Webinar Adobe Customer Success adobe-customer-success-webinars
Webinar di successo su Adobe progettati per aiutarti a ottimizzare il tuo investimento nell’Experience Cloud di Adobe. Ottieni informazioni preziose per massimizzare il valore e aumentare l’adozione di soluzioni Adobe.
Sessioni 2024
Scopri come l’AEM offre un ambiente di authoring solido e flessibile che supporta varie metodologie di creazione dei contenuti, dalle pagine web tradizionali alle configurazioni di CMS headless.Punti di discussione principali:Authoring, incluso l’editor universaleFrammento di contenutoFunzionalità collaborative
Questa sessione descrive le competenze essenziali per la risoluzione dei problemi dei siti Adobe Experience Manager (AEM), incentrata su soluzioni pratiche per problemi di prestazioni, configurazioni complesse e autorizzazioni utente.
Scopri le integrazioni dei servizi app AEP per i casi di utilizzo da parte dei clienti
Questa sessione descrive un’introduzione ai Blueprint di AEP, quattro casi di utilizzo di integrazione che coinvolgono AJO, Marketo e Target e l’architettura di Campagne attivate da API di AEP e AJO.
Nozioni di base sull'integrazione di Real-time Customer Data Platform e Marketo
Scopri la potente integrazione tra Adobe AEP/ Real-time Customer Data Platform e Marketo. Scopri come queste due piattaforme funzionano perfettamente insieme per migliorare le tue attività di comunicazione, semplificare i processi e promuovere esperienze cliente personalizzate.
Dalla visione al valore - Pianificazione del caso d'uso AEP
Scopri come fornire ai clienti esperienze di impatto definendo una strategia con obiettivi chiari e fattori di successo in linea con i risultati di business e i KPI, definendo una roadmap per raggiungere la realizzazione di valore e sfruttando in modo efficace le funzionalità della soluzione Adobe.
Accelerazione dei contenuti con copywriting basato sull'intelligenza artificiale
Questo webinar esplorerà come l’adozione di un approccio di copywriting e test basato sull’intelligenza artificiale con Adobe possa migliorare la personalizzazione dei contenuti su larga scala, affrontando al contempo le sfide legate al mantenimento della fiducia, della coerenza del brand e delle prestazioni.
Informazioni su RTCDP - Sfruttamento dell'intelligenza artificiale per l'esperienza del cliente
Scopri come Adobe Real-time Customer Data Platform (RTCDP) sfrutta l’intelligenza artificiale per migliorare le funzionalità degli analisti di mercato, creare modelli di propensione predittiva e ottimizzare le esperienze dei clienti tramite approfondimenti accelerati, che coprono argomenti chiave come le sfide, le soluzioni, i vantaggi, l’architettura di alto livello e i modelli di intelligenza artificiale di Customer AI.
Scopri le nozioni di base sulla creazione di campagne, la mappatura dei Percorsi di clienti e la creazione di pagine di destinazione per il massimo impatto. Entro la fine di questa sessione, i principianti avranno la sicurezza di iniziare a sfruttare Adobe Journey Optimizer per creare esperienze cliente significative che producono risultati.
Scopri come gestire l’assegnazione di priorità al flusso di dati per l’orchestrazione delle campagne per sovrascrivere la capacità dell’organizzazione di eseguire Data-Driven Personalization.
Informazioni su Edge Network e Mobile Personalization con le soluzioni Adobe
Scopri come migliorare le strategie mobili, il coinvolgimento degli utenti e offrire esperienze personalizzate in modo efficace utilizzando le soluzioni Adobe.
Cambiamento alla navigazione - Webinar di leadership senior sulla gestione efficace delle modifiche
Approfondisci le sfaccettature della gestione dei cambiamenti e fornisci informazioni strategiche che ti consentano di gestire la tua organizzazione attraverso percorsi di trasformazione.
Scopri come le integrazioni di prodotti possono semplificare la gestione dei flussi di lavoro digitali, migliorare la collaborazione tra team, garantire di avere un team efficace e scalare i processi aziendali.
Unisciti ai leader di settore di Adswerve, Expedia e Adobe per condividere informazioni, tendenze e best practice per sfruttare Adobe Customer Journey Analytics al fine di trasformare l’analisi organizzativa in questo webinar obbligatorio.
