Encontre a documentação da Adobe Experience Platform nesta página para ajudá-lo a começar, auxiliá-lo na solução de problemas e a obter o máximo proveito dos recursos da plataforma.

A Adobe Experience Platform permite que as organizações centralizem e padronizem os dados do cliente a partir de qualquer sistema. Em seguida, ela aplica a ciência de dados e o aprendizado de máquina para melhorar consideravelmente o design e a entrega de experiências avançadas e personalizadas.

Para saber mais, use os links a seguir para acessar tutoriais, vídeos e guias da Experience Platform.

Guias

Visão geral

Administração

  • Alertas
    Saiba mais sobre os alertas na Adobe Experience Platform, incluindo a estrutura de como as regras de alerta são definidas.
  • Sandboxes
    Particionamento de uma instância do Platform em ambientes virtuais para desenvolvimento, teste e implantação de aplicativos.
  • Controle de acesso
    Use perfis de produto no Adobe Admin Console para gerenciar permissões de usuário. Saiba como atribuir usuários a produtos e sandboxes.
  • Uso da licença
    Saiba mais sobre as práticas recomendadas e as ferramentas que você pode usar para gerenciar melhor seus direitos de licença na Adobe Experience Platform.

Modelagem de dados

  • Esquemas
    Use as classes e os grupos de campos de esquema do Experience Data Model (XDM) para padronizar os dados de experiência.

Coleção de dados

Assimilação e gerenciamento de dados

  • Serviço de catálogo
    Explore a linhagem de dados, os metadados, as descrições dos arquivos, os diretórios e os conjuntos de dados no Data Lake.
  • Painéis
    Saiba como visualizar dados na Experience Platform por meio de painéis personalizáveis.
  • Acesso aos dados
    Encontre e acesse conjuntos de dados assimilados na Experience Platform.
  • Assimilação de dados
    Traga seus dados para a Experience Platform por meio de uma assimilação em lote ou por transmissão.
  • Preparação de dados
    Prepare seus dados para assimilação na Adobe Experience Platform.
  • Fluxos de dados
    Saiba mais sobre fluxos de dados e como configurá-los em diferentes serviços.
  • Conjuntos de dados
    Este documento fornece uma visão geral de alto nível dos conjuntos de dados na Experience Platform.
  • Capacidade de observação
    Use métricas estatísticas e notificações de eventos para monitorar as atividades da Experience Platform.
  • Fontes
    Assimilar dados de várias fontes. Saiba como estruturar, rotular e aprimorar os dados já assimilados.

Dados do cliente

  • Identity Service
    Une as identidades dos clientes em todos os dispositivos e sistemas para entregar experiências digitais personalizadas.
  • Perfil do cliente em tempo real
    Mescle dados do cliente para criar uma exibição unificada de interações do cliente entre canais.
  • Proteções de dados do perfil do cliente em tempo real
    A Adobe Experience Platform usa um modelo de dados híbrido não normalizado que difere do modelo de dados relacional tradicional. Este documento fornece limites de uso e taxa padrão para ajudar a modelar seus dados de perfil para obter o melhor desempenho do sistema.
  • Serviço de segmentação
    Crie segmentos e gere públicos a partir dos dados do Real-time Customer Profile.
  • Real-Time Customer Data Platform (todas as edições)
    Reúna dados conhecidos e anônimos de várias fontes corporativas para criar perfis de clientes, criar segmentos de público-alvo a partir desses perfis e ativar esses segmentos para destinos de terceiros.

Governança, privacidade e segurança

  • Governança de dados
    Imponha restrições de uso de dados por meio de rótulos, ações de marketing e políticas.
  • Privacy Service
    Gerencie solicitações de dados do cliente para cumprir com as normas legais de privacidade, como o GDPR e o CCPA.
  • Higiene de dados
    Exclua registros individuais e programe as expirações do conjunto de dados no Experience Platform para limpeza de dados, remoção de dados anônimos e minimização de dados.
  • Logs de auditoria
    Saiba como os logs de auditoria permitem ver quem realizou quais ações na Adobe Experience Platform.

Ciência de dados e queries

  • Data Science Workspace
    Use o aprendizado de máquina para desenvolver, treinar e pontuar modelos e receitas com Adobe Sensei e notebooks JupyterLab.
  • Serviços inteligentes
    Utilize os serviços inteligentes de IA para gerar pontuações, descobrir insights e criar segmentos a partir dos dados dos eventos de marketing.
  • Serviço de query
    Use o SQL padrão para consultar dados no data lake na Experience Platform.

Activation

  • Destinos
    Ative seus dados conhecidos e desconhecidos para campanhas de marketing entre canais, campanhas por email, publicidade direcionada e muito mais.

Tutoriais

Arquitetura básica da Experience Platform (Vídeo)

Saiba mais sobre a arquitetura de alto nível da Adobe Experience Platform por meio de uma apresentação guiada de um diagrama de visão geral.

Visão geral dos esquemas e do Experience Data Model (XDM) (Vídeo)

Saiba mais sobre o Experience Data Model (XDM), o modelo de dados padrão para descrever as experiências do cliente.

Rotular, assimilar e verificar dados de identidade (Vídeo)

Saiba como rotular campos de dados como identidades, assimilar dados de identidade e verificar os dados no gráfico privado do serviço de identidade da Adobe Experience Platform.

Tutoriais da Coleção de dados

Vídeos e tutoriais explicativos para torná-lo um usuário avançado da Coleção de dados na Experience Platform.

Autenticar e acessar APIs da Experience Platform

Saiba como acessar APIs da Adobe Experience Platform.

Assimilar dados com origens

Saiba como assimilar facilmente dados de aplicativos próprios e de terceiros da Adobe no perfil do cliente em tempo real da plataforma e no data lake.

Introdução aos arquitetos e engenheiros de dados

Um tutorial prático para começar a implementar a Platform. Dados de amostra e ativos fornecidos.

Implementar a Adobe Experience Cloud com o SDK da Web

Implementar a Adobe Experience Cloud com o tutorial do SDK da web

Blueprints de experiência digital

Os Blueprints de experiência digital são implementações replicáveis que atendem a estratégias e resolvem problemas empresariais consagrados. Eles aceleram o tempo de retorno do investimento e fornecem um caminho mais rápido para o sucesso.

Ver todos os tutoriais

Conheça os vários componentes da Experience Platform.

Informações da versão

Nesta página