시간대 관리 timezone_management

이 페이지에서: 여정의 시간대(고정 시간대 또는 각 프로필에서 가져온 시간대)를 설정하여 시간 조건, 날짜 조건 및 사용자 지정 대기 횟수와 같은 시간 기반 활동 실행 시기를 제어하는 방법에 대해 알아봅니다.

여정의 속성에서 시간대를 정의할 수 있습니다.

여정 속성에 액세스하려면 화면 오른쪽 상단의 연필 아이콘을 선택합니다.

이 시간대는 다음과 같은 시간 요소를 포함하는 여정의 모든 활동에 사용됩니다.

고정 시간대를 선택하거나 사용자 프로필에 정의된 시간대 을(를) 사용하도록 선택할 수 있습니다.

고정 시간대 정의 fixed-timezone

시간대를 고정할 수 있습니다. 사전 정의된 시간대를 지우고 드롭다운 목록에서 시간대를 선택합니다. 고정된 시간대를 사용하는 경우 여정에 들어오는 모든 개인에 대해 동일합니다.

이렇게 하려면 여정 속성 창에서 표준 시간대를 선택하십시오.

여정 속성의 시간대 선택 드롭다운

프로필 시간대 사용 timezone-from-profiles

여정의 시작 이벤트에 네임스페이스가 있어 여정이 Adobe Experience Platform의 실시간 고객 프로필 서비스에 연결할 수 있는 경우 프로필 수준에서 정의된 시간대를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 속성​에서 대기 및 조건에 프로필 시간대 사용​을 확인하세요. 이 옵션은 기본적으로 선택되어 있지 않습니다.

여정에 대해 시간대가 정의된 경우 시간대를 검색하여 프로필에서 사용합니다. 시간대가 정의되어 있지 않으면 시간대 필드에 정의된 시간대가 사용됩니다.

개인화된 타이밍에 대한 데이터 원본의 프로필 시간대 구성

NOTE
프로필 시간대는 환경 설정 세부 정보 필드 그룹에 있는 표준 시간대 필드에서 작동합니다.

표현식에 시간대 사용 timezone-in-expressions

여정의 시작 및 종료 날짜를 특정 시간대에 연결할 수 없습니다. 인스턴스의 시간대에 자동으로 연결됩니다.

AI Knowledge Reference

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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: This page explains how to configure time zone settings in Adobe Journey Optimizer journey properties, choosing between a fixed time zone applied to all profiles or a per-profile time zone sourced from the Real-time Customer Profile.

Intents:

  • Set a fixed time zone on a journey so that all profiles follow the same time reference for conditions and waits
  • Enable per-profile time zone so that Wait and Condition activities use each individual’s stored time zone preference
  • Understand which journey activities are affected by the journey time zone setting
  • Identify the profile field group that stores the individual time zone value

Glossary:

  • Fixed time zone: A single time zone selected in Journey Properties that applies uniformly to every profile entering the journey (product-specific)
  • Profile time zone: The per-individual time zone stored in the timeZone field of the Preference Details field group, used when the “Use Profile time zone in waits and conditions” option is enabled (product-specific)
  • Preference Details field group: The XDM field group that contains the timeZone attribute used for profile-level time zone resolution

Guardrails:

  • The “Use Profile time zone in waits and conditions” option is only available when the journey’s entry event has a namespace (i.e., the journey can reach the Real-time Customer Profile service)
  • The option is not checked by default; the fixed time zone is used unless explicitly enabled
  • If the option is enabled but no time zone is defined on the profile, the journey falls back to the fixed time zone defined in journey properties
  • Journey start and end dates cannot be linked to a specific time zone; they are automatically associated with the instance’s time zone

Terminology:

  • Canonical name: Time zone management — Acronym: none — variants: timezone configuration, journey time zone
  • Synonyms: “fixed time zone” = “same for all individuals”; “profile time zone” = “Use Profile time zone in waits and conditions”
  • Do not confuse: “journey time zone” (applies to activities) ≠ “instance time zone” (applies to journey start/end dates, set automatically)

FAQ:

  • Q: Where do I set the time zone for a journey? — In the Journey Properties pane, accessible via the pencil icon in the top-right of the journey canvas.
  • Q: Which activities use the journey time zone? — Time conditions, date conditions, and custom wait activities.
  • Q: How do I make each profile follow their own local time zone? — In Journey Properties, enable the “Use Profile time zone in waits and conditions” option. This requires the journey to have a namespace so it can reach the Real-time Customer Profile service.
  • Q: What happens if a profile has no time zone defined and the profile time zone option is enabled? — The journey falls back to the fixed time zone defined in the time zone field in Journey Properties.
  • Q: Which profile field stores the individual’s time zone? — The timeZone field within the Preference Details field group in the profile schema.
  • Q: Can I set the journey’s start and end dates to a specific time zone? — No. Journey start and end dates are automatically associated with the instance’s time zone and cannot be linked to a custom time zone.
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