营销活动快速入门 get-started-campaigns

使用 Journey Optimizer 营销活动通过各种渠道向特定受众投放一次性内容。使用历程时,操作将按顺序执行。借助营销活动,可同时执行诸多操作:立即执行或根据指定计划执行。

您可以在 Journey Optimizer 中创建不同类型的营销活动:

  • 操作营销活动

    通过“操作营销活动”(或“计划营销活动”),可以针对营销用例(如促销产品建议、参与性营销活动、公告、法律声明或政策更新)进行简单的临时批量通信。

  • API 触发的营销活动

    通过“API 触发的营销活动”,您可以在正确的时间将营销通信传达给受众,或者允许将事务性/运营消息发送给个人(如密码重置),其中需求可能涉及个性化,不仅会使用轮廓属性,还会用到触发器中的实时上下文数据(即 REST API 有效负载)。

  • 精心策划的营销活动

    Adobe Journey Optimizer 中的营销活动编排功能旨在为品牌发起的跨渠道复杂营销活动提供支持,从而帮助您大规模提高参与度、收入和客户忠诚度。

    跨渠道营销至关重要,而精心设计的营销活动可以让这项工作变得流畅一体。借助可视化的拖放界面,您可以设计和自动化跨多个渠道的复杂营销工作流程,从分段到消息投放。您可以在直观的环境中进行一切操作,从而提升速度、控制力和效率。

先决条件 prerequisites

在创建营销活动之前,请确保已查看以下先决条件。

权限

营销活动仅适用于具有下列相应权限的用户。进一步了解 Journey Optimizer 内置角色

操作营销活动
营销活动管理员
营销活动审批者
营销活动经理
营销活动查看者
API 触发的营销活动
营销活动管理员
营销活动审批者
营销活动经理
营销活动查看者
精心策划的营销活动
精心策划营销活动的管理员
精心策划营销活动的审批者
精心策划营销活动的经理
精心策划营销活动的查看者

如果您无法访问营销活动功能,请联系管理员申请必要的权限。

了解如何分配活动相关角色
  1. 要将角色分配给 Permissions 产品中的用户,请导航至​ 角色 ​选项卡,然后相应地选择一个内置营销活动相关​ 角色(如前文所描述)。

  2. 在​ 用户 ​选项卡中,单击​ 添加用户

  3. 输入您的用户名或电子邮件地址,或从列表中选择用户并单击​ 保存

    如果之前没有创建用户,请参阅有关添加用户的文档

随后,您的用户将收到一封重定向到您的实例的电子邮件。

受众

在创建营销活动之前,需要设置受众。受众快速入门

渠道配置

要选择渠道,必须创建并提供相应的渠道配置(即预设)。了解如何设置渠道配置

让我们深入探究

现在您已了解 Journey Optimizer 中的营销活动,接下来请深入了解这些文档部分,开始创建您的第一个营销活动。

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