Adobe Journey Optimizer (AJO)價值實現系列 — 第1場研討會AJO的價值藍圖

在系列的開幕會議中,我們審視推出使用案例的策略為何對透過Adobe Journey Optimizer (AJO)實現價值如此重要。 此網路研討會將提供實用的指引和真實世界的範例,以協助您建立AJO使用案例藍圖。目的是讓您和您的團隊解鎖可測量的成果,並確保在價值傳遞上保持一致。 AJO提供無限的潛力,擁有清楚的藍圖可讓您和您的團隊找出快速贏家,根據您的KBO開發有意義的使用案例,以充分利用您的投資。

成功使用案例的最佳實務

有效實施Adobe Journey Optimizer (AJO)需要嚴謹的合作流程:

  • 構思​收集跨職能團隊,以腦力激盪必備且鼓舞人心的使用案例,將其對應至員工和客戶歷程。
  • 架構應用程式​使用Adobe的六個問題架構來限定每個使用案例,定義目標、角色、工作流程、技術和KPI。
  • 優先順序​依價值與投入排名使用案例,先著重於高影響力、低投入的勝利。
  • 功能對應​將轉出與可用和所需的AGO功能保持一致,確保平衡開發。
  • 持續改進​根據結果和意見反應,監視、最佳化和調整使用案例。

遵循這些步驟可確保每個計畫都能提供實實在在的業務價值,並支援長期成功。

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