Ejemplo de regla de precio del carro de compras: descuento con la primera compra
Las reglas de precio del carro de compras se pueden usar para ofrecer automáticamente un descuento a los clientes en su primera compra, sin necesidad de cupones.
Para ofrecer un descuento dirigido a los clientes nuevos, puede:
- Cree un segmento de clientes definido como compradores sin pedidos y luego
- Cree una regla de precios de carro de compras dirigida al nuevo segmento de clientes.
Paso 1. Crear un segmento de cliente
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En la barra lateral Admin, vaya a Customers > Segments.
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En la esquina superior derecha, haga clic en Add Segment.
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Defina General Properties.
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Escriba un Segment Name para identificar el segmento de clientes (Ejemplo: Cliente por primera vez).
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Para Assigned to Website, seleccione el sitio web donde se puede utilizar el segmento de clientes.
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Para Status, seleccione
Active
. -
Para Apply to, seleccione
Visitors and Registered Customers
. -
Una vez finalizado, haga clic en Save and Continue Edit.
Hay opciones adicionales disponibles en el panel de la izquierda.
{width="600" modal="regular"}
-
-
Defina Conditions.
Para este ejemplo, la condición se dirige a los clientes para los cuales Número total de pedidos es menor que 1 es Verdadero.
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En el panel de la izquierda, elija Conditions.
La condición predeterminada comienza con "Si TODAS estas condiciones son VERDADERAS":
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Haga clic en Agregar ( ) y seleccione
Number of Orders
. -
Haga clic en is y seleccione
less than
. -
Haga clic en … e introduzca
1
en el campo. -
Haga clic en la marca de verificación verde ( ) para guardar la configuración de la condición.
{width="600" modal="regular"}
-
-
Haga clic en Save.
El segmento de cliente se crea y se muestra en la cuadrícula Customer Segments.
Paso 2. Crear la regla de precios del carro de compras
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En la barra lateral Admin, vaya a Marketing > Promotions>Cart Price Rule.
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En la esquina superior derecha, haga clic en Add New Rule.
La sección Rule Information se muestra de forma predeterminada, con secciones ampliables para Conditions y Conditions.
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Defina Rule Information.
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Complete los campos Rule Name y Description. Estos campos son solo para referencia interna.
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Para Websites, seleccione el sitio web donde la regla debe estar disponible.
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Para Customer Groups, seleccione el grupo de clientes al que se aplica esta regla.
Para seleccionar varios grupos, mantenga presionada la tecla Ctrl (PC) o la tecla Comando (Mac) y haga clic en cada opción.
note note NOTE Las opciones de esta lista dependen de los grupos de clientes creados y administrados en Customers > Customer Groups. -
Para Coupon, seleccione
No Coupon
. -
Para Uses per Customer, escriba
1
. -
Para Priority, escriba un número para establecer la prioridad de esta regla en relación con otras reglas.
note note NOTE La configuración Prioridad es importante cuando el mismo producto de catálogo cumple las condiciones establecidas para más de una regla de precio. La regla con la configuración de prioridad más alta se activa para el cliente. La prioridad más alta es 1. Para este ejemplo, escribir 1
significa que esta regla se aplica antes que cualquier otra regla de precio. Este valor lo utiliza la configuración Discard Subsequent Rules en la sección Action. -
Una vez finalizado, haga clic en Save and Continue Edit.
Hay opciones adicionales disponibles en el panel de la izquierda.
{width="600" modal="regular"}
-
-
Defina Conditions.
-
Desplácese hacia abajo y expanda en la sección Conditions.
La regla predeterminada comienza con "Si TODAS estas condiciones son VERDADERAS:".
-
Haga clic en Agregar ( ) y seleccione
Customer Segment
.El valor predeterminado del campo calificador es
matches
. -
Haga clic en … e introduzca el ID del segmento de cliente al que desea dirigirse.
Para este ejemplo, el ID de segmento para el nuevo segmento creado en el paso 1 es
2
.note note NOTE Si no conoce el ID del segmento, haga clic en el icono del selector ( ) para mostrar la lista Segmento de cliente. Puede introducir manualmente el ID en el campo o seleccionar la casilla de verificación del segmento deseado para rellenar automáticamente el campo. -
Haga clic en la marca de verificación verde ( ) para guardar la configuración de la condición.
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Una vez finalizado, haga clic en Save and Continue Edit.
Esta línea de la regla se aplica a todos los clientes que coinciden con el ID de segmento de cliente 2.
{width="400"}
-
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Desplácese hacia abajo y expanda la sección Conditions y defina las acciones de la regla.
En esta sección, defina el tipo de descuento y el valor/importe del descuento que desea aplicar a los clientes que ingresan por primera vez. En este ejemplo se define un descuento del 10% para todos los clientes que cumplan la condición definida. Para obtener información sobre otras opciones disponibles, consulte Creación de una regla de precio de carro de compras.
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Para Apply, seleccione Porcentaje de descuento en el precio del producto.
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Para Discount Amount, escriba
10
. -
Para aplicar esta regla de precio solo a importes de productos, establezca Apply to Shipping Amount en
No
. -
Para evitar que el sistema aplique varias reglas de precios al mismo producto, establezca Discard Subsequent Rules en
Yes
. -
Una vez finalizado, haga clic en Save.
{width="600" modal="regular"}
-
La nueva regla suele estar disponible en una hora. Pruebe la regla para asegurarse de que funciona como la definió.
Paso 3: Guardar y probar la regla
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Una vez completada la regla, haga clic en Save Rule.
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Pruebe la regla para asegurarse de que funciona correctamente.