Retail Leaders: crescita basata sull’intelligenza artificiale e playbook dalle prestazioni migliori
Questo webinar Adobe Customer Success x Adobe Digital Insights tratta gli ultimi approfondimenti del 2025 all’intersezione tra le prestazioni al dettaglio e il traffico digitale basato sull’intelligenza artificiale. Ciò include la decodifica del modo in cui i principali brand definiscono nuovi standard di fedeltà, coinvolgimento e conversione in un panorama in rapida evoluzione.
Impatto dell’intelligenza artificiale generativa sul traffico al dettaglio
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Aumento del 4,700% all’anno delle visite al sito da parte delle piattaforme di intelligenza artificiale generative (dati di luglio)
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Il 30-40% degli americani ha provato l'intelligenza artificiale generativa per la ricerca commerciale, le raccomandazioni e la ricerca di accordi
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Traffico originato da IA:
- 10% in più di coinvolgimento sul sito
- 27% di percentuale di mancato recapito migliore
- 32% di visite in più, 10% di visualizzazioni di pagina in più
- Ricavi per visita in aumento del 64% da febbraio
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Il traffico di IA è attualmente incentrato sul desktop, ma si sta spostando verso il mobile con la crescita dell’adozione
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Categorie chiave: l’elettronica di consumo, i beni per la casa, l’abbigliamento e le calzature traggono il massimo vantaggio dalle scoperte basate sull’intelligenza artificiale
Applicazione graduale di strategie AI
- Tracciamento traffico AI Configura analisi per identificare le visite dalle piattaforme AI (utilizza segmenti LLM, UTM).
- Ottimizza contenuto Struttura le pagine dei prodotti con intestazioni e domande frequenti chiare per una facile ricerca per indicizzazione AI.
- Espandi portata Condividi informazioni sul prodotto su social media, blog e siti di revisione per aumentare la visibilità.
- Sfrutta gli influencer collabora con i creatori di social media per campagne affiliate e contenuti generati dagli utenti.
- Migliora i programmi fedeltà Utilizza i dati dei clienti per personalizzare i premi e incoraggiare gli acquisti ripetuti.
Seguendo questi passaggi, i rivenditori possono acquisire e convertire gli acquirenti basati sull’intelligenza artificiale.