Introducción a la mensajería de texto
- Temas:
- SMS
Creado para:
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Utilice Journey Optimizer para enviar mensajes de texto (SMS/MMS) a sus clientes en sus dispositivos móviles. Puede crear, personalizar y obtener una vista previa de los mensajes en formato de texto desde el editor de SMS/MMS.
Los mensajes de texto se pueden crear y enviar en un recorrido o en una campaña. Para MMS y SMS, utilice la acción SMS.
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En un recorrido. Cree un recorrido, añada una actividad de SMS, defina la configuración básica y, a continuación, vaya al panel Acciones: SMS para crear el contenido del mensaje SMS/MMS. Aprenda a crear un recorrido en esta página.
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En una campaña. Cree una campaña, seleccione SMS como acción, defina la configuración básica y, a continuación, edite el contenido del mensaje para definir el mensaje SMS/MMS que desea enviar. Aprenda a crear una campaña en esta página.
Adobe Journey Optimizer envía mensajes de texto a través de proveedores de servicios de SMS (o proveedores de puertas de enlace de SMS). Antes de crear el mensaje SMS/MMS, configure su proveedor de servicios para mensajes de texto con Journey Optimizer. Más información.
Vídeo explicativo
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El vídeo siguiente le muestra cómo configurar, crear e incluir mensajes SMS en sus recorridos de cliente.
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El siguiente vídeo le ayuda a comprender mejor qué capacidades móviles ofrece Adobe Journey Optimizer a los especialistas en marketing.
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