Notes de mise à jour de Journey Optimizer B2B Edition
Last update: Wed Oct 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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- Utilisateur ou utilisatrice
- Administration
Adobe Journey Optimizer B2B Edition offre en permanence des nouveautés, des améliorations aux fonctionnalités existantes en passant par les correctifs.
Journey Optimizer B2B Edition est créé de manière native sur Adobe Experience Platform et hérite de ses dernières innovations et améliorations. En savoir plus sur ces modifications dans les Notes de mise à jour d’Adobe Experience Platform.
Consultez la description du produit pour plus d’informations sur les droits, les mécanismes de sécurisation des performances et les limitations.
Notes de mise à jour 2025.9
Date de déploiement : 30 septembre 2025
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
Fonctionnalité
Collaboration sur le contenu d’e-mail
Vous pouvez maintenant commenter la collaboration avec d’autres utilisateurs et utilisatrices de Journey Optimizer B2B Edition, dans le cadre d’une ressource d’e-mail. Vous pouvez mentionner les personnes membres de votre équipe afin qu’elles reçoivent une notification par e-mail contenant les détails du commentaire. La notification est également disponible sous la forme d’une notification Pulse.
Fonctionnalité
Mode sombre pour la conception d’e-mail
L’espace de conception d’e-mail comprend désormais la possibilité de passer en mode sombre. En mode sombre, vous pouvez prévisualiser le contenu de l’e-mail et définir les paramètres personnalisés à afficher spécifiquement pour les personnes destinataires qui consultent leurs e-mails en mode sombre.
Amélioration
Parcours - Partager le chemin par nombre de personnes dans le rôle
Utilisez un nœud de chemin de partage par compte pour cibler un compte avec le nombre de personnes dans un ou plusieurs rôles de groupe d’achat. Dans le chemin d’accès, vous pouvez évaluer la préparation du groupe d’achat aux alertes de ventes et à d’autres engagements en fonction de la profondeur de rôle.
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Amélioration
Parcours - Filtres de personnes pour les événements
Utilisez les filtres de personnes pour écouter les événements de personnes. Ces filtres incluent la possibilité de cibler un rôle spécifique pour un groupe d’achat correspondant.
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Le déploiement des modifications de la version commence le 30 septembre 2025, avec un déploiement échelonné de chaque fonctionnalité. Les dates de publication des fonctionnalités et des améliorations peuvent changer.
Notes de mise à jour 2025.8
Date de déploiement : 26 août 2025
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
Fonctionnalité
Filtres de score d’engagement de personne pour les modèles de rôles et les parcours
Vous pouvez désormais utiliser le
score d’engagement de personne comme filtre dans les modèles de rôles utilisés pour créer des groupes d’achat et dans les nœuds de parcours de chemin de partage.
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Fonctionnalité
Configuration des rôles personnalisés des groupes d’achat
Vous avez désormais la possibilité de configurer des rôles personnalisés pour les groupes d’achat, ce qui vous permet de définir les rôles spécifiques à vos cas d’utilisation.
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Fonctionnalité
Configuration de la pondération du score d’engagement
Vous pouvez désormais attribuer des pondérations aux activités qui influencent le score d’engagement du groupe d’achat. Cette fonctionnalité inclut la définition de vos propres modèles de score personnalisés et la modification du modèle actif qui influence les calculs de score d’engagement.
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Amélioration
Contenu conditionnel pour les fragments
Vous pouvez désormais utiliser les outils de contenu conditionnel pour concevoir des fragments visuels.
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Amélioration
Mises à jour du score d’engagement
La logique de score d’engagement du groupe d’achat est mise à jour pour normaliser les scores. De plus, vous pouvez utiliser les scores d’engagement au niveau de la personne membre, ainsi que les scores d’engagement collectif pour l’ensemble du groupe d’achat.
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Amélioration
Observabilité du parcours actif : comptes sur chaque nœud
Pour un parcours de compte actif, vous pouvez accéder à la liste des comptes qui ont atteint chaque nœud de compte dans le parcours.
