Dokumentation Commerce Merchandising und Promotions

Google Analytics

Letzte Aktualisierung: 18. Dezember 2024

Themen:

Erstellt für:

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Fortgeschrittener
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Führungskraft
Benutzende

Google Analytics bietet Ihnen die Möglichkeit, zusätzliche benutzerdefinierte Dimensionen und Metriken für das Tracking zu definieren, mit Unterstützung für Offline- und Mobile-App-Interaktionen und Zugriff auf laufende Aktualisierungen. Google Analytics 4 ist die Messlösung der nächsten Generation von Google und ersetzt Universal Analytics. Am 1. Juli 2023 beenden die standardmäßigen Universal Analytics-Eigenschaften die Verarbeitung neuer Treffer.

NOTE

Wenn Ihr Unternehmen Datenschutzbestimmungen wie der Datenschutz-Grundverordnung und/oder dem California Consumer Privacy Act“ unterliegt finden Sie weitere Informationen unter Datenschutzeinstellungen von Google.

IMPORTANT

Wenn Sie den Cookie-Beschränkungsmodus aktivieren, erfasst Google Analytics keine Daten über Besucher, es sei denn, diese haben Cookies akzeptiert.

Google Analytics 4

NOTE

Ab Version 2.4.5 wird die Integration der Google-Dienste aktualisiert, um die Verwendung der GTag-APIs zu unterstützen. GTag ist ein einheitlicher Mechanismus für die Integration mit Google Funktionen für Webseiten und unterstützt die neuesten Funktionen und Möglichkeiten für die Tracking und Verwaltung von Inhalte über Google Services. Weitere Informationen finden Sie in der Google Analytics Entwicklerdokumentation.

Schritt 1: Einrichten von Google Analytics 4

Wenn Sie noch kein Google Analytics 4-Setup für Ihre Site haben, führen Sie eine der folgenden Methoden aus:

Schritt 2: Commerce-Konfiguration abschließen

Melden Sie sich beim Administrator für Ihren Commerce-Store an.
Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Stores > Settings>Configuration.
Erweitern Sie im linken Bereich Sales und wählen Sie Google API.
Erweitern Sie den Abschnitt Google GTag .
Erweitern Sie den Unterabschnitt Google Analytics4 und führen Sie folgende Schritte aus:
- Legen Sie Enable auf Yes fest.
- Belassen Sie die Account type als Google Analytics4.
- Geben Sie Ihre Measurement ID ein. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu Google Analytics.
- Wenn Sie A/B-Tests und andere Leistungstests für Ihre Inhalte durchführen möchten, setzen Sie Inhaltsexperimente auf Yes.
Klicken Sie abschließend auf Save Config.

Google Universal Analytics

IMPORTANT

Am 1. Juli 2023 werden die Daten in den standardmäßigen Universal Analytics-Eigenschaften nicht mehr verarbeitet. Wenn Sie sich immer noch auf Universal Analytics verlassen, wird empfohlen, dass Sie sich auf die Verwendung von Google Analytics 4 vorbereiten in Zukunft.

Schritt 1: Einrichten von Google Universal Analytics

Besuchen Sie die Google-Website und melden Sie sich für ein Google Universal Analytics-Konto an.

Schritt 2: Commerce-Konfiguration abschließen

Melden Sie sich beim Administrator für Ihren Commerce-Store an.
Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Stores > Settings>Configuration.
Erweitern Sie im linken Bereich Sales und wählen Sie Google API.
Erweitern Sie den Abschnitt Google Analytics und führen Sie folgende Schritte aus:
- Legen Sie Enable auf Yes fest.
- Geben Sie Ihre Google Analytics Account Number ein.
- Wenn Sie A/B-Tests und andere Leistungstests für Ihre Inhalte durchführen möchten, setzen Sie Content Experiments auf Yes.
Klicken Sie abschließend auf Save Config.

Verbesserter E-Commerce

Enhanced E-Commerce ist ein Plug-in für Google Universal Analytics, das Ihnen Einblicke in das Einkaufs- und Kaufverhalten Ihrer Kunden gibt. Sie können Enhanced E-Commerce verwenden, um Berichte über wichtige Kundenaktivitäten zu erstellen, z. B. wenn Kundinnen und Kunden Artikel zum Warenkorb hinzufügen, den Checkout-Prozess starten oder einen Kauf abschließen. Sie können auch Muster von Käufern identifizieren und analysieren, die ihren Warenkorb verlassen, ohne einen Kauf zu tätigen.

Die folgenden Anweisungen zeigen, wie Sie Google Tag Manager mit Universal Analytics konfigurieren, um erweiterte E-Commerce-Daten und -Berichte zu erstellen.

