Utiliser les listes de comptes dans les parcours et les programmes
Vous pouvez incorporer des listes de comptes dynamiques (publiés) de différentes manières dans les parcours de votre compte.
Nœud d’audience de compte
Tous les parcours de compte commencent par un nœud Audience du compte. Lorsque vous définissez ce nœud pour utiliser une liste de comptes, les comptes de membres se déplacent dans le parcours lors de sa mise en ligne (publication).
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Sélectionnez l’option Liste des comptes pour le nœud Audience du compte de départ.
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Cliquez sur Liste Ajouter des comptes.
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Cochez la case de la liste des comptes et cliquez sur Enregistrer.
Nœud Prendre une action - Ajouter à la liste
Listes de comptes statiques uniquement
Dans un parcours de compte, ajoutez des comptes à une liste de comptes statique à l’aide d’un nœud Prendre une action.
Par exemple, vous pouvez avoir un chemin de parcours où vous envoyez un e-mail et où certains comptes prennent différentes actions en tant qu’actions de réponse. Vous considérez cette activité comme un point de qualification dans le parcours. Avec la qualification, vous souhaitez les ajouter à une liste de comptes utilisée comme audience pour un autre parcours avec un flux différent pour les comptes qualifiés.
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Sélectionnez l’option Action sur Comptes.
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Pour Action sur les comptes, choisissez Ajouter à la liste des comptes.
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Pour Sélectionner la liste des comptes statiques actifs, choisissez la liste des comptes dans laquelle vous souhaitez ajouter des comptes.
Nœud Prendre une action - Supprimer du compte
Listes de comptes statiques uniquement
Dans un parcours de compte, supprimez des comptes d’une liste de comptes statique à l’aide d’un nœud Prendre une action.
Par exemple, vous pouvez avoir un chemin de parcours où vous envoyez un e-mail et où certains comptes prennent différentes actions en tant qu’actions de réponse. Vous considérez cette activité comme un point de qualification dans le parcours. Avec cette qualification, vous souhaitez les supprimer d’une liste de comptes utilisée comme audience pour un autre parcours qui envoie des e-mails supplémentaires afin de ne pas dupliquer vos communications de qualification.
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Sélectionnez l’option Action sur Comptes.
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Pour Action sur les comptes, choisissez Supprimer de la liste des comptes.
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Pour Sélectionner la liste des comptes statiques actifs, choisissez la liste des comptes dans laquelle vous souhaitez supprimer des comptes.
Programme Marketo Engage - Membre de la liste des comptes
En tant que spécialiste marketing, vous pouvez supprimer des programmes dans Marketo Engage pour les personnes qui font partie des listes de comptes dans Journey Optimizer B2B edition.
Dans l’instance Marketo Engage connectée à Journey Optimizer B2B edition, vous pouvez utiliser le filtre Membre de la liste des comptes de vos listes dynamiques pour identifier ces prospects en fonction de votre stratégie de campagne. Pour plus d’informations sur les listes dynamiques, consultez la documentation de Marketo Engage.
Ajouter le filtre à une liste dynamique
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Dans Marketo Engage, sélectionnez une campagne et cliquez sur l’onglet Liste dynamique.
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Dans la liste Filtres affichée à droite, saisissez
Member
et recherchez le filtre Liste des membres de compte. -
Faites glisser le filtre sur la zone de travail de la liste dynamique.
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Dans la zone de travail Liste dynamique , définissez la valeur de liste Membre du compte.
Cliquez sur la flèche vers le bas pour afficher toutes les listes de comptes ou saisissez une partie du nom de la liste de comptes pour vous aider à localiser la liste de comptes dont vous avez besoin.
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Dans le flux de la campagne, ajoutez l’étape Ajouter à la liste et choisissez la liste dans laquelle vous souhaitez renseigner les personnes de la liste des comptes Journey Optimizer B2B edition.
Pour plus d’informations sur l’ajout d’étapes à un flux _🔗{target="blank"} consultez la section Ajouter une étape de flux à une campagne dynamique dans la documentation de Marketo Engage.
Vérifier les membres
Une fois le flux exécuté, vous pouvez afficher la liste des personnes renseignées dans la liste. Ouvrez la liste et sélectionnez l’onglet Personnes .