Notes de mise à jour 2025.6
Date de déploiement : 15 juillet 2025
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
Fonctionnalité
Intégration à GenStudio for Performance Marketing
(Disponibilité limitée) Vous pouvez désormais intégrer des expériences d’e-mail GenStudio for Performance Marketing à Journey Optimizer B2B Edition pour améliorer l’efficacité marketing et maintenir la cohérence de la marque. Grâce à cette intégration, vous pouvez combiner la création de contenu optimisée par l’IA dédiée à GenStudio avec les fonctionnalités avancées d’orchestration de Journey Optimizer B2B Edition.
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Fonctionnalité
Rapports de détection de spams
Pour éviter les filtres anti-spam et vous assurer que les messages sont envoyés aux boîtes de réception de l’audience, vous pouvez générer un
rapport sur les spams directement dans l’espace de conception des e-mails.
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Fonctionnalité
Page de détails de la personne
Vous pouvez désormais cliquer sur le nom d’une personne lorsqu’il est affiché (sous la forme d’un lien hypertexte) dans le tableau de bord intelligent, la page Détails du groupe d’achat et la page Détails du compte. Cette action ouvre la page des détails de la personne associée, avec les informations sur le contact, son activité et les groupes d’achat affichant le plus d’interactions.
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Fonctionnalité
Actions du compte et du groupe d’achat
Agissez directement à partir des pages Détails du compte et Détails du groupe d’achat pour un engagement opportun et intentionnel.
-
Utilisez l’action Envoyer un e-mail pour envoyer un e-mail Marketo Engage approuvé aux contacts du compte ou aux membres du groupe d’achat sélectionnés. En savoir plus
-
Dans les détails du groupe d’achat, les actions incluent également Attribuer un nouveau membre, Supprimer un membre et Modifier un rôle. En savoir plus
Fonctionnalité
Accéder aux pages de détails dans CRM
Vous pouvez désormais configurer des liens directs vers les pages de détails de Journey Optimizer B2B Edition pour les comptes, contacts et leads dans votre outil de gestion de la relation clientèle (CRM), tel que Salesforce ou Microsoft Dynamics.
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Fonctionnalité
Prise en charge de CSS personnalisé pour la conception de contenu
Vous pouvez désormais ajouter votre propre CSS personnalisé lorsque vous créez du contenu d’e-mail et de page de destination dans l’espace de conception.
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Fonctionnalité
Configuration du mappage de mots-clés d’intention
Pour activer et gérer le modèle Détection d’intention, vous pouvez désormais charger une feuille de calcul afin de définir une catégorie de mappage des données d’intention.
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Amélioration
Simuler le contenu à partir du résumé de l’e-mail
Vous pouvez désormais accéder aux outils
Simuler le contenu à partir du résumé de l’e-mail (détails et propriétés) lorsque vous ouvrez un e-mail à partir de la liste E-mails. Cet accès s’ajoute à l’espace de conception des e-mails.
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Amélioration
Affichage du nombre total pour la liste des modèles de rôle
La page de liste Modèles de rôle est améliorée avec l’affichage du nombre total à côté de la barre de recherche.
Notes de mise à jour 2025.5
Date de déploiement : 3 juin 2025
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
Fonctionnalité
Test des e-mails avec Litmus
Avec un
compte Litmus Enterprise, vous pouvez désormais prévisualiser le rendu de vos e-mails dans les principaux clients de messagerie à partir de Journey Optimizer B2B Edition. Cette intégration vous permet de vous assurer que le contenu de votre e-mail s’affiche correctement et fonctionne comme prévu dans chaque boîte de réception d’e-mail.
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Amélioration
Dupliquer l’e-mail
Vous pouvez désormais dupliquer un e-mail existant pour l’ajouter à un nœud de parcours. Modifiez le paramètre ou le contenu de l’e-mail dupliqué ou laissez-le intact.
