受众、轮廓和身份标识 section-overview

Adobe Journey Optimizer 中的受众、轮廓和身份标识依赖于 Adobe 实时客户轮廓功能,为个性化体验提供支持。受众​允许您利用丰富的数据细分客户,轮廓​通过行为和属性丰富实时洞察,身份标识​则借助身份标识图连接跨渠道的互动。这些要素协同工作,实现定向消息传递和一致的客户历程。本节说明如何激活受众、管理轮廓以及映射身份标识,以统一数据并提供相关且及时的体验。

受众、轮廓和身份标识

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受众管理与个性化

了解如何利用细分和扩充属性创建、管理和激活受众,以实现个性化营销活动。

探索受众管理

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轮廓:管理和优化客户数据

了解如何使用轮廓、计算属性和测试轮廓来创建统一的客户视图并增强个性化。

了解轮廓

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身份标识入门

探索如何使用身份标识图和跨渠道互动映射工具管理客户身份标识。

阅读有关身份标识的信息

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许可证使用情况仪表板

使用许可证使用情况仪表板监控贵组织的许可证使用情况和可互动轮廓。

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