No
. -
Para definir la actividad de cupones incluida en el informe, realice una de las siguientes acciones:
- Para incluir toda la actividad de cupones de todas las reglas de precios, establezca Cart Price Rule hasta
Any
. - Para incluir solo la actividad relacionada con una regla de precio específica, establezca Cart Price Rule hasta
Specified
y seleccione la regla de precio del carro de compras en la lista.
- Para incluir toda la actividad de cupones de todas las reglas de precios, establezca Cart Price Rule hasta
-
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Cuando esté listo para ejecutar el informe, haga clic en Show Report.
El informe aparece en la parte inferior de la página.
Opciones de filtro
Order Created: genera el informe en función de la fecha en la que el cliente realizó el pedido. Para asegurarse de que se incluyen los datos más actuales, haga clic en el vínculo del mensaje para actualizar las estadísticas.
Order Updated: genera el informe en función de la última actualización de los pedidos. Este informe utiliza datos en tiempo real y no requiere que se actualicen las estadísticas.
Day
/ Month
/ Year
Any: incluye todos los pedidos independientemente del estado.
Specified: incluye solo pedidos con el estado especificado. Los pedidos cancelados no se incluyen en el informe.
Yes
/ No
Any: Incluye información de pedido de cualquier promoción de cupones que se haya utilizado durante el intervalo de fechas especificado.
Specified: incluye solo información de pedido para la promoción de cupones seleccionada durante el intervalo de fechas especificado.
Columnas del informe
Day
: 21/6/19Month
: 6/2019Year
: 2019El subtotal de ventas representa el subtotal agregado de todos los pedidos aptos e incluye
Pending
pedidos de venta que aún no se han facturado.El descuento representa el importe de descuento agregado de todos los pedidos aptos e incluye
Pending
pedidos de venta que aún no se han facturado.El total de ventas representa el importe total general agregado de todos los pedidos aptos e incluye
Pending
pedidos de venta que aún no se han facturado. El valor incluye el subtotal más gastos de envío y manipulación, menos el descuento, más impuestos.Calculado por:
((Subtotal + Shipping & Handling) - Discount) + Tax