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Amélioration
Format du jeton Handlebars pour l’e-mail
Les jetons de personnalisation pour le contenu des e-mails utilisent désormais un format mis à jour entièrement compatible avec les scripts Handlebars. Ce format utilise la
Camel Case ou des traits de soulignement qui éliminent les espaces.
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Amélioration
Affichage du nombre total de listes
Les pages de liste Intérêts de la solution et Parcours de compte sont améliorées avec l’affichage du nombre total à côté de la barre de recherche.
Notes de mise à jour 2025.4
Date de déploiement : 29 avril 2025
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
Fonctionnalité
Listes de comptes
Vous pouvez désormais créer une liste de comptes statiques ou dynamiques pour cibler les comptes nommés en fonction de vos critères définis, tels que le secteur d’activité, l’emplacement ou la taille de l’entreprise.
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Fonctionnalité
Orchestration du parcours de liste de comptes
Utilisez les nœuds d’action de parcours pour ajouter et supprimer des comptes pour les listes de comptes statiques.
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Amélioration
Filtrer l’abonnement à un parcours dans Marketo Engage
Utilisez les listes de comptes Adobe Journey Optimizer B2B Edition pour l’audience de parcours, puis utilisez le filtre
Membre d’une liste de comptes dans les listes intelligentes Marketo Engage.
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Fonctionnalité
Filtres d’inactivité
Orchestrez des parcours en fonction de l’inactivité dans les campagnes et programmes Marketo Engage, y compris l’inactivité des e-mails, les moments intéressants, les modifications de valeur des données et les pages web visitées.
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Amélioration
Filtre des pages web visitées
Orchestrez des parcours en fonction de l’activité des pages web visitées associées aux campagnes et programmes Marketo Engage.
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Amélioration
Liste des e-mails
Consultez une liste globale des e-mails actifs et des brouillons d’e-mail pour les rechercher, les examiner et les mettre à jour dans les parcours de compte associés.
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Notes de mise à jour 2025.3
Date de publication : 1er avril 2025
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
Fonctionnalité
Dupliquer des parcours de compte
Une action de duplication est désormais disponible pour les parcours de compte. Vous pouvez dupliquer les détails du parcours de compte ou simplement un squelette de la structure des flux et des chemins d’accès.
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Fonctionnalité
Mes jetons pour les parcours de compte
Vous pouvez maintenant définir un ensemble de jetons personnalisés avec des valeurs spécifiques au parcours de compte. Cet ensemble de jetons personnalisés est appelé
Mes jetons et l’un de ces jetons personnalisés est destiné à la personnalisation lors de la création d’e-mails de parcours.
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Fonctionnalité
Supprimer les étapes du groupe d’achat
Vous pouvez supprimer le modèle d’étapes du groupe d’achat lorsqu’il est à l’état brouillon ou publié. S’il est publié (actif), vous pouvez le supprimer uniquement s’il n’est pas associé à un intérêt de solution.
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Amélioration
Nombre de nœuds de parcours
Amélioration de la visibilité sur le nombre d’abonnements au parcours publié au niveau du nœud. Dans le mappage de parcours, les nœuds affichent Total des comptes saisis. Lorsque vous sélectionnez le nœud d’action, les détails sur la droite incluent également les Comptes n’ayant pas encore fait l’objet d’une action. Les détails des nœuds Écouter un événement incluent les Comptes à cette étape. Utilisez ces informations pour valider la progression du compte dans vos parcours actifs, terminés et abandonnés.
Notes de mise à jour 2025.2
Date de déploiement : 11 mars 2025
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
Fonctionnalité
Champs personnalisables - Fragments de contenu
Durant la conception du fragment visuel, vous pouvez désigner un paramètre pour un composant du fragment comme étant modifiable. Cette fonctionnalité permet à la personne créant l’e-mail ou le modèle de spécifier une valeur de champ personnalisé spécifique à ses besoins. Cette option de personnalisation est limitée aux composants visuels d’image, de texte et de bouton.
