营销活动入门 get-started-campaigns

使用 Journey Optimizer 营销活动通过各种渠道向特定受众投放一次性内容。使用历程时,操作将按顺序执行。借助营销活动,可同时执行诸多操作:立即执行或根据指定计划执行。

您可以创建两种类型的营销活动:

  • 计划营销活动 ​允许针对营销用例(如促销优惠、参与性营销活动、公告、法律声明或策略更新)进行简单的临时批量通信。
  • API 触发的营销活动 ​允许在正确的时间将营销通信传达给受众,或者允许将事务性/运营消息发送给个人(如密码重置),其中需求可能涉及个性化,将不仅使用用户档案属性,还涉及触发器中的实时上下文数据(即 REST API 有效负载)。

创建营销活动的主要步骤如下:

➡️ 在视频中发现此功能

开始前 campaign-prerequisites

在 Journey Optimizer 中开始创建您的第一个营销活动之前,请查看以下先决条件:

  1. 您需要适当的权限。有权访问营销活动相关​ 产品配置文件 ​的用户(例如营销活动管理员、营销活动审批者、营销活动经理和/或营销活动查看者)才能使用营销活动。如果您无法访问营销活动,则必须扩展您的权限。

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    了解如何分配营销活动相关角色
    1. 要将角色分配给 Permissions 产品中的用户,请导航至​ 角色 ​选项卡,然后选择一个内置的营销活动​ 角色:营销活动管理员、营销活动审批者、营销活动经理或营销活动查看者。

    2. 在​ 用户 ​选项卡中,单击​ 添加用户

    3. 输入您的用户名或电子邮件地址,或从列表中选择用户并单击​ 保存

      如果之前没有创建用户,请参阅有关添加用户的文档

    随后,您的用户将收到一封重定向到您的实例的电子邮件。

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  1. 您需要有受众。在创建营销活动之前,需要设置受众。要了解有关受众的更多信息,请参阅本页面
  2. 您需要一个渠道表面。要选择渠道,必须创建并提供相应的渠道表面(即预设)。要了解有关渠道表面的更多信息,请参阅本页

操作方法视频 video

了解如何创建您的第一个营销活动。

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