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Real-time Customer Data Platform B2B Edition的分段使用案例

本檔案提供Adobe Real-time Customer Data Platform B2B Edition中的區段定義範例，並說明如何為常見的B2B使用案例合併不同型別的屬性。 若要瞭解目的地如何適合您的B2B工作流程，請參閱端對端教學課程。

先決條件 prerequisites

您必須先完成下列步驟，才能對B2B類別使用分段屬性：

在滿足這些需求後，您就可以針對常見的B2B使用案例來組合這些屬性。

快速入門 getting-started

一旦B2B類別的聯合結構描述已建立關係並已用於內嵌資料，其屬性即可在區段產生器的左側邊欄中使用。

B2B類別及其屬性在區段工作區中會附加B2B標籤，以區別於Real-time Customer Data Platform中作為標準可用的類別。

為了有效建立B2B使用案例的對象，熟悉結構並瞭解資料模型非常重要。 知道資料從一個資料物件前往另一個資料物件的路徑也很有用。

下圖說明Real-Time CDP B2B Edition中可用B2B類別之間的關係。

由於您的資料模型可能很複雜，因此您可以使用Platform UI來檢視資料模型的更詳細視覺化表示法，以協助尋找使用案例的相關屬性。 若要開始，請前往Platform UI，然後在左側導覽中選取結構描述。

從可用清單中選取適當的結構描述，並從構成側邊欄中選取適當的關聯性。 在以下範例中，選取「Person」關係會顯示目前結構描述中哪個屬性會參考相關的「Person」結構描述（如果它是關係中的來源結構描述），或被「Person」結構描述（如果它是關係中的參考結構描述）參考。

此關係會透過使用Key資料夾反映在區段產生器中，如下圖所示。

如需有關可用B2B類別的詳細資訊，請參閱Real-time Customer Data Platform B2B Edition檔案🔗中的結構描述。

以下使用案例提供有關哪些類別用於建立不同結構描述之間的關係以實現這些結果的資訊。 這些範例可用來協助您建立自己的受眾。

不同區段使用案例的範例 use-cases

下列使用案例可用於B2B版本的分段。 每個範例都會提供對象所做動作的說明，以及用來建立對象的類別說明。 提供的影像反白顯示屬性側邊欄中的檔案路徑，以反映結構描述的結構。 顯示器右側的區段屬性區段包含對象屬性的書面劃分。

範例1：尋找B2B機會的「決策者」 find-decision-maker

尋找所有商機的「決策者」人員。 此對象需要XDM個人設定檔類別與XDM商業機會個人關係類別之間的連結。

範例2：尋找指派給商機超過特定金額的B2B設定檔 find-opportunities-amount

尋找直接指派給任何商機金額超過指定金額（100萬美元）之商機的所有人員。 此對象需要XDM個人設定檔類別、XDM商業機會個人關係類別和XDM商業機會類別之間的連結。

範例3：依地點尋找指派給商機的B2B設定檔 find-opportunities-location

尋找直接指派至帳戶位於指定位置（加拿大）之任何商機的所有人員。 此對象需要XDM個人設定檔類別、XDM商業機會個人關係類別、XDM商業機會類別和XDM商業帳戶類別之間的連結。

範例4：依產業和瀏覽行為尋找機會的「決策者」 find-industry-browsing-behavior

尋找客戶屬於「金融」產業之任何機會的「決策者」所有人員，並在過去三天造訪過定價頁面。 此對象需要XDM個人設定檔類別、XDM商業機會個人關係類別、XDM商業機會類別和XDM商業帳戶類別之間的連結，以及XDM ExperienceEvent類別。

範例5：依部門名稱和商機金額搜尋商機的B2B設定檔 find-department-opportunity-amount

尋找在人力資源(HR)部門工作的所有人員，以及擁有至少有一個與指定金額（100萬美元）或以上的未結商機之帳戶的所有人員。 此對象需要XDM個人設定檔類別、XDM商業帳戶類別和XDM商業機會類別之間的連結。

範例6：依職稱和年度帳戶收入尋找B2B設定檔 find-by-job-title-and-revenue

尋找所有職銜為「副總裁」且帳戶年收入達到或超過指定金額（1億美元）的人，並於上個月至少造訪過3次定價頁面。 此對象需要XDM個人設定檔類別、XDM商業帳戶類別和XDM ExperienceEvent類別之間的連結。

範例7：依機會狀態和瀏覽行為尋找「決策者」 find-by-opportunity-status-and-browsing-behavior

尋找任何已結束但遺失商機的「決策者」人員，並於上週造訪定價頁面。 此對象需要XDM個人設定檔類別、XDM商業機會個人關係類別、XDM商業機會類別和XDM ExperienceEvent類別之間的連結。

範例8：使用相關帳戶來擴大細分範圍 related-accounts

尋找在人力資源(HR)部門工作且與任何帳戶​ 或帳戶的任何相關帳戶 ​相關且至少有一個開啟機會值特定金額（$100萬）或以上的所有人員。 此對象需要XDM個人設定檔類別、XDM商業帳戶類別和XDM商業機會類別之間的連結。

範例9：使用潛在客戶分數和/或帳戶分數來限定個人檔案 account-scoring

尋找潛在客戶分數超過80的所有設定檔。

範例10：尋找與帳戶相關聯的B2B設定檔，其上層組織的收入超過特定美元金額 find-parent-org-amount

尋找與上層組織的收入超過指定金額($100,000,000)的帳戶相關聯的所有人員。

範例11：依職稱和帳戶名稱尋找具有有效關係的B2B設定檔 find-by-job-title-and-account-name

尋找帳戶「Acme」上所有身為「經理」的人，帳戶關係為「作用中」。

範例12：尋找actualCost超過budgetedCost之促銷活動鎖定的B2B設定檔 find-actualcost-exceed-budgetcost

尋找actualCost超過budgetedCost之行銷活動鎖定的所有人員。

範例13：尋找屬於Marketo靜態清單的B2B設定檔並且isDeleted=false find-marketo-static-list

尋找屬於Marketo靜態清單「週年紀念使用者」的所有人員，其中isDeleted=false。

後續步驟 next-steps

閱讀本概述後，您現在瞭解使用Real-Time CDP B2B Edition時可選用的分段可能性。 如需有關Segmentation Service的詳細資訊，請參閱Segmentation檔案。