Tableau de bord de présentation de l’engagement
Ce tableau de bord fournit une vue complète de l’engagement et présente des mesures en temps réel des interactions de compte et individuelles par le biais de graphiques en anneau à instantanés et de graphiques en courbes révélateurs de tendances au fil du temps. Cela vous permet de surveiller et de planifier efficacement vos efforts d’engagement.
Pour accéder au tableau de bord Engagement, sélectionnez l’élément Tableau de bord dans le volet de navigation de gauche. Sélectionnez ensuite l’onglet Engagement en haut de la page.
Engagement par comptes / groupe d'achat / personnes
Les graphiques circulaires divisent les comptes, les groupes d'achat ou les personnes en catégories engagées et non engagées. La figure centrale affiche le nombre total au sein de chaque catégorie, ce qui permet de comprendre en un coup d’œil l’engagement global.
Comptes / groupes d'achat / personnes engagées dans le temps
Ces graphiques linéaires affichent les niveaux d’engagement des comptes ou des personnes au fil du temps. Avec des lignes distinctes pour « Engagé » et « Non engagé » visualisées le long d’un axe horizontal horodaté, vous pouvez identifier les tendances et les motifs. Vous pouvez pointer sur une ligne pour afficher des mesures précises pour une date donnée.
Filtrer les données
Vous pouvez filtrer les données affichées par période et attributs.
Filtre de période
Utilisez le filtre Période en haut à droite pour filtrer les données en fonction de la période.
Pour la plage personnalisée, vous pouvez utiliser l’outil Calendrier pour spécifier une date de début et de fin. La date de fin par défaut est le jour en cours.
Filtre d’attribut
Cliquez sur l’icône Filtrer (
- Intérêt de la solution
- Type d’engagement
- Région
- Secteur industriel
- Rôle de personne membre du groupe d’achat
Sélectionnez autant de valeurs pour chaque attribut que vous souhaitez utiliser pour filtrer les données et cliquez sur Appliquer.
Utiliser les données
Pour utiliser les données, utilisez le menu … en haut à droite de chaque graphique.
Analyser en amont
Pour un graphique en cercle, choisissez Analyser en amont pour une analyse approfondie des données d’engagement de chaque groupe.
Les filtres globaux (plage de données et attributs) appliqués au tableau de bord sont transférés. Cliquez sur l’icône Filtre (
-
Nom du compte
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Statut
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Personnes engagées (nombre)
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Activités d'engagement (nombre)
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Dernier engagement (date)
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Groupe d’achat
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Compte
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Intérêt de la solution
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Statut
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Activités d'engagement (nombre)
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Nom
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Statut
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E-mail (adresse)
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Activités d'engagement (nombre)
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Dernier engagement (date)
Vous pouvez cliquer sur l’icône du menu … en haut à droite et choisir Afficher plus pour afficher les données et informations étendues.
Afficher plus
Choisissez Afficher plus pour obtenir des données et des informations étendues.
En fonction du graphique, il existe des données étendues pour les éléments suivants :
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Engagé
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Non engagé
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Date
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Comptes / Groupes d'achat / Personnes (nombre)
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Engagé/non engagé
Pour copier les données étendues, cliquez sur Télécharger CSV en haut à droite.