2022년 릴리스 정보 release-notes-2022

이제 조건부 규칙에 따라 메시지 콘텐츠를 조정할 수 있는 다이내믹 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

조건부 규칙은 표현식 편집기 내에서 시각적 규칙 빌더를 사용하여 작성되며, 이 빌더를 저장하여 여정 및 캠페인 간에 다시 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

이제 기존의 예약된 캠페인 외에도, Journey Optimizer에서 API 트리거된 캠페인을 만들고 API를 사용하여 외부 시스템에서 호출할 수 있습니다.

이를 통해 암호 재설정, OTP 토큰 등과 같은 다양한 운영 및 트랜잭션 메시지 요구 사항을 처리할 수 있습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

속성 기반 액세스 제어를 통해 관리자는 특정 속성에 따라 특정 객체에 대한 액세스를 제어할 수 있습니다. 이러한 속성은 레이블과 같은 객체에 추가된 메타데이터일 수 있습니다. 이번 릴리스부터 관리자는 특정 필드 및/또는 개체에만 액세스할 수 있는 사용자 역할과 해당 필드 및/또는 개체에 해당하는 데이터를 정의할 수 있습니다.

속성 기반 액세스 제어 사용은 현재 선택한 고객으로 제한되며 향후 릴리스의 모든 환경에 배포될 예정입니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

DULE(데이터 사용 레이블 및 적용) 거버넌스 프레임워크를 사용하여 Journey Optimizer는 이제 Adobe Experience Platform 거버넌스 정책을 활용하여 사용자 지정 작업을 통해 중요한 필드를 타사 시스템으로 내보내지는 것을 방지할 수 있습니다. 시스템이 사용자 지정 작업 매개 변수에서 제한된 필드를 식별하면 여정을 게시하지 못하게 하는 오류가 표시됩니다.

DULE(데이터 사용 레이블 및 적용) 사용은 현재 선택한 고객으로 제한되며, 향후 릴리스의 모든 환경에 배포될 예정입니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

Adobe Experience Platform을 사용하면 고객의 동의 환경 설정을 준수하도록 마케팅 정책을 쉽게 채택하고 적용할 수 있습니다. 동의 정책은 Adobe Experience Platform에 정의되어 있습니다. Journey Optimizer에서는 이러한 동의 정책을 사용자 지정 작업에 적용할 수 있습니다. 예를 들어 이메일, 푸시 또는 SMS 커뮤니케이션에 동의하지 않은 고객을 제외하는 동의 정책을 정의할 수 있습니다.

현재 자동화된 동의 적용은 Healthcare Shield 추가 기능 서비스를 구입한 조직에서만 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

Journey Optimizer에서는 기능 및 개체의 권한을 관리하기 위한 사용자 역할 및 액세스 정책 정의를 지원합니다. Adobe Experience Cloud 권한 을 통해 역할을 만들고 관리하며, 이러한 역할에 대해 원하는 리소스 권한을 지정할 수 있습니다. 또한 권한을 사용하여 레이블, 샌드박스 및 특정 역할과 연관된 사용자를 관리할 수 있습니다.

권한의 사용은 현재 선택한 고객으로 제한되며 향후 릴리스의 모든 환경에 배포될 예정입니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

Journey Optimizer 사용자는 이제 여정이 예상대로 작동하지 않을 때 사용자 인터페이스를 통해 시스템 경고에 액세스하여 알림을 받을 수 있습니다. 사용 가능한 경고를 보고 구독할 수 있습니다. 이 릴리스 후에 대상자 읽기 활동이 정의된 시간대 내에 프로필을 처리하지 않은 경우 첫 번째 경고가 표시됩니다. 이 워크플로우의 잠금이 해제되어 더 많은 작업이 제공됩니다.

Journey Optimizer 캠페인으로 다양한 채널을 사용하는 특정 대상자에 일회성 콘텐츠를 게재할 수 있습니다. 여정을 사용할 때 작업은 순서대로 실행되도록 디자인됩니다. 캠페인을 사용하면 작업을 동시에 즉시 또는 지정한 일정에 따라 수행합니다.

세부 설명서 및 기능 비디오에서 캠페인을 만드는 방법을 알아보세요.

이제 Sinch 또는 Twilio 와의 통합을 통해 Journey Optimizer에서 SMS를 만들고, 개인화하고, 보낼 수 있습니다.

이 세부 설명서에서 SMS를 만들고 보내는 방법을 알아보십시오.

Journey Optimizer는 여정에서 메시지를 작성할 수 있는 새로운 흐름을 제공합니다. 인라인 메시징을 사용하면 사용자가 상당한 시간을 절약하고 Journey Optimizer에서 이메일, 푸시 알림 또는 SMS를 만들고 전달하는 워크플로우 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 메시지를 별도의 단계로 제거하고 대신 여정 캔버스에서 작업의 일부로 편집할 수 있는 인라인으로 만들어 사용자는 버튼을 더 적게 클릭하고 화면을 더 적게 탐색하여 콘텐츠를 디자인하고 편집해야 합니다.

