Real-Time Customer Data Platform的隱私權

Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP)可協助行銷人員將來自多個企業系統的資料彙集在一起，讓他們更能識別、瞭解客戶，並與客戶互動。 Adobe將消費者資料隱私權視為基本設計原則，並提供各種控制功能，協助行銷人員管理其客戶的資料隱私權。

大部分Real-Time CDP功能由Adobe Experience Platform提供支援。 本檔案提供Real-Time CDP所支援的各種隱私權增強技術相關資訊，並附有Experience Platform檔案的連結以取得詳細資訊。

接受客戶存取和刪除請求

General Data Protection Regulation (GDPR)和California Consumer Privacy Act (CCPA)等法律隱私權法規授予客戶要求存取或刪除您從他們收集之個人資料的權利。 由於Real-Time CDP利用Experience Platform功能進行資料收集和儲存，因此應在Experience Platform內管理客戶存取和刪除其個人資料的請求。 如需詳細資訊，請參閱Adobe Experience Platform Privacy Service的概觀。

選擇退出功能

Real-Time CDP可讓客戶選擇退出將其個人資料納入細分使用案例。 客戶的選擇退出偏好設定是由Real-Time Customer Profile擷取並儲存，並可在區段述詞中使用布林值邏輯(「AND NOT」)排除選擇退出對象的使用者，以強制執行此偏好設定。

如需詳細資訊，請參閱Adobe Experience Platform Segmentation Service檔案中的有關接受選擇退出請求的檔案。

IAB TCF 2.0支援

Real-Time CDP建置在Adobe Experience Platform上，這是Transparency & Consent Framework (TCF)的已登入廠商清單的一部分，如Interactive Advertising Bureau (IAB)所概述。 為符合TCF 2.0要求，Experience Platform可讓您收集詳細的客戶同意資料，並將其整合至您儲存的客戶設定檔中。 之後，您可根據特定設定檔的使用案例，將此同意資料納入轉存對象中是否包含特定設定檔。

如需詳細資訊，請參閱Experience Platform🔗中IAB TCF 2.0支援的總覽。

後續步驟

本檔案簡要介紹Real-Time CDP的隱私權功能。 請參閱本指南中的檔案連結，瞭解每項功能的詳細資訊。