DocumentationJourney Optimizer édition B2BDocumentation de Journey Optimizer B2B Edition

Documentation d’Adobe Journey Optimizer B2B Edition

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Nouveautés?

Voici un échantillon des derniers ajouts et améliorations apportés à l’application Journey Optimizer B2B edition et à la documentation.

Listes de comptes

Créez une liste de comptes, qui est une collection de comptes nommés que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour l’orchestration de parcours ciblés. Une liste de comptes peut cibler des comptes nommés selon vos critères définis, tels que le secteur d’activité, l’emplacement ou la taille de l’entreprise.

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Filtres de liste de comptes pour les listes dynamiques

Vous pouvez désormais filtrer les listes intelligentes Marketo Engage à l’aide des filtres de liste de comptes. Ces filtres vous permettent de supprimer et d’inclure des membres de la liste des comptes dans les campagnes et programmes Marketo Engage à partir des parcours de compte dans Journey Optimizer B2B edition.

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Filtres de l’historique d’inactivité

Parcours de progression basés sur l’inactivité dans les campagnes et programmes Marketo Engage, y compris les e-mails, les moments intéressants, les modifications de la valeur des données et les pages web visitées.

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Duplication de Parcours

Dupliquez les structures de parcours de votre compte pour minimiser les erreurs manuelles et assurer la cohérence des paramètres, des flux et des chemins. Dans le parcours dupliqué, vous pouvez ajuster le contenu ou les actions, ce qui facilite la gestion de campagnes plus volumineuses et plus complexes​

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Tableau de bord des données intelligentes

Avec le nouveau tableau de bord intelligent, vous pouvez voir la progression de la qualification du groupe d’achat au fil des étapes. Identifiez les groupes d’achat qui évoluent rapidement et ceux qui stagnent afin de pouvoir organiser les parcours pour les stimuler si nécessaire. Vous disposez également de détails au niveau du groupe d’achat et du compte, ce qui fournit davantage de données contextuelles et historiques pour l’engagement des clientes et clients.

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Modification d’images Adobe Express

Utilisez les actions rapides d’Adobe Express pour retoucher votre contenu en le recadrant, le redimensionnant, en supprimant l’arrière-plan et en convertissant le format. L’interface d’utilisation intuitive d’Adobe Express est intégrée afin que vous puissiez rapidement perfectionner vos ressources d’image.

Grâce aux licences Adobe Express pour les entreprises, vous pouvez tirer parti d’une suite complète de fonctionnalités d’Adobe Express. Utilisez ces fonctionnalités pour peaufiner et améliorer les images, tout en respectant les directives de la marque, et supprimer les obstacles dans la chaîne d’approvisionnement du contenu.

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Champs personnalisables de fragment

En tant que concepteur ou conceptrice de contenu, vous pouvez désigner un paramètre pour un composant du fragment comme étant modifiable. Cette configuration permet à l’auteur de l’e-mail ou du modèle de spécifier une valeur de champ personnalisée spécifique à ses besoins. Cette option de personnalisation est limitée aux composants visuels d’image, de texte et de bouton.

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Pour obtenir la liste complète des nouvelles fonctionnalités et améliorations, consultez les notes de mise à jour.

Commencer avec les principes de base

Lancement de l’utilisation des produits

Lancez à partir de votre page d’accueil
Découvrez comment atteindre plus rapidement vos objectifs dans Journey Optimizer B2B Edition à l’aide de votre page d’accueil personnalisée en fonction de votre rôle.

Groupes d’achat

Créez votre premier groupe d’achat
Créez votre premier groupe d’achat dans Journey Optimizer B2B Edition afin d’automatiser le processus d’engagement et de qualification des contacts.

Parcours de compte

Créez votre premier parcours
Concevez et orchestrez des parcours de compte personnalisés afin d’harmoniser la portée marketing avec un engagement personnalisé.

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Démonstration de présentation

Découvrez les composants d’un groupe d’achat et les principes de base de la création d’un parcours de compte.

video poster

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Groupes d’achat
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Vue d’ensemble des groupes d’achat
Modèles de rôle
Intérêts de la solution
Créer des groupes d’achat
Parcours de compte
Parcours de compte
Vue d’ensemble des parcours
Nœuds de parcours
Créer un parcours de compte
Contenu de parcours
Contenu de parcours
Création d’e-mails
Assistant IA pour les e-mails
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Création de SMS
Gestion de contenu
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Vue d’ensemble des ressources
Modèles d’e-mail
Fragments visuels
Contenu conditionnel
Informations et tableaux de bord
Informations
Tableau de bord intelligent
Tableau de bord d’engagement
Tableau de bord des groupes d’achat
Tableau de bord des parcours

Ressources supplémentaires

Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Vidéos et tutoriels – Description du produit
Adobe Experience Platform
Documentation – Ressources destinées à l’équipe de développement
Adobe Real-Time Customer Data Platform
Documentation – Tutoriels pour l’équipe de développement
Adobe Marketo Engage
Documentation pour les utilisateurs et utilisatrices – Documentation pour l’équipe de développement
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