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Fonctionnalité
Types de duplication de parcours
Lorsque vous dupliquez un parcours de compte, vous pouvez inclure les détails du nœud, à l’exclusion des e-mails et des SMS créés dans Journey Optimizer B2B Edition. Vous pouvez également créer une copie squelette de la structure et des flux de chemin d’accès, sans détails ni paramètres de nœud.
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Amélioration
Quatre exemples supplémentaires de modèles d’e-mail
La bibliothèque d’exemples de modèles d’e-mail comprend désormais quatre modèles SecurFinancial qui servent d’exemples de contenu de réengagement, d’information, de stimulation et de commentaires.
Notes de mise à jour 2025.1 Jan-2025
Date de déploiement : 6 février 2025
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
Fonctionnalité
Transfert des événements d’expérience
Les administrateurs et administratrices peuvent configurer des définitions d’événement basées sur Adobe Experience Platform (AEP). Ces configurations permettent aux spécialistes du marketing de créer des parcours de compte qui réagissent aux événements d’expérience AEP.
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Fonctionnalité
Destinations de médias achetés
Qualifiez des personnes connues pour des campagnes de médias achetés à partir d’un parcours de compte afin de pouvoir les impliquer davantage sur les plateformes publicitaires telles que LinkedIn. Utilisez un nœud de partage de chemin pour segmenter les audiences de compte en fonction d’un comportement spécifique et identifier les comptes qui nécessitent un engagement supplémentaire. Ajoutez ensuite les personnes de ces comptes à une audience cliente externe via Real-Time CDP vers une destination de médias achetés prise en charge.
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Fonctionnalité
Tableau de bord intelligent
Affichez la progression des groupes d’achat à travers leurs parcours de compte, y compris les informations générées par l’IA pour une analyse plus intelligente et une hiérarchisation précise des comptes.
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Fonctionnalité
Détails du groupe d’achat et du compte
Affichez des informations au niveau du groupe d’achat et du compte pour disposer de plus de données contextuelles et historiques lorsque vous commencez à interagir avec un client ou une cliente.
Les détails du groupe d’achat incluent toute intention propriétaire détectée. En savoir plus
Les détails des comptes mettent en évidence l’augmentation subite de l’intention détectée au niveau de l’engagement. Vous pouvez ainsi alerter les ventes sur les comptes prêts pour un engagement personnalisé axé sur les ventes. En savoir plus
Fonctionnalité
Vue d’ensemble des parcours
Lorsque vous accédez aux parcours de compte, l’onglet Vue d’ensemble fournit un instantané complet de vos parcours de compte actifs, détaillant la progression des comptes à l’aide de diagrammes circulaires et à barres qui catégorisent et quantifient les achèvements, ainsi que les activités d’engagement.
En savoir plus
Fonctionnalité
Modification d’images Adobe Express
Les actions rapides d’Adobe Express vous permettent d’apporter des modifications simples (recadrage et redimensionnement, par exemple) aux images pour améliorer l’aspect de votre contenu. En savoir plus
Pour obtenir un ensemble plus complet d’outils de conception, cette intégration permet d’obtenir une licence Adobe Express complète dans Journey Optimizer B2B Edition. Grâce à cette configuration, l’interface d’utilisation complète d’Adobe Express devient accessible dans l’espace de travail des ressources locales. En savoir plus
Fonctionnalité
Filtres d’intention pour les rôles de groupe d’achat
Lorsque vous envoyez vos mots-clés d’intention, le modèle de détection d’intention prédit une solution/un produit d’intérêt avec un degré de confiance suffisamment élevé en fonction de l’activité d’un lead. En savoir plus
Ces données d’intention sont disponibles pour définir les conditions de rôle du groupe d’achat En savoir plus
Amélioration
Prise en charge des événements Marketo Engage dans les parcours
Le nœud de parcours
Écouter un événement prend désormais en charge deux événements Marketo Engage au niveau des personnes :
Visite la page web et
Remplit le formulaire.
