Notes de mise à jour de Journey Optimizer B2B edition

Type

Élément

Description

Nouvelle fonctionnalité

Transfert d’événement d’expérience

Les administrateurs peuvent configurer des définitions d’événement basées sur Adobe Experience Platform (AEP). Ces configurations permettent aux spécialistes marketing de créer des parcours de compte qui réagissent aux événements d’expérience AEP. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Destinations de médias payants

Qualifiez des personnes connues pour des campagnes média payantes à partir d’un parcours de compte afin de pouvoir les impliquer davantage sur les plateformes publicitaires telles que LinkedIn. Utilisez un nœud de chemins de partage dans un parcours de compte pour segmenter les audiences de compte en fonction d’un comportement spécifique et identifier les comptes qui nécessitent un engagement supplémentaire. Ajoutez ensuite les utilisateurs de ces comptes à une audience client externe via Real-Time CDP vers une destination de médias achetés prise en charge. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Tableau de bord intelligent

Affichez la progression des groupes d’achats à travers leurs parcours de compte, y compris les informations générées par l’IA pour une analyse plus intelligente et une hiérarchisation précise des comptes. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Détails du groupe d'achat et du compte

Affichez des informations au niveau du groupe d’achat et du compte pour disposer de plus de données contextuelles et historiques lorsque vous commencez à interagir avec un client.

Les détails du groupe d'achats incluent toute intention propriétaire détectée. En savoir plus

Les comptes des détails du compte mettent en évidence l’augmentation subite de l’intention détectée au niveau de l’engagement. Vous pouvez ainsi alerter les ventes des comptes prêts pour un engagement personnalisé axé sur les ventes. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Présentation de Parcours

Lorsque vous accédez aux parcours de compte, l’onglet Aperçu fournit un instantané complet de vos parcours de compte actifs, détaillant la progression du compte à l’aide de graphiques à barres et en cercles qui catégorisent et quantifient les éléments terminés, ainsi que les activités d’engagement. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Modification d’images Adobe Express

Les actions rapides d’Adobe Express vous permettent d’apporter des modifications simples (recadrage et redimensionnement, par exemple) aux images pour améliorer l’aspect de votre contenu. En savoir plus

Pour obtenir un ensemble plus complet d’outils de conception, cette intégration permet d’obtenir une licence Adobe Express complète dans Journey Optimizer B2B edition. Grâce à cette configuration, l’interface utilisateur complète d’Adobe Express devient accessible dans l’espace de travail des ressources locales. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Filtres d’intention pour les rôles de groupe d’achat

Lorsque vous envoyez vos mots-clés d’intention, le modèle de détection d’intention prédit une solution/un produit d’intérêt avec un degré de confiance suffisamment élevé en fonction de l’activité d’un prospect. En savoir plus

Ces données d'intention sont disponibles pour définir les conditions de rôle du groupe d'achat En savoir plus

Amélioration

Prise en charge des événements Marketo Engage dans parcours

Le nœud de parcours Écouter pour l’événement prend désormais en charge deux événements Marketo Engage au niveau des personnes : Page web des visites et Formulaire rempli. En savoir plus

Amélioration

Filtres de groupe d’achat pour les listes dynamiques Marketo Engage

Affichez et créez des listes dynamiques avec des filtres de groupe d’achat dans Marketo Engage. Ces filtres ajoutés vous permettent de supprimer et d’inclure des membres de groupes d’achat dans les campagnes et programmes Marketo Engage à partir des parcours de compte dans Journey Optimizer B2B edition. En savoir plus

Amélioration

Filtre d’appartenance à la liste Marketo Engage pour les parcours et les rôles

Dans Journey Optimizer B2B, vérifiez l’appartenance à la liste Marketo Engage comme condition d’un nœud chemin de partage par personnes afin d’éliminer la duplication dans les activités de parcours. En savoir plus

Pour les modèles de rôles de groupe d’achat, utilisez l’appartenance à une liste comme condition de rôle. En savoir plus

Amélioration

Tableau de bord de présentation de l’engagement

Ce tableau de bord est mis à jour afin de fournir une vue complète de l’engagement. Il présente des mesures en temps réel des interactions de comptes et individuelles par le biais de graphiques en cercle à clichés et de graphiques en courbes révélateurs de tendances au fil du temps. En savoir plus

Type

Élément

Description

Nouvelle fonctionnalité

Contenu conditionnel dans les modèles d’e-mail

Personnalisez le contenu de votre e-mail en fonction du comportement et des caractéristiques du profil du destinataire, au niveau du compte et du prospect.

