Documentation d’Adobe Journey Optimizer B2B Edition

Nouveautés

Voici un exemple des derniers ajouts et des améliorations apportées à l’application et à la documentation Journey Optimizer B2B Edition.

Collaboration sur le contenu d’e-mail

L’espace de conception d’e-mail comprend des outils de collaboration pour la formulation de commentaires et la résolution afin que les équipes marketing puissent examiner les ressources d’e-mail directement dans Journey Optimizer B2B Edition, en discuter et les finaliser, le tout de manière fluide. Au lieu de partager des brouillons sur des outils externes (tels que le chat, les threads d’e-mail ou les feuilles de calcul), les utilisateurs et utilisatrices peuvent commenter, suggérer des modifications et résoudre les commentaires dans l’espace de conception d’e-mail. Vous pouvez mentionner les personnes membres de votre équipe afin qu’elles reçoivent une notification par e-mail ou une notification Pulse contenant les détails du commentaire.

[En savoir plus]{class="badge informative" title="En savoir plus sur les outils de collaboration sur le contenu par e-mail"}

Mode sombre pour la conception d’e-mail

L’espace de conception d’e-mail comprend désormais un aperçu et des paramètres pour le mode sombre. Le mode sombre permet aux clients de messagerie et aux applications pris en charge d’afficher les e-mails avec des arrière-plans sombres et des couleurs plus claires pour le texte, les boutons et les autres éléments visuels. Prévisualisez le rendu, personnalisez les paramètres, assurez l’accessibilité et effectuez des tests sur divers clients de messagerie.

[En savoir plus]{class="badge informative" title="En savoir plus sur la conception d’e-mail en mode sombre"}

Score d’engagement de personne

Les personnes spécialisées dans le marketing B2B peuvent désormais utiliser les scores d’engagement au niveau de la personne comme filtre dans leurs chemins de partage pour un parcours ou dans un modèle de rôles pour créer des groupes d’achat. Ce score et ce filtrage permettent un ciblage précis des personnes membres des groupes d’achat afin de personnaliser l’engagement continu.

[En savoir plus]{class="badge informative" title="Découvrir les scores d’engagement des personnes et le filtrage"}

Rôles de groupes d’achat personnalisés

Les personnes chargées de la stratégie marketing B2B peuvent désormais améliorer la précision des groupes d’achat grâce à des rôles personnalisés. Créez jusqu’à 20 rôles personnalisés au-delà des six par défaut et réutilisez-les dans les groupes d’achat. Dans les parcours de compte, adaptez les messages pour qu’ils correspondent à vos rôles uniques et améliorez la pertinence et l’engagement entre les groupes d’achat.

[En savoir plus]{class="badge informative" title="Découvrir les rôles de groupes d’achat personnalisés"}

Pondération du score d’engagement personnalisée

Attribuez des pondérations personnalisées aux activités d’engagement afin que les scores d’engagement reflètent vos activités à la valeur la plus élevée. En mettant l’accent sur les signaux à forte intention, votre équipe peut mieux identifier et prioriser les comptes ayant le plus fort potentiel d’achat.

[En savoir plus]{class="badge informative" title="En savoir plus sur la pondération du score d’engagement personnalisé"}

Prise en charge de CSS personnalisé

Vous pouvez désormais ajouter votre propre CSS personnalisé lorsque vous créez du contenu d’e-mail et de page de destination dans l’espace de conception.

[En savoir plus]{class="badge informative" title="En savoir plus sur l’utilisation de CSS personnalisé"}

Mappage de mot-clé d’intention

Pour activer et gérer le modèle Détection d’intention, vous pouvez désormais charger une feuille de calcul afin de définir une catégorie de mappage des données d’intention.

[En savoir plus]{class="badge informative" title="En savoir plus sur la configuration du mappage de mots-clé d’intention"}

Pour obtenir la liste complète des nouvelles fonctionnalités et améliorations, consultez les notes de mise à jour.

Commencer avec les principes de base

Lancement de l’utilisation des produits

Lancez à partir de votre page d’accueil
Découvrez comment atteindre plus rapidement vos objectifs dans Journey Optimizer B2B Edition à l’aide de votre page d’accueil personnalisée en fonction de votre rôle.

Groupes d’achat

Créez votre premier groupe d’achat
Créez votre premier groupe d’achat dans Journey Optimizer B2B Edition afin d’automatiser le processus d’engagement et de qualification des contacts.

Parcours de compte

Créez votre premier parcours
Concevez et orchestrez des parcours de compte personnalisés afin d’harmoniser la portée marketing avec un engagement personnalisé.

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Démonstration de présentation

Découvrez les composants d’un groupe d’achat et les principes de base de la création d’un parcours de compte.

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Ressources supplémentaires

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