Adobe Journey Optimizer 快速入门 get-started

Adobe Journey Optimizer 使您能够跨每个渠道提供个性化的实时客户体验。在正确的时间向客户传达正确的消息,与他们接触。

无论您是 Journey Optimizer 的新用户,还是希望提升技能的经验丰富的使用者,本部分都为您提供了快速高效入门所需的一切内容。

从基础知识开始 essentials

了解 Adobe Journey Optimizer 的基础知识以及它如何助力实现数据驱动的大规模个性化。

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什么是 Journey Optimizer?

探索核心功能、用例以及 Journey Optimizer 如何提供个性化的客户体验。

了解基础知识

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了解其工作原理

了解 Journey Optimizer 如何与 Adobe Experience Platform 集成,以及其核心功能模块如何协同工作。

探索架构

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关键术语

掌握核心术语与概念,助您自信驾驭 Journey Optimizer。

查阅术语

选择学习路径 by-role

通过针对您职责与目标定制的角色专属指南,开始您的使用之旅。

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面向营销人员

设计客户历程、创建营销活动并个性化内容以吸引受众。

营销人员入门

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面向数据工程师

配置数据结构,管理架构和数据集,并确保数据质量。

数据工程师入门

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面向管理员

为您的组织设置环境、管理权限并配置渠道。

管理员入门

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面向开发人员

集成移动应用程序、实施 Web SDK、配置事件和构建自定义集成。

开发人员入门

不确定自己适合哪个角色?参加快速评估→

高效工作 work-efficiently

掌握界面操作并善用智能功能,从而加速您的工作效率。

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探索界面

了解如何使用 Journey Optimizer 界面、访问关键功能并快速找到所需的内容。

浏览 UI

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搜索和组织

使用搜索、筛选和标签功能高效管理历程、营销活动与内容。

掌握搜索功能

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AI 和智能功能

了解 AI 如何帮助您创建内容、优化发送时间和做出更明智的决策。

探索 AI 功能

其他资源 additional-resources

参考与最佳实践

  • 护栏和限制 - 了解有效使用 Journey Optimizer 功能的限制和建议做法
  • 无障碍功能 - 了解无障碍功能与 WCAG 合规性,确保所有用户均可便捷使用
  • 故障排除指南 - 查找常见问题解答和常见问题解决方案

学习和获取支持

  • 视频教程 - 涵盖核心功能的分步视频教程
  • 用例手册 - 针对购物车挽回和欢迎活动等常见场景的预建工作流
  • 监视和故障排除 - 用于跟踪性能、识别问题和快速解决问题的工具
  • 新增功能 - 及时了解最新功能、改进和修复
  • 社区论坛 - 与其他用户联系、提出问题并共享最佳实践
  • 文档更新 - 随时了解文档的最新变更与增补内容

准备好开始了吗?

选择适合您的路径:

通过这些必备指南立即开始创建:

任务
指南
创建您的第一个历程
历程创建指南
发送您的首个营销活动
营销活动创建指南
设计电子邮件
电子邮件设计指南
构建受众
受众创建指南
设置渠道
渠道配置指南
创建个性化优惠
决策管理指南
NOTE
您环境中可用的组件与功能取决于您的权限许可套餐。有关您具体设置的问题,请联系您的 Adobe 客户成功经理。
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