Serie sulla realizzazione del valore di Adobe Journey Optimizer (AJO) - Roadmap della prima sessione verso il valore con AJO
Nella sessione di apertura della serie, analizziamo i motivi per cui una strategia per distribuire i casi d’uso è così critica nella realizzazione di valore con Adobe Journey Optimizer (AJO). Questo webinar ti fornirà indicazioni pratiche ed esempi concreti per aiutarti a definire la roadmap dei tuoi casi d’uso di AJO.L’obiettivo è che tu e il tuo team possiate sbloccare risultati misurabili e garantire l’allineamento sulla distribuzione del valore. AJO offre un potenziale immenso e disporre di una roadmap chiara consentirà a te e al tuo team di identificare i rapidi successi, sviluppando casi d’uso significativi allineati con i tuoi KBO per ottenere il massimo dal tuo investimento.
Best practice per il successo del caso d’uso
L’implementazione di Adobe Journey Optimizer (AJO) richiede in modo efficace un processo disciplinato e collaborativo:
- Ideazione Raccogliere team interfunzionali per casi d'uso indispensabili e ispiratori, mappandoli a percorsi di dipendenti e clienti.
- Applicazione framework Utilizza il framework a sei domande di Adobe per qualificare ogni caso d'uso, definendo obiettivi, utenti tipo, flussi di lavoro, tecnologia e KPI.
- Assegnazione delle priorità Classifica i casi d'uso in base al valore e all'impegno, concentrandosi in primo luogo sulle vittorie ad alto impatto e a sforzo ridotto.
- Mappatura capacità Allinea il rollout con le funzionalità AGO disponibili e necessarie, garantendo uno sviluppo equilibrato.
- Miglioramento continuo Monitora, ottimizza e adatta i casi d'uso in base ai risultati e ai feedback.
Seguendo questi passaggi, ogni iniziativa offre un valore commerciale tangibile e supporta il successo a lungo termine.