开始使用Journey Optimizer决策功能 gs-decision
Journey Optimizer中的决策功能使您能够在正确的时间为所有接触点的客户提供最佳优惠和个性化体验。 这些功能通过集中的营销优惠目录和高级决策引擎简化个性化,该引擎使用规则和排名标准为每个人提供最相关的内容。
主要优点:
- 通过跨多个渠道提供个性化优惠而提升的营销活动效果,
- 改进的工作流程:营销团队可以通过创建单个投放并更改模板中不同部分的优惠来改进工作流程,而无需创建多个投放或活动,
- 控制优惠在营销活动和客户中显示的次数。
目前,Journey Optimizer提供以下详细介绍的两个核心解决方案。
决策 decisioning
我们的新一代决策框架旨在统一现有的Journey Optimizer工作流程,并为管理其他内容目录奠定基础。 Decisioning优惠:
- 基于架构的项目目录管理:通过将自定义的元数据与每个选件关联来提高灵活性。
- 灵活的收集规则:轻松地将优惠分组,以供根据各种标准进行未来评估。
- 更新了决策策略和选择策略配置:允许决策组件可重复使用。
- 试验功能:针对其他内容组件测试决策逻辑以衡量性能。
目前,基于代码的体验渠道支持Experience Decisioning。
决策管理 decision-management
我们在Journey Optimizer中建立的决策管理功能使用一个集中的营销优惠库和一个决策引擎,该引擎将规则和约束应用于实时客户档案,并利用Adobe Experience Platform数据在适当的时间提供适当的优惠。
决策管理当前支持四个渠道:电子邮件、应用程序内消息传送、推送通知和短信。
➡️决策管理入门
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