在此页面上：了解如何在Adobe Journey Optimizer中将电子邮件操作添加到历程或营销活动，定义其主题和内容，检查警报，以及在发送之前进行预览。
添加电子邮件操作 email-action
要在Journey Optimizer中创建电子邮件，请将 电子邮件 操作添加到历程或营销策划。 然后，根据您的情况执行以下步骤。
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打开您的历程，然后从调色板的 操作 部分拖放 操作 活动。 了解有关操作活动的详细信息。
note important IMPORTANT 自2026年3月发行版起，弃用旧版本机渠道活动（电子邮件、推送、短信、应用程序内、Web、基于代码的体验和内容卡）。 使用这些活动的现有历程可以继续工作，且不会发生任何更改 — 无需迁移。 -
选择 电子邮件 作为操作类型。
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输入 标签 以在历程画布中标识您的操作。
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单击 配置操作 按钮。
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您被定向到 操作 选项卡。 从该位置，选择或创建要使用的电子邮件配置。 了解详情
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此外：
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选择 编辑内容 按钮，然后根据需要使用Email Designer创建内容。 了解详情
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返回历程画布。 如有必要，请通过拖放其他操作或事件来完成旅程流程。 了解详情
有关如何创建、配置和发布历程的详细信息，请参阅此页面。
定义电子邮件内容 define-email-content
将电子邮件操作添加到历程或活动后，您需要使用Email Designer定义电子邮件内容，包括主题行、发件人信息和电子邮件正文。 执行以下步骤：
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在历程或营销策划配置屏幕中，单击 编辑内容 按钮以配置电子邮件内容。 了解详情
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如果要在电子邮件中添加决策策略，请切换启用决策。
决策策略是产品建议的容器，利用决策引擎动态返回将会为每个受众成员提供的最佳内容。 了解如何在电子邮件中添加决策策略
note availability AVAILABILITY 目前，在电子邮件中创建的决策策略仅在有限可用中可用。 请联系 Adobe 代表获取访问权限。 -
在 标头 部分中，检查发件人姓名、发件人电子邮件和 密件抄送 字段。 它们是在您选择的电子邮件配置中配置的。 了解详情
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为消息添加主题行。 要使用个性化编辑器配置和个性化主题行，请单击 打开个性化对话框 图标。 了解详情
note NOTE 主题行是必填的。 它不能包含换行符。 -
单击 编辑电子邮件正文 按钮可访问电子邮件Designer并开始构建内容。 了解详情
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如果您在营销活动中，还可以单击 代码编辑器 按钮，以使用显示的弹出窗口在普通HTML中编码您自己的内容。
note NOTE 如果您已通过Email Designer创建或导入内容，则此内容将显示在HTML中。 -
如果需要，启用 优化HTML大小 选项以在发布过程中减小电子邮件HTML的大小。 了解详情
检查警报 check-email-alerts
设计消息时，如果缺少关键设置，会在界面（屏幕右上方）中显示警报。
下面列出了系统检查的设置和元素。 您还将找到有关如何调整配置以解决相应问题的信息。
可能会发生两种类型的警报：
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警告参考推荐和最佳实践，例如：
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电子邮件正文中不存在选择退出链接：最佳做法是在电子邮件正文中添加退订链接。 在本节中了解如何配置它。
note NOTE 营销类型电子邮件必须包含选择退出链接，这对于事务型邮件不是必需的。 消息类别（Marketing或Transactional）在渠道配置级别和从历程或营销活动创建消息时定义。 -
HTML的文本版本为空：请不要忘记定义电子邮件正文的文本版本，因为在HTML内容无法显示时将使用该文本版本。 在本节中了解如何创建文本版本。
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电子邮件正文中存在空链接：检查电子邮件中的所有链接是否正确。 在本节中了解如何管理内容和链接。
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电子邮件大小已超出100KB的限制：要获得最佳投放，请确保电子邮件大小不超过100KB。 要减小HTML大小，请使用 优化HTML大小 选项。 了解详情
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错误会阻止您测试或激活历程/营销活动，前提是这些错误未解决，例如：
- 主题行缺失：电子邮件主题行是必需的。 在本节中了解如何定义和个性化它。
优化电子邮件HTML大小 optimize-html-size
Journey Optimizer允许您在发布过程中通过删除不必要的空格、缩进和非必要的注释来压缩电子邮件HTML版本。 缩小HTML的规模可帮助您：
- 避免电子邮件剪辑 — 某些客户端（如Gmail）截断大于~100 KB的邮件，从而阻止收件人查看完整内容。
- 改进收件人收件箱中的电子邮件加载时间。
- 改进 可投放性 并减少带宽使用。
此优化不会自动应用 — 您必须在编辑内容屏幕中手动启用它。
优化是电子邮件客户端安全的：
- 它保留MSO/Outlook条件注释。
- 它不会更改您的实际内容、图像或视频。
您可以在发送校样时先测试HTML大小优化的影响，然后再发布。 了解详情
在多语言电子邮件中优化HTML大小 optimize-html-multilingual
在使用多语言电子邮件变体时，优化HTML大小设置将在电子邮件级别进行跟踪，而不是按区域设置进行跟踪。
因此，在任一区域设置上启用此设置，将在发布时将其应用于该电子邮件的所有区域设置，甚至会在UI中取消选中复选框的区域设置也是如此。 您不需要对每个区域设置重复此操作。
要禁用HTML大小优化，必须取消选中每个区域设置上的优化HTML大小。 即使在一个区域设置上将其保持为启用状态，也足以在所有区域设置上应用优化。
检查并发送电子邮件
定义消息内容后，您可以使用以下任一模拟方法预览其内容：
- 单击 模拟内容 以测试内容变体与样本输入数据或AI自动生成。 了解如何模拟内容变体
- 单击模拟内容，然后从下拉列表中选择 模拟内容（AEP配置文件） 以使用测试配置文件进行预览、发送校样并检查电子邮件渲染。
您还可以验证内容质量，以评估可读性、有效性和内容一致性。 详细了解内容质量验证
有关如何选择测试用户档案和预览内容的详细信息，请参阅内容管理部分。
当电子邮件准备就绪时，请完成历程或营销活动的配置，并激活它以发送消息。
测试HTML大小优化 optimize-html-proof
如果已启用HTML大小优化选项，则可以在发送校样时先评估其影响，然后再发布。 请按照以下步骤操作。
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在电子邮件Designer中，单击右边栏中的问题图标。 如果渲染的电子邮件大小超过100 KB，则会显示一条消息，警告您这可能会导致某些电子邮件客户端被截断。
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单击模拟内容。
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要测试优化版本，请单击 发送校样 按钮并选择 优化HTML大小 选项。 这将向测试收件人发送缩减的HTML大小的校样。
note NOTE 此设置独立于电子邮件编辑器 — 验证会反映您在验证中选择的任何内容，无论在电子邮件本身中是启用还是禁用该选项。 -
选择测试收件人并单击 发送校样 按钮。 在本节中了解有关发送校样的更多信息。
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发送后，返回 模拟 屏幕，单击 查看校样 按钮。
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单击验证状态旁边的信息图标。 优化详细信息会显示在弹出窗口中，包括原始HTML大小、优化的HTML大小和大小缩减百分比。
使用此信息验证优化的输出并确认电子邮件在发布之前保持在建议的100 KB阈值内。