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Amélioration
Filtres de groupe d’achat pour les listes intelligentes Marketo Engage
Affichez et créez des listes intelligentes avec des filtres de groupe d’achat dans Marketo Engage. Ces filtres ajoutés vous permettent de supprimer et d’inclure des membres de groupes d’achat dans les campagnes et programmes Marketo Engage à partir des parcours de compte dans Journey Optimizer B2B Edition.
En savoir plus
Amélioration
Filtre d’abonnement à la liste Marketo Engage pour les parcours et les rôles
Dans Journey Optimizer B2B, vérifiez l’abonnement à la liste Marketo Engage comme condition d’un nœud fractionner le chemin par personne afin d’éliminer les doublons dans les activités de parcours. En savoir plus
Pour les modèles de rôles de groupe d’achat, utilisez l’abonnement à une liste comme condition de rôle. En savoir plus
Amélioration
Tableau de bord de vue d’ensemble de l’engagement
Ce tableau de bord est mis à jour afin de fournir une vue complète de l’engagement. Il présente des mesures en temps réel des interactions des comptes et des individus par le biais de graphiques circulaires instantanés et de graphiques linéaires révélateurs de tendances au fil du temps.
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Versions de 2024
Développez les listes suivantes pour connaître les fonctionnalités et améliorations de Journey Optimizer B2B Edition publiées en 2024.
Notes de mise à jour d’octobre 2024
Date de déploiement : 29 octobre 2024
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
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| Type |
Élément |
Description |
| Fonctionnalité |
Contenu conditionnel dans les e-mails |
Personnalisez le contenu de votre e-mail en fonction des caractéristiques comportementales et du profil des destinataires, au niveau du compte et du lead.
Lorsque vous créez un e-mail pour votre parcours de compte dans l’espace de conception visuelle d’e-mail, utilisez des règles conditionnelles pour définir plusieurs variantes pour tout composant de contenu. En savoir plus
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| Fonctionnalité |
Actions de personne Ajouter à la liste et Supprimer de la liste dans les parcours |
Personnalisez le contenu de votre e-mail en fonction des caractéristiques comportementales et du profil des destinataires, au niveau du compte et du lead. En savoir plus |
| Fonctionnalité |
Gouvernance du contenu et verrouillage des composants |
Pour garantir la conformité avec les conceptions de contenu approuvées, utilisez les fonctionnalités de gouvernance de contenu pour verrouiller les composants de contenu de modèle d’e-mail. Lorsque la gouvernance du contenu est activée dans le modèle d’e-mail, les spécialistes du marketing ne peuvent modifier que les éléments autorisés afin de rester en phrase avec la stratégie de contenu. En savoir plus |
| Fonctionnalité |
Étapes des groupes d’achat |
Lorsque vous définissez et publiez un modèle personnalisé des étapes des groupes d’achat, vous pouvez suivre la progression des groupes d’achat tout au long des étapes du cycle de vie des groupes d’achat. Utilisez ces étapes pour identifier les meilleures actions à entreprendre pour les membres du groupe d’achat. Vous configurez les règles de transition et les nœuds de parcours qui déterminent la progression des étapes et déclenchent des actions en fonction des modifications. En savoir plus |
| Amélioration |
Nouveaux modèles d’e-mail prêts à l’emploi |
La bibliothèque d’exemples de modèles comprend désormais des modèles d’e-mail supplémentaires conçus pour les spécialistes du marketing B2B. Utilisez ces exemples de modèles comme point de départ et ajoutez votre propres branding et vos propres messages. En savoir plus |
| Amélioration |
Champs personnalisés comme attributs de personne |
Si des champs de personne personnalisés sont définis dans le schéma d’audience du compte dans Experience Platform, ces champs peuvent également être utilisés en tant qu’attributs de personne dans les conditions. Utilisez ces attributs personnalisés dans :
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| Amélioration |
Paramètres de canal E-mail |
Les paramètres d’e-mail sont désormais visibles dans l’interface Journey Optimizer B2B Edition. Vous pouvez passer rapidement en revue les configurations actuelles et les administrateurs et administratrices peuvent cliquer sur Modifier les paramètres pour accéder directement aux paramètres dans Marketo Engage et les mettre à jour en fonction des besoins de votre organisation. En savoir plus |
Notes de mise à jour de septembre 2024
Date de déploiement : 7 octobre 2024
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
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| Type |
Élément |
Description |
| Amélioration |
Bibliothèque de ressources centrale |
La bibliothèque de ressources centrale améliorée, vous permet d’utiliser toutes les ressources d’image de votre instance Marketo Engage dans les espaces de travail Design Studio. Il existe des mécanismes de sécurisation intégrés qui empêchent les modifications apportées aux ressources Marketo Engage à partir de Journey Optimizer B2B Edition, ainsi que les opérations de suppression et de déplacement. Ces protections garantissent que les ressources sources (Marketo Engage Design Studio) sont conservées tout en facilitant la lecture et la réutilisation dans Journey Optimizer B2B Edition.
