营销活动快速入门 get-started-campaigns
使用 Journey Optimizer 营销活动，以跨多种渠道向特定受众投放一次性内容。与分步执行操作的历程不同，营销活动同时执行操作 – 立即执行或按定义的计划执行。
营销活动类型
Journey Optimizer 支持三种营销活动类型。每种类型适合不同的用例，并支持不同的渠道。 有关每种营销活动类型可用的渠道的更多信息，请参阅本节中的表：历程和营销活动中的渠道
编排的营销活动功能旨在为品牌发起的跨渠道复杂营销活动提供支持，从而帮助您大规模提高参与度、收入和客户忠诚度。
跨渠道营销至关重要，而精心设计的营销活动可以让这项工作变得流畅一体。借助可视化的拖放界面，您可以设计和自动化跨多个渠道的复杂营销工作流程，从分段到消息投放。您可以在直观的环境中进行一切操作，从而提升速度、控制力和效率。
➡️ 了解如何使用编排的营销活动。
操作营销活动，也称为计划的营销活动，允许进行简单的临时批量通信。
- 计划 – 营销 – 适用于营销用例，如促销优惠、参与营销活动、公告、法律声明或策略更新。需要收件人选择加入。
- 计划 – 事务性 – 与营销活动不同，事务性活动不需要收件人选择加入。使用此类别进行与中断、紧急情况、取消相关的通信。支持的渠道：电子邮件、短信、推送通知。
➡️ 了解如何使用操作营销活动
API 触发的营销活动使您可以使用 API 调用触发营销活动执行。需要进行个性化时，可以发送这些通信，不仅可以使用密码重置等轮廓属性，还可以使用触发器中的实时上下文数据（即 REST API 负载）。
- API 触发 – 营销 – 向目标受众发送个性化营销通信。
- API 触发 – 事务性 – 在个人执行操作（如密码重置请求、购物车购买等）之后发送消息。
先决条件 prerequisites
在使用营销活动之前，请确保已查看以下先决条件。
-
受众 在创建营销活动之前，需要设置受众。受众快速入门。
-
渠道配置 – 要选择渠道，必须创建并提供相应的渠道配置（即预设）。了解如何设置渠道配置。
-
权限 – 营销活动仅适用于具有下列相应权限的用户。如果您无法访问营销活动功能，请联系管理员以申请必要的权限。进一步了解 Journey Optimizer 内置角色
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 营销活动类型 权限 操作营销活动 营销活动管理员
营销活动审批者
营销活动经理
营销活动查看者API 触发的营销活动 营销活动管理员
营销活动审批者
营销活动经理
营销活动查看者编排的营销活动 编排的营销活动的管理员
编排的营销活动的审批者
编排的营销活动的经理
编排的营销活动的查看者accordion 了解如何分配营销活动相关角色 -
要将角色分配给 Permissions 产品中的用户，请导航至 角色 选项卡，然后相应地选择一个内置营销活动相关角色（如前文所描述）。
-
在 用户 选项卡中，单击添加用户。
-
输入您的用户名或电子邮件地址，或从列表中选择用户并单击保存。
如果之前未创建用户，请参阅添加用户文档
随后，您的用户将收到一封重定向到您的实例的电子邮件。
-
让我们深入探究
现在您已了解 Journey Optimizer 中的营销活动，接下来请深入了解这些文档部分，开始创建您的第一个营销活动。
