조건 활동 condition-activity

조건 활동 추가 add-condition-activity

조건 활동을 사용하면 특정 기준에 따라 여러 경로를 만들어 개인이 여정을 어떻게 진행할지 정의할 수 있습니다. 또한 시간 초과나 오류를 처리하기 위한 대체 경로를 구성하여 원활한 환경을 보장할 수 있습니다.

다음 유형의 조건을 사용할 수 있습니다.

여정 조건에서 대상을 사용할 수도 있습니다. 자세히 알아보기

조건 경로 추가 및 관리 about_condition

여정에서 여러 조건을 사용할 때 각 조건에 대한 레이블을 정의하여 보다 쉽게 식별할 수 있습니다.

여러 조건을 정의하려면 경로 추가​를 클릭합니다. 각 조건에 대해 활동 후에 캔버스에 새 경로가 추가됩니다.

여정 디자인은 기능에 영향을 줍니다. 조건 후에 여러 개의 경로를 정의하면 첫 번째 적격 경로만 실행됩니다. 즉, 경로 우선순위를 서로 위나 아래에 배치하여 다르게 지정할 수 있습니다.

첫 번째 경로의 조건인 "사람은 VIP"와 두 번째 경로의 조건인 "사람은 남성"의 예를 들어보자. 두 조건을 모두 충족하는 사람(VIP인 남성)이 이 단계를 통과하면 첫 번째 경로가 "위"이기 때문에 이 사람도 두 번째 경로에 자격이 되더라도 첫 번째 경로가 선택됩니다. 이 우선 순위를 변경하려면 활동을 다른 세로 순서로 이동하십시오.

위의 사례 이외의 다른 사례에 대한 경로 표시​를 선택하여 정의된 조건에 적합하지 않은 대상에 대해 다른 경로를 만들 수 있습니다. 분할 조건에서는 이 옵션을 사용할 수 없습니다. 분할 비율을 참조하세요.

단순 모드에서는 필드 조합을 기반으로 간단한 쿼리를 수행할 수 있습니다. 사용 가능한 모든 필드가 화면 왼쪽에 표시됩니다. 필드를 기본 영역으로 드래그 앤 드롭합니다. 다양한 요소를 결합하려면 서로 인터로크하여 다른 그룹 및/또는 그룹 수준을 만듭니다. 그런 다음 논리 연산자를 선택하여 동일한 수준에서 요소를 결합할 수 있습니다.

Adobe Experience Platform 세분화 서비스를 사용하여 대상을 만드는 경우 여정 조건에서 이를 활용할 수 있습니다. 조건에서 대상 사용을 참조하세요.

작업 또는 조건에 오류가 발생하면 개별 여정이 중지됩니다. 시간 초과 또는 오류 발생 시 대체 경로를 추가 확인란을 선택하여 계속하는 방법만 있습니다. 이 섹션을 참조하십시오.

단순 편집기에서는 이벤트 및 데이터 소스 카테고리 아래에 여정 속성 카테고리도 있습니다. 이 카테고리에는 지정된 프로필의 여정과 관련된 기술 필드가 포함되어 있습니다. 여정 ID 또는 발생한 특정 오류와 같은 라이브 여정 시스템에서 검색한 정보입니다. 자세히 알아보기

데이터 Source 조건 data_source_condition

데이터 Source 조건​을 사용하여 데이터 원본 또는 여정에 이전에 배치된 이벤트의 필드를 기반으로 조건을 정의합니다. 이 유형의 조건은 표현식 편집기로 정의됩니다. 이 섹션에서 표현식 편집기를 사용하는 방법을 알아봅니다.

예를 들어, 작성 워크플로우 또는 사용자 지정 업로드(CSV 파일)를 사용하여 생성된 보강 속성으로 대상을 타깃팅하는 경우 이러한 보강 속성을 활용하여 조건을 작성할 수 있습니다.

고급 표현식 편집기를 사용하여 컬렉션을 조작하거나 매개 변수를 전달해야 하는 데이터 소스를 사용하는 고급 조건을 설정할 수 있습니다. 자세히 알아보기.

시간 조건 time_condition

시간 조건​을 사용하여 요일 및/또는 요일에 따라 다른 작업을 수행하십시오. 예를 들어 주간에는 푸시 알림을 보내고, 주중에는 이메일을 밤에 보내도록 결정할 수 있습니다.

세 가지 필터링 옵션을 사용할 수 있습니다.

비율 분할 percentage_split

이 옵션을 사용하면 대상을 임의로 분할하여 각 그룹에 대해 다른 작업을 정의할 수 있습니다. 각 경로에 대해 분할 수와 재분할 을 정의합니다. 시스템에서 이 여정 활동에서 유입되는 인원을 예상할 수 없으므로 분할 계산은 통계적입니다. 그 결과, 분할은 매우 낮은 오차 마진을 갖는다. 이 함수는 Java 임의 메커니즘을 기반으로 합니다(페이지 참조).

테스트 모드에서는 분할에 도달할 때 항상 상단 분기가 선택됩니다. 검사에서 다른 경로를 선택하려는 경우 분할된 분기의 위치를 재구성할 수 있습니다. 이 페이지를 참조하십시오

날짜 조건 date_condition

이렇게 하면 날짜를 기준으로 다른 흐름을 정의할 수 있습니다. 예를 들어 "판매" 기간 동안 단계에 들어가는 경우 특정 메시지를 보냅니다. 남은 기간 동안 다른 메시지를 보내게 됩니다.

프로필 상한 profile_cap

이 조건 유형을 사용하여 여정 경로에 대해 최대 프로필 수를 설정합니다. 이 한도에 도달하면 입력한 프로필에서 대체 경로를 사용합니다. 이렇게 하면 여정이 정의된 제한을 초과하지 않도록 합니다.

기본 상한은 1,000입니다.

카운터는 선택한 여정 버전에만 적용됩니다. 여정이 복제되거나 새 버전이 만들어지면 카운터가 0으로 재설정됩니다. 재설정한 후 카운터 제한에 도달할 때까지 입력한 프로필이 명목상 경로를 다시 사용합니다.

프로필 상한이 반복 여정에 정의되어 있으면 각 반복 후 카운터가 재설정되지 않습니다.

여정 캔버스에서 대체 경로를 명목 경로 위로 이동하는 경우에도 명목 경로는 항상 대체 경로보다 우선합니다.

라이브 여정의 경우 제한에 도달하는지 확인하기 위해 고려해야 할 임계값은 다음과 같습니다.

테스트 모드에서는 프로필 상한을 고려하지 않습니다.

조건에서 대상 사용 using-a-segment

이 섹션에서는 여정 조건에서 대상을 사용하는 방법을 설명합니다. 대상 및 빌드 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.

여정 조건에서 대상을 사용하려면 다음 단계를 수행합니다.