Guida introduttiva di Adobe Journey Optimizer Analysis nel Customer Journey Analytics
Questa sessione ha lo scopo di dimostrare il modo in cui Customer Journey Analytics e Adobe Journey Optimizer lavorano insieme per semplificare la misurazione di più campagne e percorsi Adobe Journey Optimizer.
Real-time Customer Data Platform - Guida introduttiva
Scopri come Real-Time CDP può unificare diverse origini dati, creare profili cliente completi e attivarli su più canali. Scopri le funzionalità di RTCDP e le best practice che possono contribuire a creare un percorso del cliente più efficace.
Maturità Personalization - Percorso a iperpersonalizzazione
Informa sulla nuova era dell’iperpersonalizzazione. Creeremo una base su un modello di maturità di personalizzazione, discuteremo dei blocchi comuni e forniremo suggerimenti tattici per iniziare. Punti di discussione chiave: il moderno Percorso del cliente il percorso verso l’iperpersonalizzazione come iniziare a lavorare presso la tua organizzazione
Funzionalità Journey Optimizer Mobile
Questa sessione introduttiva su Adobe Journey Optimizer consentirà ai principianti di creare esperienze cliente con canali SMS e push che producono risultati utilizzando la personalizzazione. Verranno trattati l’utilizzo e la personalizzazione dei frammenti.
Massimizzare l'efficienza - Squadre e Customer Journey Analytics snelli
Il webinar dimostrerà come l’integrazione di questi concetti possa promuovere l’efficienza, migliorare le esperienze dei clienti e supportare processi decisionali basati sui dati all’interno delle organizzazioni.
Nel mondo odierno della privacy dei dati, la gestione del consumo di dati e del consenso dei cookie è di fondamentale importanza. Questo video illustra le best practice di Adobe per Analytics e gli strumenti predefiniti di Customer Journey Analytics.
Preparazione alla migrazione di Real-time Customer Data Platform
Scopri come migrare ad Adobe Real-time CDP (RTCDP) e quale livello di impegno è necessario:- Migrare da una CDP esistente- Impatto sui casi di utilizzo esistenti (Personalization e ottimizzazione)- Modifiche organizzative necessarie per supportare la gestione dei dati dei clienti in tempo reale.
Acquisisci le tattiche per raggiungere in modo efficace gli obiettivi organizzativi attraverso un’influenza strategica.- Migliorare la sponsorizzazione dei dirigenti attraverso l'influenza- Stabilire il percorso per il successo a lungo termine- Guidare efficacemente le iniziative strategiche
Personalization di destinazione - Guida introduttiva all'affinità tra Recommendations e categorie
Scopri come creare solide basi per iniziare a utilizzare Recommendations. Scopri di più sugli algoritmi che alimentano Recs e su come sfruttarli correttamente.
Real-Time CDP - Mappatura dei casi d'uso alle funzionalità della soluzione
Questo webinar esplora i modi principali per esplorare e assegnare priorità ai casi d’uso, mapparli su funzioni specifiche di Real-time CDP e garantire l’allineamento ai risultati e al valore aziendali.
Nozioni di base sulla migrazione di Web SDK
Scopri le differenze tra App Measurement/AT.js e Web SDK, come effettuare la migrazione, considerazioni sulla tempistica della migrazione, opzioni per la migrazione e differenze di dati previste.
Nozioni di base sulla tutela dell'amministratore di sistema e di gruppo di Workfront
Scopri le best practice per determinare il giusto equilibrio tra amministratori di sistemi e gruppi Workfront, distribuire i carichi di lavoro e mantenere l’integrità dei dati per scalare l’azienda in modo efficiente e sicuro.
Massimizzare l'efficienza con Adobe Workfront - Webinar Lean Teams
Esplora strategie e approcci pratici per aumentare la produttività e semplificare le operazioni utilizzando metodologie snelle con Adobe Workfront, presentati da esperti del settore.
Workfront Mastery - Strategie per il successo
Fornisci al tuo team le strategie per sfruttare al massimo le potenzialità di Adobe Workfront. In questa sessione, i nostri esperti ti guideranno attraverso le best practice per fornire valore, semplificare la governance e favorire l’adozione.