Schritt 1. Für Google-Konten anmelden

Melden Sie sich für ein Google Tag Manager-Konto an und schließen Sie die Commerce-Konfiguration ab.
Registrieren Sie sich für ein neues Google Universal Analytics-Konto.

Schritt 2. Konfigurieren von Enhanced E-Commerce

Melden Sie sich bei Ihrem Google Universal Analytics-Konto an.
Erstellen Sie eine Eigenschaft für Enhanced E-Commerce Analytics mit den folgenden Einstellungen:
- Status: EIN
- Verwandte Produkte: EIN
- Erweiterte eCommerce-Berichterstellung aktivieren: EIN
- Checkout-Kennzeichnung: (nicht erforderlich)
Klicken Sie abschließend auf Submit.

Schritt 3. Erstellen von Tags und Triggern

Melden Sie sich bei Ihrem Google Tag Manager an und erstellen Sie die folgenden Trigger:

-Name
Ereignistyp
Filter
addToCart
Benutzerspezifisches Ereignis
checkout
Benutzerspezifisches Ereignis
checkout only
Seitenansicht
Die Seiten-URL stimmt überein mit RegEx /checkout/.*
checkoutOption
Benutzerspezifisches Ereignis
gtm.dom
Benutzerspezifisches Ereignis
productClick
Benutzerspezifisches Ereignis
promotionClick
Benutzerspezifisches Ereignis
removeFromCart
Benutzerspezifisches Ereignis

NOTE
Das Checkout Ereignis wird nur für die integrierten Commerce-Basiszahlungsmethoden (wie Check / Money Order und Cash On Delivery Payment) ausgelöst. Dieses Ereignis wird nicht für PayPal checkout und andere externe Zahlungsmethoden ausgeführt, die eine Umleitung von externen Ressourcen zum Checkout verwenden.
Erstellen Sie die folgenden Universal Analytics-Tags mit derselben Basiskonfiguration.
- Universal Analytics-Tags
  
  -Name
  Typ
  Auslösen von Triggern
  Add to cart tracking
  Universal Analytics
  addToCart
  Checkout option tracking
  Universal Analytics
  checkoutOption
  Checkout tracking
  Universal Analytics
  Auschecken
  Pageview tracking
  Universal Analytics
  gtm.dom
  Product click tracking
  Universal Analytics
  productClick
  Promo click tracking
  Universal Analytics
  PromotionClick
  Remove from cart tracking
  Universal Analytics
  removeFromCart
- Grundlegende Tag-Konfiguration
  
  Einstellung
  Wert
  Product
  Google Analytics
  Tag Type
  Universal Analytics
  Tracking ID
  UA-XXX (Die Tracking-ID aus Ihrem Universal Analytics-Konto.)
  Enable Enhanced Ecommerce Features
  wahr
  Use data layer
  wahr
  Use Debug version
  wahr
Füllen Sie die einzelnen Tracking-Konfigurationen aus.
- Geben Sie die folgenden Add to Cart Tracking-Einstellungen ein:
  
  Einstellung
  Wert
  Track Type
  Ereignis
  Category
  E-Commerce
  Action
  Zum Warenkorb hinzufügen
  Trigger
  addToCart
- Geben Sie die folgenden Checkout option Tracking-Einstellungen ein:
  
  Einstellung
  Wert
  Track Type
  Ereignis
  Category
  E-Commerce
  Action
  Checkout-Option
  Trigger
  checkoutOption
- Geben Sie die folgenden PageView Tracking-Einstellungen ein:
  
  Einstellung
  Wert
  Track Type
  PageView
  Trigger
  gtm.dom
- Führen Sie die folgende Product Click-Tracking-Konfiguration aus:
  
  Einstellung
  Wert
  Track Type
  Ereignis
  Category
  E-Commerce
  Action
  Produkt-Klick
  Trigger
  productClick
- Führen Sie die folgende Promotion Click-Tracking-Konfiguration aus:
  
  Einstellung
  Wert
  Track Type
  Ereignis
  Category
  E-Commerce
  Action
  Promotion-Klick
  Trigger
  PromotionClick
- Führen Sie die folgende Remove from Cart-Tracking-Konfiguration aus:
  
  Einstellung
  Wert
  Track Type
  Ereignis
  Category
  E-Commerce
  Action
  Aus Warenkorb entfernen
  Trigger
  removeFromCart
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Preview und überprüfen Sie, ob die Tags ordnungsgemäß funktionieren.
Klicken Sie nach Überprüfung der Einstellungen auf Publish.

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