营销活动入门 get-started-campaigns

使用 Journey Optimizer 营销活动通过各种渠道向特定受众投放一次性内容。使用历程时,操作将按顺序执行。借助营销活动,可同时执行诸多操作:立即执行或根据指定计划执行。

您可以创建两种类型的营销活动:

  • 计划营销活动 ​允许针对营销用例(如促销优惠、参与性营销活动、公告、法律声明或策略更新)进行简单的临时批量通信。
  • API 触发的营销活动 ​允许在正确的时间将营销通信传达给受众,或者允许将事务性/运营消息发送给个人(如密码重置),其中需求可能涉及个性化,将不仅使用用户档案属性,还涉及触发器中的实时上下文数据(即 REST API 有效负载)。

创建营销活动的主要步骤如下:

➡️ 在视频中发现此功能

开始前 campaign-prerequisites

在 Journey Optimizer 中开始创建您的第一个营销活动之前,请查看以下先决条件:

  1. 您需要适当的权限。有权访问营销活动相关​ 产品配置文件 ​的用户(例如营销活动管理员、营销活动审批者、营销活动经理和/或营销活动查看者)才能使用营销活动。

    如果您无法访问营销活动,则必须扩展您的权限。如果您有权访问贵组织的 Adobe Admin Console,请执行以下步骤。如果没有,请联系 Journey Optimizer 管理员。

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    了解如何分配营销活动权限

    要向您的用户分配对应的​ 产品配置文件

    1. Adobe Admin Console 中选择 Adobe Experience Platform 产品。

    2. 浏览到​ 产品配置文件 ​选项卡,选择与内置营销活动相关的其中一个​ 产品配置文件:营销活动管理员、营销活动审批者、营销活动经理或营销活动查看者。

      有关 Journey Optimizer 营销活动​ 产品配置文件 ​和​ 权限 ​的更多信息,请参阅此页

    3. 单击​ 添加用户,向您的用户分配选定的​ 产品配置文件

    4. 键入用户的名称、组或电子邮件地址,然后单击​ 保存

    您的用户现在已可访问​ 营销活动

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  1. 您需要受众。在创建营销活动之前,需要设置受众。要了解有关受众的更多信息,请参阅本页面
  2. 您需要一个渠道表面。要选择渠道,必须创建并提供相应的渠道表面(即预设)。要了解有关渠道表面的更多信息,请参阅本页

操作方法视频 video

了解如何创建您的第一个营销活动。

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