A Adobe Experience Platform permite que as organizações centralizem e padronizem dados de clientes de qualquer sistema antes de aplicar a ciência de dados e o aprendizado de máquina para melhorar o design e o delivery de experiências personalizadas.

Guias

Visão geral

Administração

  • Controle de acesso
    Utilize perfis de produtos no Adobe Admin Console para vincular usuários com permissões e sandboxes.
  • Sandboxes
    Particionamento de uma instância do Platform em ambientes virtuais para desenvolvimento, teste e implantação de aplicativos.

Modelagem de dados

  • Esquemas
    Use as classes e as combinações do Experience Data Model (XDM) para padronizar os dados de experiência.
  • Coleta de dados
    Habilite a coleção de dados do lado do cliente para a Rede de borda da Adobe Experience Platform.

Assimilação e gerenciamento de dados

  • Serviço de catálogo
    Explore a linhagem de dados, os metadados, as descrições dos arquivos, os diretórios e os conjuntos de dados no Data Lake.
  • Painéis
    Visualize dados da Experience Platform em painéis personalizáveis.
  • Acesso aos dados
    Descubra e acesse conjuntos de dados assimilados no Platform.
  • Assimilação de dados
    Traga seus dados para o Platform por meio de uma assimilação em lote ou streaming.
  • Preparação de dados
    Prepare seus dados para assimilação na Adobe Experience Platform.
  • Fluxos de dados
    Os fluxos de dados são uma representação de trabalhos de dados que movem os dados pela Plataforma.
  • Capacidade de observação
    Monitore atividades da Platform usando métricas estatísticas e notificações de evento.
  • Fontes
    Assimile dados a partir de uma variedade de fontes ou estruture, rotule e aprimore os dados já assimilados.

Dados do cliente

  • Serviço de identidade
    Une as identidades dos clientes em todos os dispositivos e sistemas para entregar experiências digitais personalizadas.
  • Perfil do cliente em tempo real
    Mescle dados do cliente para criar uma exibição unificada de interações do cliente entre canais.
  • Serviço de segmentação
    Crie segmentos e gere públicos a partir dos dados do Real-time Customer Profile.
  • Coleta de dados
    Habilite a coleção de dados do lado do cliente para a Rede de borda da Adobe Experience Platform.

Privacidade

  • Governança de dados
    Imponha restrições de uso de dados por meio de rótulos, ações de marketing e políticas.
  • Privacy Service
    Gerencie solicitações de dados do cliente para cumprir com as normas legais de privacidade, como o GDPR e o CCPA.

Ciência de dados e queries

  • Data Science Workspace
    Use o aprendizado de máquina para desenvolver, treinar e pontuar modelos e receitas com Adobe Sensei e notebooks JupyterLab.
  • Serviços inteligentes
    Utilize os serviços inteligentes de IA para gerar pontuações, descobrir insights e criar segmentos a partir dos dados dos eventos de marketing.
  • Serviço de query
    Use o SQL padrão para consulta de dados no Platform Data Lake.

Ativação

  • Destinos
    Ative seus dados conhecidos e desconhecidos para campanhas de marketing entre canais, campanhas por email, publicidade direcionada e muitos outros casos de uso.

Tutoriais

Arquitetura básica da Experience Platform (Vídeo)

Este vídeo apresenta um diagrama de visão geral e explica os componentes principais da Experience Platform.

Rotular, assimilar e verificar dados de identidade (Vídeo)

Este vídeo mostra como rotular campos de dados como identidades, assimilar dados de identidade e, em seguida, verificar se os dados foram para o gráfico privado.

Noções básicas sobre o sistema XDM e o Experience Data Model (Vídeo)

Conheça o Experience Data Model (XDM), o modelo de dados padrão para descrever as experiências do cliente.

Autenticar e acessar APIs da Experience Platform

Este documento fornece um link para o tutorial passo a passo para obter acesso às APIs da Adobe Experience Platform.

Criar um esquema usando o Editor de esquemas

Este tutorial aborda as etapas para a criação de um esquema usando o Editor de esquemas na Experience Platform.

Assimilar dados com origens

Este vídeo fornece uma visão geral de Fontes, ou conectores de origem, na interface do usuário do Adobe Experience Platform. As fontes são integrações facilmente configuráveis que permitem assimilar dados de aplicativos de Adobe, próprios e de terceiros no Perfil do cliente em tempo real da Adobe Experience Platform e no Data Lake, de forma contínua e escalável.

Introdução aos arquitetos e engenheiros de dados

Um tutorial prático para começar a implementar a Platform. Dados de amostra e ativos fornecidos.

Tutorial técnico abrangente

Um tutorial prático que cobre muitos aspectos da Platform, inclusive conexões com sistemas de terceiros.

Blueprints de experiência digital

Os Blueprints de experiência digital são implementações replicáveis que atendem a estratégias e resolvem problemas empresariais consagrados. Eles aceleram o tempo de retorno do investimento e fornecem um caminho mais rápido para o sucesso.

Ver todos os tutoriais

Conheça os vários componentes da Experience Platform.

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