Adobe客戶成功網路研討會 adobe-customer-success-webinars
Adobe客戶成功引導的網路研討會，旨在讓您最佳化對AdobeExperience Cloud的投資。 獲得寶貴的見解，以最大化價值並提高Adobe解決方案的採用率。
2024年工作階段
探索AEM如何提供強大且彈性的製作環境，以支援各種內容建立方法，從傳統網頁到Headless CMS設定。關鍵討論點：包含通用編輯器的製作內容片段合作功能
本課程涵蓋Adobe Experience Manager (AEM) Sites的基本疑難排解技能，專注於針對效能問題、複雜設定和使用者許可權的實際動手解決方案。
Real-time Customer Data Platform基礎與Marketo整合
深入探討Adobe AEP/Real-Time Customer Data Platforms與Marketo之間的強大整合。 瞭解這兩個平台如何緊密合作，以增強您的溝通工作、簡化流程，並推進個人化的客戶體驗。
瞭解如何透過定義策略提供具影響力的客戶體驗，該策略具有符合業務結果和KPI的明確目標和成功因素，為藍圖提供資訊以實現可實現的價值，並有效利用Adobe解決方案功能。
探索Adobe Real-time Customer Data Platform (RTCDP)如何運用AI增強市場分析師的能力、建立預測性傾向模型，並透過加速的深入分析來最佳化客戶體驗，其中涵蓋如Customer AI挑戰、解決方案、優點、高階架構和AI模型等關鍵主題。
Adobe Journey Optimizer Essentials — 建立行銷活動、客戶歷程和登陸頁面
瞭解建立行銷活動、對應客戶歷程及建立登入頁面的基本需知，以發揮最大影響。 在這場會議結束時，初學者將完全有信心開始運用Adobe Journey Optimizer建立具影響力的客戶體驗，以推動成果。
Expedia和領先品牌將組織從Adobe Analytics發展為Customer Journey Analytics
與Adswerve、Expedia和Adobe的業界領袖一起分享運用Adobe Customer Journey Analytics來轉變組織分析的見解、趨勢和最佳實務，這個網路研討會是必須參加的。
Customer Journey Analytics中的Adobe Journey Optimizer Analysis快速入門
此會議旨在示範Customer Journey Analytics與Adobe Journey Optimizer如何共同作業，以簡化多個Adobe Journey Optimizer行銷活動和歷程的測量。
Real-time Customer Data Platform — 快速入門
探索Real-Time CDP如何統一不同的資料來源、建立全面的客戶設定檔，並跨管道啟用它們。 瞭解RTCDP功能和最佳實務，以協助建立更有效的客戶歷程。
瞭解超個人化的新紀元。 我們將在個人化成熟度模型上建構基礎、討論常用封鎖程式，並提供開始使用的戰術提示。重要討論點 — 現代客戶歷程超個人化之路如何在您的組織開始使用
這場Adobe Journey Optimizer入門課程將讓初學者能夠建立SMS和推播頻道客戶體驗，以使用個人化產生結果。 我們將討論片段使用和個人化。
隱私權優先的Analytics — 在Adobe Analytics和Customer Journey Analytics中精通Cookie和資料隱私權
在當今的資料隱私權世界中，管理資料使用量和Cookie同意非常重要。 在本影片中，您將瞭解Analytics和Customer Journey Analytics現成工具的Adobe最佳實務。
Real-time Customer Data Platform移轉準備程度
瞭解如何移轉至Adobe Real-time CDP (RTCDP)以及需要多少工作量： — 從現有CDP移轉 — 對現有使用案例的影響(Personalization和最佳化) — 支援即時客戶資料管理所需的組織變更。
目標Personalization - Recommendations快速入門與類別相關性
瞭解如何為Recommendations快速入門奠定堅實的基礎。 進一步瞭解支援Recs的演演算法，以及如何成功運用Recs。
