Scénario d’entreprise
Adobe Experience Platform est une plateforme technique conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing. Les cas d’utilisation professionnels doivent vous guider dans la conception et la mise en oeuvre de la technologie. Ce tutoriel se concentre sur une marque de vente au détail fictive appelée Luma. Luma gère des magasins classiques dans plusieurs pays et dispose également d’une présence en ligne avec un site web et des applications mobiles. Ils investissent dans Adobe Experience Platform afin de combiner les données d’achat en temps réel, CRM, web et hors ligne dans des profils clients en temps réel et d’activer ces profils pour passer à un niveau de marketing supérieur. Les objectifs commerciaux de Luma peuvent ou non correspondre aux objectifs de votre entreprise, mais vous devriez être en mesure de mettre en relation les étapes pratiques de ce tutoriel avec vos propres objectifs commerciaux.
Prérequis
- Vous avez visionné la playlist Introduction to Adobe Experience Platform sur Experience League et connaissez les fonctionnalités de Platform.
- Vous avez accès à un compte configuré avec Adobe Experience Platform (ou à une application basée sur une plateforme telle que Real-Time CDP ou Journey Optimizer) et la collecte de données (anciennement Launch).
- Vous êtes un administrateur système de ce compte ou vous pouvez disposer d’une configuration des autorisations utilisateur pour vous.
Utilisation de ce tutoriel
Ce tutoriel combine des tâches pour les ingénieurs de données et les architectes de données. Puisqu’il s’agit d’un tutoriel de niveau introduction, vous devriez être en mesure d’effectuer les tâches pour les deux rôles. Parce que la plupart des leçons se basent sur ce qui a été mis en oeuvre dans les leçons précédentes, vous devriez passer en revue les leçons dans l'ordre. Je vais vous dire quelles leçons peuvent être ignorées.
Lorsque vous créez divers éléments Platform au cours de ce tutoriel, essayez de vous en tenir aux noms que je recommande autant que possible. Cependant, il existe quelques noms d’éléments de haut niveau que vous pouvez personnaliser au cas où plusieurs personnes de votre entreprise suivraient ce tutoriel simultanément. Par exemple, vous pouvez nommer l’environnement de test Platform "Plateforme de tutoriel Luma - Ignatius J Reilly" au lieu de simplement "Plateforme de tutoriel Luma".
Si vous êtes bloqué, essayez d'abord de relire les instructions, puis utilisez le lien
Notes techniques
Environnements Sandbox
Dans le tutoriel, vous allez créer un environnement de test et l’utiliser pour terminer les exercices. L’environnement de test vous permet d’effectuer les exercices et les expériences en toute sécurité sans compromettre vos données de production.