Assistente IA in AEM
Esplora le funzionalità dell’Assistente AI in AEM, inclusa la configurazione e una demo live, per comprendere come può semplificare le attività di authoring e amministrazione.
Punti principali di discussione
- Ambito dell’Assistente AI, cosa può e non può fare
- Configurazione dell’Assistente AI
- Demo dell’Assistente AI
Sblocco dell’Assistente di AEM AI
Scopri come AEM AI Assistant semplifica la conoscenza del prodotto e il supporto in Adobe Experience Manager (AEM):
- Compagno di conversazioni Incorporato direttamente in AEM, l'Assistente AI fornisce risposte immediate alle query di prodotto e supporto.
- Doppi agenti include un agente di conoscenza del prodotto per informazioni sulle funzionalità e un agente di supporto per la gestione dei ticket.
- Soluzioni supportate Include Experience Cloud Delivery Services, AEM Sites, Assets, Forms, Dynamic Media e Cloud Manager.
- Maggiore efficienza Riduce il time-to-value e il carico di supporto abilitando la guida nel contesto e la creazione di ticket.
- Installazione semplice abilitata tramite Adobe Admin Console con la gestione di gruppi di utenti e autorizzazioni chiari.
Comprendere queste funzionalità consente ai team di sfruttare AEM AI Assistant per risolvere più rapidamente i problemi e migliorare la produttività.
Best practice e limitazioni
- Cancella prompt Fornisci domande specifiche e ben definite per ottenere risposte più precise.
- Perfeziona interazioni Regola le richieste di approfondimento o chiarimento in base alle esigenze; controlla le origini fornite per ottenere attendibilità.
- Riconoscimento ambito L'assistente risponde solo all'interno di prodotti supportati e knowledge base. Non può accedere a dati organizzazione personalizzati o a prodotti non supportati (ad esempio, plug-in di Photoshop).
- Nessuna generazione di contenuti Attualmente, l'assistente non genera o crea contenuti. Lo stato attivo è la conoscenza e il supporto.
Miglioramenti futuri: sono allo studio funzionalità aggiuntive e più ampie, con aggiornamenti previsti in base all’evoluzione del prodotto.
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