Utilizzo di un'architettura NorthStar per abilitare la visione Adobe Journey Optimizer
Scopri in che modo l’utilizzo di un’architettura NorthStar può aiutare a diagnosticare le lacune nell’implementazione e a mantenere l’allineamento organizzativo intorno a AJO e all’intero stack di soluzioni Adobe.
Sblocco del valore con l'architettura Northstar
L'architettura Northstar è uno strumento fondamentale per le organizzazioni che sfruttano Adobe Experience Platform e AJO (Adobe Journey Optimizer) per incrementare il valore aziendale.
- Value Realization Framework Sviluppato da interviste ai dirigenti, identifica le barriere comuni e guida le organizzazioni a sbloccare il valore della tecnologia.
- Cinque pilastri Roadmap per valutare il valore, la tecnologia, l'investimento nelle risorse, la sponsorizzazione e la preparazione organizzativa.
- Architettura Northstar (NSA) funge da diagramma strategico e attivo, allineando i team tecnici e aziendali, concentrandosi sullo stato futuro e utilizzando una pianificazione basata su casi.
- Adattabilità del settore L'NSA varia in base alla verticale (ad esempio, viaggi, banche, commercio al dettaglio), garantendo la rilevanza per esigenze aziendali specifiche.
- Miglioramento continuo Gli aggiornamenti regolari mantengono NSA actionable e impediscono che le implementazioni tecnologiche diventino obsolete.
La comprensione e l'applicazione dell'architettura Northstar consentono alle organizzazioni di pianificare, allineare ed eseguire strategie tecnologiche per un impatto commerciale quantificabile.
Componenti dell'architettura Northstar
I diagrammi dell’architettura Northstar consentono di mappare i componenti tecnologici essenziali e i flussi di dati necessari per un’efficace orchestrazione del percorso nelle piattaforme Adobe.
- Catena di fornitura dei contenuti identifica le origini per la distribuzione personalizzata dei contenuti.
- Origini dati include dati Web, mobile, CRM, offline e di fedeltà, acquisiti tramite batch o streaming.
- Gestione dati tratta la creazione di tipi di pubblico, la segmentazione (batch, streaming, edge) e l'arricchimento.
- Attivazione Dettagli sull'attivazione dei tipi di pubblico nelle campagne e nei percorsi.
- Destinazioni Specifica canali come e-mail, SMS, web e messaggi in-app.
Ogni componente è personalizzato in base al settore e ai casi di utilizzo dell’organizzazione, garantendo che l’architettura supporti le esigenze aziendali attuali e future.