Lorsque vous créez un e-mail pour votre parcours de compte dans le Concepteur d’e-mail, utilisez des règles conditionnelles pour définir plusieurs variantes pour tout composant de contenu. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Ajouter à la liste et Supprimer de la liste les actions de personnes dans les parcours

Personnalisez le contenu de votre e-mail en fonction du comportement et des caractéristiques du profil du destinataire, au niveau du compte et du prospect. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Gouvernance du contenu et verrouillage des composants

Pour garantir la conformité aux conceptions de contenu approuvées, utilisez les fonctionnalités de gouvernance de contenu pour verrouiller les composants de contenu de modèle d’e-mail. Lorsque la gouvernance du contenu est activée dans le modèle d’e-mail, les marketeurs ne peuvent modifier que les éléments autorisés afin de rester alignés avec la stratégie de contenu. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Étapes du groupe d’achat

Lorsque vous définissez et publiez un modèle d'évaluation de groupes d'achats personnalisé, vous pouvez suivre la progression des groupes d'achats tout au long des étapes du cycle de vie des groupes d'achats. Utilisez ces étapes pour identifier les meilleures actions suivantes pour les membres du groupe d'achat. Vous configurez les règles de transition et les nœuds de parcours qui déterminent la progression de l’étape et déclenchent des actions en fonction des modifications. En savoir plus

Amélioration

Nouveaux modèles d’e-mail prêts à l’emploi

La bibliothèque d’exemples de modèles comprend désormais des modèles d’e-mail supplémentaires conçus pour les spécialistes du marketing B2B. Utilisez ces exemples de modèles comme point de départ et ajoutez vos propres marques et messages. En savoir plus

Amélioration

Champs personnalisés comme attributs de personne

Si des champs de personne personnalisés sont définis dans le schéma d’audience du compte dans Experience Platform, ces champs peuvent également être utilisés en tant qu’attributs de personne dans des conditions. Utilisez ces attributs personnalisés dans :

• Modèles de rôles En savoir plus

• Fractionner les chemins par nœuds de parcours de personnes En savoir plus

Amélioration

Paramètres du canal e-mail

Les paramètres d’e-mail sont désormais visibles dans l’interface Journey Optimizer B2B edition. Vous pouvez passer rapidement en revue les configurations actuelles et les administrateurs peuvent cliquer sur Modifier les paramètres pour accéder directement aux paramètres de Marketo Engage et les mettre à jour en fonction des besoins de votre organisation. En savoir plus

Type

Élément

Description

Amélioration

Bibliothèque de ressources centrale

La bibliothèque de ressources centrale améliorée, vous permet d’utiliser toutes les ressources d’image de votre instance Marketo Engage dans les espaces de travail de Design Studio. Il existe des mécanismes de sécurisation intégrés qui empêchent la modification des ressources Marketo Engage à partir de Journey Optimizer B2B edition, ainsi que les opérations de suppression et de déplacement. Ces protections garantissent que les ressources sources (Marketo Engage Design Studio) sont conservées tout en permettant une lecture et une réutilisation transparentes dans Journey Optimizer B2B edition.

Pour les ressources destinées exclusivement à Journey Optimizer B2B edition, un espace de travail spécifique fournit des fonctions complètes de gestion des ressources. En savoir plus

Nouvelle fonctionnalité

Ressources récemment consultées

La page d’accueil de l’application Journey Optimizer B2B edition comprend désormais la section Récemment consultés, qui fournit une liste des ressources consultées le plus récemment par le spécialiste marketing ou l’administrateur. Vous pouvez utiliser cette liste pour accéder directement à la ressource sur laquelle vous avez récemment travaillé sans devoir parcourir une série de pages de ressources ni effectuer de recherche.

La liste fournit des informations supplémentaires concernant la modification afin que vous puissiez décider laquelle des ressources doit être modifiée à partir de la dernière session. Pour les ressources d’e-mail, elle affiche le parcours de compte dans lequel la ressource d’e-mail est utilisée. En savoir plus

Amélioration

Nœud de partage de parcours - réorganiser les chemins

Dans les nœuds de chemin de division, le filtrage des chemins d’accès est évalué dans l’ordre décroissant. Chaque personne ou compte suit le premier chemin correspondant. Vous pouvez réorganiser les chemins définis en cliquant sur les flèches vers le haut et vers le bas en haut à droite de chaque carte de chemin pour la déplacer vers le haut ou le bas de la liste. En savoir plus

Amélioration

Nœud de partage de parcours - Attributs de condition d’historique d’activité supplémentaires

Lorsque vous utilisez des conditions pour définir le filtrage du chemin d’accès pour un nœud partagé par personnes, deux attributs supplémentaires sont disponibles : E-mail ouvert et E-mail diffusé. Ces ajouts offrent une plus grande flexibilité pour filtrer les personnes dans le parcours en fonction de l'activité des e-mails. En savoir plus

Type

Élément

Description

Nouvelle fonctionnalité

Audiences correspondantes du compte LinkedIn

Générez des audiences d'annonces LinkedIn par le biais d'audiences avec correspondance de compte pour vous aider à remplir des rôles vides dans vos groupes d'achats. En définissant un ensemble de filtres de groupe d'achat, vous pouvez gérer une Audience appariée LinkedIn pour cibler les prospects qui correspondent aux paramètres de votre groupe d'achat.

Cette fonctionnalité exploite Experience Platform Destinations pour gérer certains aspects de l’intégration. En savoir plus

Amélioration

Cycle de vie du statut des fragments de contenu visuel

Les fragments visuels sont désormais gérés à l’aide d’un cycle de vie de statut. Le statut du fragment détermine sa disponibilité pour une utilisation dans un e-mail ou un modèle d’e-mail, ainsi que les modifications que vous pouvez y apporter.

Ce workflow amélioré facilite la gestion du contenu réutilisé en fonction de votre calendrier promotionnel et de communication. En savoir plus