限制

授权、产品限制和性能护栏列在 Adobe Journey Optimizer产品描述页面

使用 Adobe Journey Optimizer.

消息限制

  • 您无法向使用 Journey Optimizer.
  • 您不能使用相同的发送域从 Adobe Journey Optimizer 和来自其他产品,例如 Adobe Campaign 或 Adobe Marketo Engage 例如。

登陆页面的限制

  • 只有一个 表单 组件可在单个主页面中使用。
  • 表单 组件不能在子页面中使用。
  • 您无法向登陆页面添加预标头。
  • 您无法选择 编码您自己的 选项。

历程的限制

常规操作

  • 没有发送限制。
  • 系统会在发生错误时执行三次重试。 您无法根据收到的错误消息调整重试次数。
  • 内置 反应 事件允许您对即装即用的操作做出响应。 请参阅此页面以了解详情。如果要对通过自定义操作发送的消息做出响应,则需要配置专用事件。
  • 不能并行放置两个操作,必须先添加一个,然后再添加另一个操作。

消息操作

  • 添加多渠道消息时,将发送两条消息。

历程版本

  • 从v1中的事件活动开始的历程不能以其他版本中的事件以外的内容开头。 您不能使用 区段鉴别 事件。
  • 历程从 区段鉴别 v1中的活动必须始终以 区段鉴别 中。
  • 中选择的区段和命名空间 区段鉴别 (第一个节点)在新版本中无法更改。
  • 在所有历程版本中,重新进入规则必须相同。
  • 历程从 读取区段 在后续版本中,无法以其他事件开头。

自定义操作

  • 自定义操作URL不支持动态参数。
  • 仅支持POST和PUT调用方法
  • 查询参数或标头的名称不得以“。”开头 或 "$"
  • 不允许使用IP地址
  • 内部Adobe地址(.adobe.) 不允许。

活动

  • 对于系统生成的事件,必须先在Journey Optimizer中配置用于启动客户旅程的流数据,才能获取唯一的编排ID。 此编排ID必须附加到传入Adobe Experience Platform的流有效负载中。 此限制不适用于基于规则的事件。

数据源

  • 可以在客户历程中利用外部数据源,以实时查找外部数据。 这些源必须通过REST API可用,支持JSON并能够处理请求量。

历程从创建用户档案的同时开始

在Adobe Experience Platform中,创建/更新基于API的配置文件会存在延迟。 延迟方面的服务级别目标(SLT)从摄取到统一配置文件(针对第95个百分位数的请求)在每秒20K请求(RPS)的量下小于1分钟。

如果历程同时触发到用户档案创建,并立即检查/检索用户档案服务中的信息,则该历程可能无法正常工作。

您可以从以下两种解决方案之一进行选择:

  • 在第一个事件后添加等待活动,为Adobe Experience Platform提供执行向用户档案服务摄取所需的时间。

  • 设置不会立即利用用户档案的历程。 例如,如果历程设计为确认帐户创建,则体验事件可能包含发送第一条确认消息(名字、姓氏、电子邮件地址等)所需的信息。

阅读区段

  • 流式处理区段始终是最新的,但在检索时不会计算批处理区段。 它们仅在每日批量评估时间每天进行评估。

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