이제 조직 또는 데이터 사용 범위를 정의하는 레이블을 사용하여 스키마 필드를 식별할 수 있습니다. 관리자는 권한 인터페이스를 사용하여 XDM 스키마 필드에 적용되는 액세스 정책을 정의하고 사용자 또는 사용자 그룹(내부, 외부 또는 타사 사용자)에 부여된 액세스를 더 잘 관리하며 특정 데이터 유형(즉, 중요한 개인 데이터/SPD)에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다.

속성 기반 액세스 제어 사용은 현재 선택한 사용자로만 제한되며 향후 릴리스의 모든 환경에 배포됩니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

이제 사용자 인터페이스에서 일괄 의사 결정 작업을 실행할 수 있으므로 일괄 API 작업을 실행하는 개발자가 필요하지 않으며 마케팅 관련 시간을 줄일 수 있습니다. 이 새 인터페이스를 사용하면 작업을 만들고 현재/과거 작업을 관리할 수 있습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

이제 의사 결정 관리에 개인화된 최적화 모델 시스템을 사용할 수 있습니다. 이 새로운 유형의 모델을 사용하면 대상자와 오퍼의 성과를 기반으로 오퍼를 최적화하고 개인화할 수 있습니다.

개인화된 최적화 AI 모델의 사용은 현재 선택한 사용자로만 제한되며 향후 릴리스의 모든 환경에 배포됩니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

이제 Sinch 또는 Twilio 와의 통합을 통해 Journey Optimizer에서 SMS를 만들고, 개인화하고, 보낼 수 있습니다.

SMS 채널은 현재 조직 집합(제한된 가용성)에만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Adobe 직원에게 문의하십시오.

이 세부 설명서에서 SMS를 만들고 보내는 방법을 알아보십시오.

Adobe Stock 및 Adobe Journey Optimizer 이메일 디자이너 통합 플러그인을 사용하면 메시지를 작성하는 데 사용할 이미지를 쉽게 탐색, 라이선싱 및 저장할 수 있습니다.
새로운 유사한 스톡 사진 찾기 옵션으로도 이미지의 내용, 색상 및 컴포지션과 일치하는 스톡 사진을 찾을 수 있습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

이제 이메일 BCC(숨은 참조) 기능을 사용하여 Adobe Journey Optimizer에서 보낸 이메일을 저장할 수 있습니다. 이메일 사전 설정에서 이 옵션을 활성화하여 전송된 모든 이메일이 BCC 주소로 블라인드(bcc)로 복사됩니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

이제 Journey Optimizer 샌드박스에서 다른 샌드박스(예: 비프로덕션 샌드박스에서 프로덕션 샌드박스로)로 경험을 다시 만들 수 있습니다. 이 새 기능은 여정이 올바르게 실행하기 위해 사용하는 개체 등 전체 여정을 특정 환경에서 다른 환경으로 복사합니다. 여정 외에도 오퍼, 메시지, 스키마, 데이터 세트, 데이터 소스, 이벤트, 작업과 같은 다른 구성 요소를 복사할 수 있습니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

이제 메시지 및 작업에서 과도하게 요청된 프로필을 자동으로 제외하는 채널 비즈니스 규칙을 설정할 수 있습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

이제 의사 결정 관리에서 련된 모델 시스템을 사용할 수 있습니다. 이 새 기능은 주어진 프로필에 대해 표시할 오퍼에 등급을 지정합니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

이제 Adobe Journey Optimizer 리소스에서 사용자가 수행한 작업을 모니터링할 수 있습니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

이제 Journey Optimizer에서 랜딩 페이지를 만들고 디자인하고, 커뮤니케이션 수신을 옵트인 또는 옵트아웃하거나 뉴스레터 등 특정 서비스를 구독하기 위한 온라인 양식으로 사용자를 보낼 수 있습니다.

자세한 내용은 세부 설명서 및 관련 샘플 사용 사례를 참조하세요.

이제 Journey Optimizer에서는 사전 정의된 개인화 표현식에 액세스할 수 있는 라이브러리를 제공합니다. 이 표현식은 [관리자]인 사용자가 구성합니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요.

이제 Journey Optimizer 메시지 콘텐츠에서 링크에 UTM 매개 변수를 추가할 수 있습니다. 이 링크를 통해 해당 링크에 대한 추가 데이터를 제공할 수 있으며, 사용자가 링크를 클릭한 위치와 이유를 파악할 수 있습니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

여정에서 조건 활동을 구성할 때 이제 프로필 상한을 정의할 수 있습니다. 이 새 조건 유형을 사용하면 여정 경로에 대해 최대 프로필 수를 설정할 수 있습니다. 이 한도에 도달하면 입력한 프로필에서 대체 경로를 사용합니다. 이를 통해 게재 볼륨을 증가시킬 수 있습니다(IP 램프 업). 예를 들어 실행을 분할하여 1일에는 1,000개의 메시지를, 2일에는 2,000개의 메시지를 발송하는 등 도메인에서 게재를 증가시킬 수 있습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

반복 대상자 읽기 활동에 증분 읽기 옵션을 추가했습니다. 이 옵션을 사용하면 여정의 마지막 실행 이후 대상자에 포함된 개인만 타겟팅할 수 있습니다. 첫 번째 실행 시에는 항상 모든 대상자 구성원을 타겟팅합니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.