여정 속성 정의 jo-properties
여정 속성 액세스 access-properties
여정 속성은 오른쪽 레일에서 중앙 집중화됩니다. 이 섹션은 새 여정을 만들 때 기본적으로 표시됩니다. 기존 여정의 경우 여정 이름 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭하여 엽니다.
이 섹션에서 여정 이름을 정의하고 설명을 추가한 다음
- 입장 및 재입장 관리,
- 시작 및 종료 날짜 선택,
- 데이터에 대한 액세스 관리,
- 여정 활동에서 시간 제한 기간을(를) 정의합니다(관리자 전용).
- 여정 및 프로필 시간대 선택
- Adobe Experience Platform 통합 태그를 여정에 할당하여 캠페인 목록에서 쉽게 분류하고 검색을 개선합니다. 태그 작업 방법 알아보기
기술 세부 정보 복사 를 통해 지원 팀이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 여정에 대한 기술 정보를 복사할 수 있습니다. JourneyVersion UID, OrgID, orgName, sandboxName, lastDeployedBy, lastDeployedAt 정보가 복사되었습니다.
특정 프로필의 여정과 관련된 기술 필드 및 이 페이지에서 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
입장 및 재입장 entrance
프로필 시작 모드는 오른쪽 구성 창의 여정 수준에서 정의됩니다. 설정은 아래에 설명되어 있습니다.
여정 등록 관리는 프로필 유형에 따라 다릅니다. 이 페이지에서 프로필 시작 및 재시작 관리에 대해 자세히 알아보세요.
재진입 허용 allow-re-entrance
기본적으로 새 여정에서는 재진입이 허용됩니다. 예를 들어, 한 사람이 상점에 들어갈 때 일회성 선물을 제공하려는 경우 "일회성" 여정에 대해 다시 입장 허용 옵션의 선택을 취소할 수 있습니다.
재진입 대기 기간 re-entrance-wait
다시 입력 허용 옵션이 활성화되면 다시 입력 대기 기간 필드가 표시됩니다. 이 필드에서는 단일 여정(이벤트 또는 대상자 자격 조건으로 시작)에서 프로필이 다시 여정에 들어오려면 기다려야 하는 시간을 정의할 수 있습니다. 이를 통해 동일한 이벤트에 대해 여정을 여러 번 트리거하는 오류를 방지할 수 있습니다. 이 필드는 기본적으로 5분으로 설정되어 있습니다. 최대 기간은 90일입니다.
액세스 관리 manage-access
여정에 사용자 지정 또는 핵심 데이터 사용 레이블을 할당하려면 액세스 관리 단추를 클릭하십시오. OLAC(개체 수준 액세스 제어)에 대해 자세히 알아보기
여정 및 프로필 시간대 timezone
시간대는 여정 수준에서 정의됩니다. 고정 시간대를 입력하거나 Adobe Experience Platform 프로필을 사용하여 여정 시간대를 정의할 수 있습니다. Adobe Experience Platform 프로필에 시간대가 정의된 경우 여정에서 검색할 수 있습니다.
시간대 관리에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.
시작 및 종료 일자 dates
시작 날짜 를 정의할 수 있습니다. 지정하지 않은 경우 게시 시 자동으로 정의됩니다.
종료 날짜 를 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하면 해당 일자가 되었을 때 프로필이 자동으로 종료됩니다. 종료 날짜를 지정하지 않으면 전역 여정 제한 시간(일반적으로 91일)까지 프로필을 유지할 수 있습니다. 유일한 예외는 되풀이 시 강제 다시 입력 이 활성화된 되풀이 대상 여정 읽기이며, 다음 발생의 시작 날짜에 끝납니다.
시간 초과 timeout
여정 활동의 시간 초과 또는 오류 timeout_and_error
작업 또는 조건 활동을 편집할 때 오류 또는 시간 초과가 발생하는 경우 대체 경로를 정의할 수 있습니다. 서드파티 시스템에 문의하는 활동 처리가 여정 속성의 시간 초과 또는 오류 필드에 정의된 시간 초과 기간을 초과하는 경우 잠재적인 대체 작업을 수행하도록 두 번째 경로가 선택됩니다.
승인된 값은 1초에서 30초 사이입니다.
여정이 시간에 민감한 경우(예: 사람의 실시간 위치에 반응) 몇 초 이상 작업을 지연할 수 없으므로 매우 짧은 시간 초과 또는 오류 값을 정의하는 것이 좋습니다. 여정에서 시간에 덜 민감한 경우, 더 긴 값을 사용하여 유효한 응답을 보내기 위해 호출된 시스템에 더 많은 시간을 제공할 수 있습니다.
여정은 또한 아래에 설명된 대로 글로벌 시간 제한을 사용합니다.
전역 여정 시간 제한 global_timeout
여정 활동에 사용된 timeout 외에 글로벌 여정 시간 제한이 적용됩니다. 인터페이스에 표시되지 않으므로 변경할 수 없습니다.
이 전역 시간 제한은 입력한 후 91일 여정에서 개인 사용자의 진행률을 중지합니다. 이는 개인의 여정이 91일을 초과할 수 없음을 의미합니다. 이 시간 제한 기간이 지나면 개인의 데이터가 삭제됩니다. 시간 제한 기간이 끝날 때 여전히 여정에 유입되는 개인은 중지되며, 보고에서 고려되지 않습니다. 따라서 종료하는 것보다 더 많은 사람들이 여정에 들어가는 것을 볼 수 있습니다.
91일 여정 제한 시간 때문에 여정 재입력이 허용되지 않으면 재입력 차단이 91일 이상 작동하도록 할 수 없습니다. 실제로 해당 여정에 입장한 후 91일이 지난 사람에 대한 정보를 모두 삭제하기 때문에 91일 이상 전에 입력한 사람을 알 수 없습니다.
개인은 91일 여정 시간 제한 전에 대기 기간을 완료할 수 있는 충분한 시간이 여정에 남아 있는 경우에만 대기 활동을 입력할 수 있습니다. 이 페이지를 참조하십시오.
TTL(Time-to-Live) 및 데이터 유지 FAQ timeout-faq
2024년 6월 Adobe Journey Optimizer 릴리스부터 여정 전역 시간 제한이 30일에서 91일로 이동되었습니다. 영향은 아래 FAQ에 나열되어 있습니다.
단일 여정 의 경우
세그먼트 트리거 여정의 경우
병합 정책 merge-policies
여정은 Adobe Experience Platform에서 프로필 데이터를 검색하는 동안 병합 정책을 사용합니다. 여정 유형에 따라 서로 다른 병합 정책이 사용됩니다.
- 대상자 읽기 또는 대상자 자격 여정: 대상자의 병합 정책이 사용됩니다
- 단일 이벤트 여정에서: 기본 병합 정책이 사용됩니다
- 비즈니스 이벤트 여정: 다음 대상 읽기 활동에서 타깃팅된 대상의 병합 정책이 사용됩니다
여정은 전체 여정 동안 사용된 병합 정책을 적용합니다. 따라서 한 여정에 여러 대상이 사용되는 경우(예: "inAudience" 함수에서) 여정이 사용한 병합 정책과 일치하지 않으면 오류가 발생하고 게시가 차단됩니다. 하지만 메시지 개인화에 일관되지 않은 대상이 사용되면 불일치에도 불구하고 경고가 발생하지 않습니다. 이러한 이유로, 메시지 개인화에 이 대상자를 사용할 때에는 대상자와 연결된 병합 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
병합 정책에 대한 자세한 내용은 Adobe Experience Platform 설명서를 참조하세요.