Adobe Experience Platform ドキュメント
このページでは、Adobe Experience Platform の基本を学んだり、トラブルシューティングを支援をしたり、機能を最大限に活用したりするうえで役に立つドキュメントが見つかります。
Adobe Experience Platformなら、あらゆるシステムの顧客データを一元化し、標準化できます。そして、データサイエンスとマシンラーニング（機械学習）を利用して、パーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスの構築と提供を大幅に促進できます。
詳しくは、チュートリアル、ビデオ、Experience Platform ガイドへの次のリンクを使用してください。
ガイド
概要 lists-documentation-1
- Experience Platformの概要
Experience Platform でガイド、ドキュメント、チュートリアルを使用して、パーソナライズされたエクスペリエンスをリアルタイムで顧客に提供する方法について説明します。 - AI アシスタント
Adobe Experience Platform と Real-Time Customer Data Platform で AI アシスタントを使用して、ワークフローを迅速化する方法を説明します。 - トラブルシューティングガイド
よくある質問への回答、および Experience Platform の一般的なエラーのトラブルシューティングに関するガイドをご覧ください。 - Experience Platformのアクセシビリティ
すべての個人にアクセシブルで包括的な機能を提供する Experience Platform の取り組みについて説明します。
管理 lists-documentation-2
- アラート
アラートルールの定義方法など、Adobe Experience Platformでのアラートの概要を説明します。 - サンドボックス
サンドボックスの仕組みを説明し、Platform インスタンスを開発、テスト、およびアプリケーションのデプロイメント用の仮想環境に分割する方法を説明します。 - アクセス制御
Adobe Admin Console の製品プロファイルを使用して、ユーザー権限を管理します。 ユーザーを製品とサンドボックスに割り当てる方法について説明します。 - ライセンス使用状況
Adobe Experience Platform でライセンス使用権限をより適切に管理するために使用できるベストプラクティスとツールについて説明します。 - 統合タグ
統合タグを使用すると、メタデータ分類を管理できます。 タグのカテゴリとタグを作成する方法を説明します。
アプリケーション lists-documentation-3
- Real-Time Customer Data Platform（すべてのエディション）
複数のエンタープライズソースから既知のデータや匿名データをまとめて顧客プロファイルを作成、それらのプロファイルからオーディエンスを作成し、それらのオーディエンスをサードパーティの宛先に活用します。 - Journey Optimizer
Adobe Journey Optimizerを利用して、カスタマージャーニー内の主要な課題を解決できます。 - Customer Journey Analytics
Adobe Journey Optimizerを利用して、カスタマージャーニー内の主要な課題を解決できます。 - Mix Modeler
Mix Modelerを使用してキャンペーンを測定し、あらゆるチャネルをまたいで計画を包括的に最適化します。
データモデリング lists-documentation-4
- スキーマ
Experience Platform 内でエクスペリエンスデータモデル（XDM）システムの概要を探索し、クラスとスキーマフィールドグループを使用してエクスペリエンスデータを標準化する方法について説明します。
データ収集 lists-documentation-5
- Adobe Experience Platformでのデータ収集
Adobe Experience Platform Edge Networkのクライアントサイドのデータ収集を有効にする方法と、使用されるデータ収集テクノロジーについて詳しく説明します。 - データストリーム
Adobe Experience Platform でデータストリームを設定する方法を説明します。 - タグ （ローンチ）
Adobe Experience Platformのタグに関するドキュメントとチュートリアルをご覧ください。 - Experience Platform Web SDK
Experience Platform Web SDKのドキュメントとチュートリアルにアクセスします。 - Experience Platform Mobile SDK
Experience Platform Mobile SDKとPlaces サービスのドキュメントとチュートリアルにアクセスします。 - Experience Platform Edge ネットワークサーバー API
CX EnterpriseまたはExperience Platform Edgeサービスでのデータ収集、パーソナライゼーション、広告、マーケティングのユースケースにEdge Network Server APIを使用します。 - Experience Platform Assurance
Adobe Experience Platform Assurance を使用すると、モバイルアプリケーションでデータを収集したりエクスペリエンスを提供したりする方法を検査、配達確認、シミュレートおよび検証できます。 - Experience Platform Debugger
Chrome および Firefox 用の Adobe Experience Platform Debugger を使用して、Experience Platform の実装に関する問題を web ページで調べます。 - イベント転送
Adobe Experience Platformのイベント転送について説明します。これにより、Platform Edge Networkを使用して、タグ実装を変更することなくタスクを実行できます。
データの取得と管理 lists-documentation-6
- カタログ サービス
データレイク内でデータ系統、メタデータ、ファイル説明、ディレクトリ、データセットを探索し、カタログサービスシステムについて詳しく説明します。 - ダッシュボード
カスタマイズ可能なダッシュボードを使用して、Experience Platform でデータを視覚化する方法について説明します。 - データアクセス
Experience Platform で、取り込んだデータセットを検索してアクセスします。 - データ取り込み
バッチまたはストリーミング取得を使用して、データを Experience Platform に取り込みます。 - データ準備
Adobe Experience Platform への取り込み用データを準備し、データのマッピング、変換、検証に役立つデータ準備の方法について説明します。 - データフロー
データフローと、様々なサービス間でデータフローを設定する方法について説明します。 - データセット
このドキュメントでは、Experience Platform のデータセットのおおまかな概要を説明します。 - オブザーバビリティ
