委派子域 delegate-subdomain
域名委派是一种方法,它允许域名(技术上称为DNS区域)的所有者将其细分(技术上称为DNS区域下的细分)委派给另一个实体。 基本上,作为客户,如果您处理“example.com”区域,您可以将子区域“marketing.example.com”委派给Adobe。 了解有关子域委派的更多信息
您可以完全委派子域,或使用CNAME创建子域以指向特定于Adobe的记录。
完全子域委派 full-subdomain-delegation
Journey Optimizer允许您完全委派子域以直接从产品界面Adobe。 通过这样做,Adobe将能够控制并维护发送、渲染和跟踪电子邮件营销活动所需的DNS的各个方面,从而作为托管服务来发送消息。
您可以依靠Adobe来维护所需的DNS基础架构,以满足电子邮件营销发送域的行业标准可投放性要求,同时继续维护和控制内部电子邮件域的DNS。
要将新子域完全委派给Adobe,请执行以下步骤:
-
访问 管理 > 渠道 > 电子邮件设置 > 子域 菜单,然后单击 设置子域。
-
从 设置方法 部分中选择 已完全委派。
-
指定要委派的子域的名称。
note caution CAUTION 不允许将无效子域委派给Adobe。 确保输入贵组织拥有的有效子域,如marketing.yourcompany.com。 -
此时将显示要放入您的 DNS 服务器中的记录列表。逐个复制这些记录,或者下载 CSV 文件,然后导航到您的域托管解决方案以生成匹配的 DNS 记录。
-
确保所有DNS记录都已生成到您的域托管解决方案中。 如果一切配置正确,请选中“我确认……”框。
-
设置DMARC记录。 如果子域具有现有的DMARC记录,并且它由Journey Optimizer获取,则您可以使用相同的值或根据需要更改它们。 如果不添加任何值,将使用默认值。 了解详情
-
单击 提交。
note note NOTE 您可以使用 另存为草稿 按钮创建记录并稍后提交子域配置。 然后,您可以通过从子域列表中打开子域委派来恢复子域委派。 -
子域显示在状态为 正在处理 的列表中。 有关子域状态的详细信息,请参阅此部分。
在能够使用该子域发送消息之前,您必须等待Adobe执行所需的检查,这最多可能需要3个小时。 有关详细信息,请参阅此部分。
note note NOTE 任何丢失的记录(即尚未在您的托管解决方案上创建的记录)都将被列出。 -
检查成功后,子域将获得 Success 状态。 它随时可用于投放消息。
note note NOTE 如果您无法在托管解决方案上创建验证记录,则子域将标记为 失败。
将子域委派给Journey Optimizer中的Adobe后,将自动创建PTR记录并与该子域关联。 了解详情
CNAME 子域设置 cname-subdomain-delegation
如果您有特定于域的限制策略,并且希望Adobe仅对DNS具有部分控制权,则可以选择在您的一侧执行所有与DNS相关的活动。
CNAME子域设置允许您创建子域,并使用CNAME指向Adobe特定的记录。 使用此配置,您和 Adobe 共同负责维护 DNS,以设置用于发送、渲染和跟踪电子邮件的环境。
➡️在此视频中了解如何使用CNAME创建子域以指向特定于Adobe的记录
要使用CNAME设置子域,请执行以下步骤:
-
访问 管理 > 渠道 > 电子邮件设置 > 子域 菜单,然后单击 设置子域。
-
选择 CNAME设置 方法。
-
指定要委派的子域的名称。
note caution CAUTION 不允许将无效子域委派给Adobe。 确保输入贵组织拥有的有效子域,如marketing.yourcompany.com。 -
此时将显示要放入您的 DNS 服务器中的记录列表。逐个复制这些记录,或者下载 CSV 文件,然后导航到您的域托管解决方案以生成匹配的 DNS 记录。
-
确保所有DNS记录都已生成到您的域托管解决方案中。 如果一切配置正确,请选中“我确认……”框。
-
设置DMARC记录。 如果子域具有现有的DMARC记录,并且它由Journey Optimizer获取,则您可以使用相同的值或根据需要更改它们。 如果不添加任何值,将使用默认值。 了解详情
-
单击 继续。
note note NOTE 稍后可以使用 另存为草稿 按钮创建记录。 然后,在此阶段,您可以通过从子域列表中打开子域委派来恢复子域委派。 -
请等待,直到Adobe验证在您的托管解决方案上生成的记录没有错误。 此过程最多可能需要2分钟。
note note NOTE 任何丢失的记录(即尚未在您的托管解决方案上创建的记录)都将被列出。 -
Adobe生成SSL CDN URL验证记录。 将此验证记录复制到您的托管平台。 如果您已在托管解决方案上正确创建此记录,请选中“我确认……”框,然后单击 提交。
-
提交CNAME子域委派后,子域将显示在状态为 正在处理 的列表中。 有关子域状态的详细信息,请参阅此部分。
在能够使用该子域发送消息之前,您必须等待Adobe执行所需的检查,这通常需要2到3个小时。 有关详细信息,请参阅此部分。
-
一旦检查成功,子域将获得 成功 状态。 它随时可用于投放消息。
note note NOTE 如果您无法在托管解决方案上创建验证记录,则子域将标记为 失败。
在验证记录并安装证书后,Adobe会自动为CNAME子域创建PTR记录。 了解详情
子域验证 subdomain-validation
将执行以下检查和操作,直到验证子域并可用于发送消息为止。
-
预验证:Adobe检查子域是否已委派给AdobeDNS(NS记录、SOA记录、区域设置、所有权记录)。 如果预验证步骤失败,则会返回错误及相应原因,否则Adobe会继续执行下一步。
-
为域 配置DNS:
- MX记录: Mail eXchange记录 — 处理发送到子域的入站电子邮件的邮件服务器记录。
- SPF记录: Sender Policy Framework记录 — 列出可从子域发送电子邮件的邮件服务器的IP。
- DKIM记录: DomainKeys Identified Mail标准记录 — 使用公钥 — 私钥加密对邮件进行身份验证以避免欺骗。
- A:默认IP映射。
- CNAME: Canonical Name或CNAME记录是将别名映射到true或canonical域名的DNS记录类型。
-
创建跟踪和镜像URL:如果域为email.example.com,则跟踪/镜像域将为data.email.example.com。 通过安装SSL证书对其进行保护。
-
配置CDN CloudFront:如果尚未设置CDN,则Adobe会为您组织的ID配置它。
-
创建CDN域:如果域为email.example.com,则CDN域将为cdn.email.example.com。
-
创建并附加CDN SSL证书:Adobe为CDN域创建CDN证书并将证书附加到CDN域。
-
创建转发DNS:如果这是您委托的第一个子域,则Adobe将创建创建PTR记录所需的转发DNS — 每个IP都创建一个。
-
创建PTR记录: ISP需要PTR记录(也称为反向DNS记录),以便它们不会将电子邮件标记为垃圾邮件。 Gmail还建议为每个IP设置PTR记录。 仅当您首次委派子域时,Adobe才会创建PTR记录,每个IP代表一个,所有IP都指向该子域。 例如,如果IP是 192.1.2.1,子域是 email.example.com,则PTR记录将为:192.1.2.1 PTR r1.email.example.com。 您可以稍后更新PTR记录以指向新的委派域。 了解有关PTR记录的更多信息
操作方法视频 video
了解如何使用 CNAME 创建子域以指向特定于 Adobe 的记录。