Pour les ressources destinées exclusivement à Journey Optimizer B2B Edition, un espace de travail spécifique fournit des fonctions complètes de gestion des ressources. En savoir plus
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| Fonctionnalité |
Ressources récemment consultées |
La page d’accueil de l’application Journey Optimizer B2B Edition comprend désormais la section Récemment consultées, qui fournit une liste des dernières ressources consultées par les spécialistes du marketing ou l’équipe d’aministration. Vous pouvez utiliser cette liste pour accéder directement à la ressource sur laquelle vous avez récemment travaillé sans devoir parcourir une série de pages de ressources ni effectuer de recherche.
La liste fournit des informations supplémentaires concernant la modification afin que vous puissiez décider laquelle des ressources doit être modifiée par rapport à la dernière session. Pour les ressources d’e-mail, elle affiche le parcours de compte dans lequel la ressource d’e-mail est utilisée. En savoir plus
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| Amélioration |
Nœud de fractionnement de parcours – Réorganiser les chemins |
Dans les nœuds de fractionnement de chemin, le filtrage des chemins d’accès est évalué dans l’ordre décroissant. Chaque personne ou compte suit le premier chemin correspondant. Vous pouvez réorganiser les chemins définis en cliquant sur les flèches vers le haut et vers le bas en haut à droite de chaque carte de chemin pour la déplacer vers le haut ou le bas de la liste. En savoir plus |
| Amélioration |
Nœud de fractionnement de parcours – Attributs de condition supplémentaires de l’historique de l’activité |
Lorsque vous utilisez des conditions pour définir le filtrage du chemin pour un nœud de fractionnement par personne, deux attributs supplémentaires sont disponibles : E-mail ouvert et E-mail diffusé. Ces ajouts offrent une plus grande flexibilité pour filtrer les personnes dans le parcours en fonction de l’activité des e-mails. En savoir plus |
Notes de mise à jour d’août 2024
Date de déploiement : 29 août 2024
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
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| Type |
Élément |
Description |
| Fonctionnalité |
Audiences correspondantes de compte LinkedIn |
Générez des audiences d’annonces LinkedIn par le biais d’audiences correspondantes des comptes pour vous aider à remplir des rôles vides dans vos groupes d’achat. En définissant un ensemble de filtres de groupe d’achat, vous pouvez gérer une audience correspondante LinkedIn pour cibler les leads qui correspondent aux paramètres de votre groupe d’achat.
Cette fonctionnalité exploite les destinations Experience Platform pour gérer certains aspects de l’intégration. En savoir plus
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| Amélioration |
Cycle de vie par statut des fragments de contenu visuel |
Les fragments visuels sont désormais gérés à l’aide d’un cycle de vie par statut. Le statut du fragment détermine sa disponibilité pour une utilisation dans un e-mail ou un modèle d’e-mail, ainsi que les modifications que vous pouvez y apporter.
Ce workflow amélioré facilite la gestion du contenu réutilisé en fonction de du calendrier de vos promotions et communications. En savoir plus
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