Adobe Experience Platform Observability Insightsの統計的指標とイベント通知を使用して、Platform アクティビティをモニタリングする方法について説明します。 - ソース
様々なソースからデータを取り込みます。 既に取り込んだデータを構造化、ラベル付け、強化する方法について説明します
顧客データ lists-documentation-7
- ID サービス
デバイスやシステムをまたいで顧客 ID を結び付け、パーソナライズされたデジタルエクスペリエンスを提供します。 - リアルタイム顧客プロファイル
顧客データを結合し、複数のチャネルをまたいで顧客インタラクションの全体像を作り出します。 - リアルタイム顧客プロファイルデータガードレール
Real-Time CDP 機能を最適に使用するための、プロファイルデータおよびセグメント化のパフォーマンスとシステムで適用されるガードレールについて説明します。 - セグメント化サービス
Adobe Experience Platform で生成したセグメント定義または外部ソースを使用して、リアルタイム顧客プロファイルデータからオーディエンスを作成します。 - Real-Time Customer Data Platform（すべてのエディション）
複数のエンタープライズソースから既知のデータや匿名データをまとめて顧客プロファイルを作成、それらのプロファイルからオーディエンスを作成し、それらのオーディエンスをサードパーティの宛先に活用します。
ガバナンス、プライバシー、セキュリティ lists-documentation-8
- データガバナンス
ラベル、マーケティングアクション、ガバナンスポリシーを使用して、データ使用制限を適用します。 - Privacy Service
GDPR や CCPA などの法的プライバシー規制に準拠するための、顧客データリクエストを管理します。 - データライフサイクル
データのクレンジング、匿名データの削除およびデータの最小化のために、Experience Platform で個々のレコードを削除し、データセットの有効期限をスケジュールします。 - 監査ログ
監査ログを使用して、Adobe Experience Platform で誰が何のアクションを実行したかを確認する方法を説明します。
データサイエンスとクエリ lists-documentation-9
- Data Science Workspace
機械学習を利用して、Adobe Sensei と JupyterLab Notebooks でモデルとレシピを開発、トレーニング、評価します。 - インテリジェントサービス
インテリジェントな AI サービスを利用して、マーケティングイベントデータからのスコアの生成、インサイトの発見、セグメントの作成を行います。 - クエリサービス
標準 SQL を使用して、Experience Platform でデータレイク内のデータをクエリします。
アクティブ化 lists-documentation-10
- 宛先
クロスチャネルマーケティングキャンペーン、メールキャンペーン、ターゲット広告などに使用する既知または不明なデータをアクティブ化します。
Audience Manager の拡張アクティベーション lists-documentation-11
- Audience Managerでライセンス認証が拡張されました
Audience Manager の拡張アクティベーションを通じて、Audience Manager からソーシャルおよび広告の宛先に対してオーディエンスをアクティブ化します。
実行と操作 lists-documentation-12
- 実行と操作
実行ツールと運用ツールを使用して、Adobe Experience Platformの実装を調査、トラブルシューティング、最適化します。 スケジュールされたジョブを可視化し、設定の問題を特定して、システムの信頼性を向上させます。
ユースケース
インテリジェントな再エンゲージメント lists-documentation-13
- インテリジェントに顧客に再エンゲージして再来訪を促す
主要なコンバージョンの瞬間に魅力的でつながりのあるエクスペリエンスを提供し、利用頻度の少ない顧客にインテリジェントに再エンゲージします。
Experience Platform のユースケース lists-documentation-14
- 見込み客のユースケースを通じて新規顧客を獲得し、エンゲージ
サードパーティ Cookie に依存せずに、見込み客のユースケースを通じて新規顧客をエンゲージおよび獲得する方法を説明します。 - パートナーが提供した属性で1st パーティプロファイルを補完
信頼できるデータパートナーからの属性でファーストパーティプロファイルを補完し、データ基盤を改善し、顧客ベースに関する新しいインサイトを得て、オーディエンスの最適化を改善する方法を説明します。 - パートナー支援の訪問者認識を使用して、オンサイト体験をパーソナライズする
パートナー支援による訪問者認識を使用して、パーソナライズされたオンサイトエクスペリエンスを訪問者に提供する方法を説明します。 - ユースケースのプレイブック
Experience Platform のユースケースプレイブック機能を使用して、様々なマーケティングユースケースについて説明します。
チュートリアル tiles-tutorials-1
- Experience Platformの基本アーキテクチャ （ビデオ）
概要図のガイド付きウォークスルーから、Adobe Experience Platform のアーキテクチャの概要を学習します。 - スキーマとExperience Data Model （XDM）の概要（ビデオ）
カスタマーエクスペリエンスを説明するための標準データモデルである、エクスペリエンスデータモデル（XDM）について説明します。 - ID データのラベル付け、取り込み、検証（ビデオ）
データフィールドを ID としてラベル付けし、ID データを取り込み、Adobe Experience Platform ID サービスのプライベートグラフでデータを検証する方法について学習します。 - データ収集チュートリアル
Experience Platform でデータ収集のパワーユーザーになるためのハウツービデオおよびチュートリアル。 - Experience Platform APIの認証とアクセス
Adobe Experience Platform API へアクセスする方法を学びます。 - ソースでデータを取り込む
アドビ、ファーストパーティおよびサードパーティ製のアプリケーションから、Platform のリアルタイム顧客プロファイルおよびデータレイクにデータを簡単に取り込む方法を説明します。 - データアーキテクトおよびエンジニア向けの入門
Platform の実装を開始するための実践チュートリアルです。 サンプルデータとアセットが用意されています。 - Web SDKを使用したAdobe CX Enterpriseの実装
Web SDKを使用したAdobe CX Enterpriseの実装チュートリアル。 - デジタルエクスペリエンスのブループリント
デジタルエクスペリエンスブループリントは、戦略に取り組み、確立されたビジネス上の問題を解決するための反復可能な実装です。 ブループリントは、価値実現までの時間を短縮し、成功への迅速な道のりを提供します。 - すべてのチュートリアルを見る