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Adobe Journey Optimizer 快速入门 get-started

最近更新： 2026年4月19日

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无论您是初次使用Journey Optimizer还是返回以探索新功能，本页都是您的起点。选择适合您的角色和目标的路径。

初次使用Journey Optimizer？ essentials

了解 Adobe Journey Optimizer 的基础知识以及它如何助力实现数据驱动的大规模个性化。

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什么是 Journey Optimizer？

探索核心功能、用例以及 Journey Optimizer 如何提供个性化的客户体验。

了解基础知识

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了解其工作原理

了解 Journey Optimizer 如何与 Adobe Experience Platform 集成，以及其核心功能模块如何协同工作。

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关键术语

掌握核心术语与概念，助您自信驾驭 Journey Optimizer。

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AI 和智能功能

了解 AI 如何帮助您创建内容、优化发送时间和做出更明智的决策。

探索 AI 功能

按角色快速入门 by-role

通过针对您职责与目标定制的角色专属指南，开始您的使用之旅。

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面向营销人员

设计客户历程、创建营销活动并个性化内容以吸引受众。

营销人员入门

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面向数据工程师

配置数据结构，管理架构和数据集，并确保数据质量。

数据工程师入门

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面向管理员

为您的组织设置环境、管理权限并配置渠道。

管理员入门

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面向开发人员

集成移动应用程序、实施 Web SDK、配置事件和构建自定义集成。

开发人员入门

查看所有角色和职责 →

浏览用例 explore-use-cases

不确定从哪里开始？查找与您的目标相匹配的功能。

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为您的目标查找合适的功能

按业务目标浏览用例并跳转到推荐的Journey Optimizer功能。

已经上线了？ already-onboarded

直接跳到您从事日常工作的区域。

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历程

设计历程并发送消息

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营销活动

营销活动快速入门

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内容管理

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报表

通过实时报告监控性能

高效工作 work-efficiently

掌握界面操作并善用智能功能，从而加速您的工作效率。

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探索界面

了解如何使用 Journey Optimizer 界面、访问关键功能并快速找到所需的内容。

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搜索和组织

使用搜索、筛选和标签功能高效管理历程、营销活动与内容。

掌握搜索功能

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故障排除常见问题

跨渠道和功能查找常见问题解答和常见问题解决方案。

查看故障排除指南

其他资源 additional-resources

参考与最佳实践

护栏和限制 - 了解有效使用 Journey Optimizer 功能的限制和建议做法
无障碍功能 - 了解无障碍功能与 WCAG 合规性，确保所有用户均可便捷使用
故障排除指南 - 查找常见问题解答和常见问题解决方案

学习与获取支持

视频教程 - 涵盖核心功能的分步视频教程
用例手册 - 针对购物车挽回和欢迎活动等常见场景的预建工作流
监视和故障排除 - 用于跟踪性能、识别问题和快速解决问题的工具
新增功能 - 及时了解最新功能、改进和修复
社区论坛 - 与其他用户联系、提出问题并共享最佳实践
文档更新 - 随时了解文档的最新变更与增补内容

快捷链接 quick-links

通过这些必备指南立即开始创建：

任务

指南

创建您的第一个历程

历程创建指南

发送您的首个营销活动

营销活动创建指南

设计电子邮件

电子邮件设计指南

构建受众

受众创建指南

设置渠道

渠道配置指南

创建个性化优惠

决策管理指南

NOTE

您环境中可用的组件与功能取决于您的权限与许可套餐。有关您具体设置的问题，请联系您的 Adobe 客户成功经理。

正在查找实施顺序？

如果您的团队是第一次设置Journey Optimizer，请参阅角色和职责，以了解建议的所有角色的操作顺序。

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