Adobe Journey Optimizer 渠道快速入门 get-started-email
在当今充满活力的营销格局下，通过各种平台有效吸引受众对于建立长久关系和增强参与度至关重要。本部分全面概述了 Adobe Journey Optimizer 中可用的通信渠道，帮助您了解如何在营销策略中有效利用每个渠道。
Adobe Journey Optimizer 提供多种原生渠道来有效地吸引受众。您可以将出站消息投放和入站体验相结合。
消息投放的出站渠道 outbound-channels
消息投放的出站渠道是指在不进行事先交互的情况下向客户发送消息。示例包括电子邮件营销活动和推送通知，您可以在此类活动中主动联系受众。在 Adobe Journey Optimizer 中，支持的出站渠道包括：
iOS Live活动
直接在iPhone锁屏界面和Dynamic Island上提供持续的实时更新。 通过API触发的针对单个用例（订单跟踪、乘坐状态）或广播用例（运动得分、飞行状态）的营销活动来强力推动实时活动。
移动应用程序和 Web 体验 inbound-channels
通过移动设备应用程序和 Web 入站体验，客户可以启动交互。示例包括应用程序内消息和基于 Web 的体验。在这些交互中，用户可以根据自己的条件与内容互动。在 Adobe Journey Optimizer 中，支持的入站渠道包括：
历程和营销活动中的渠道 channels
在 Adobe Journey Optimizer 中，您可以在两种主要上下文中利用通信渠道：
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历程：创建跨越多个接触点的无缝客户体验。根据用户行为和偏好自动进行交互，确保及时进行相关的通信，引导用户完成与品牌相关的历程。了解如何创建和执行历程。
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营销活动：部署特定的营销活动，利用给定的渠道实现特定目标。无论是新品推广还是季节性营销，营销活动都可以让您能够针对受众制定有针对性的消息传递策略。了解如何创建和执行营销活动。
下表显示了每种渠道在不同历程和营销活动下的可用性，并说明了其受支持的范围。