Adobe Experience Platform 發行說明

TIP
如需其他 Adobe Experience Platform 應用程式的發行說明,請參閱以下文件:

發行日期: 2025年9月23日

Adobe Experience Platform 的新功能及現有功能更新:

Agent Orchestrator agent-orchestrator

Adobe Experience Platform Agent Orchestrator是Adobe Experience Platform中的新代理程式層。

新功能

功能
說明
Agent Orchestrator
Adobe Experience Platform Agent Orchestrator是Adobe Experience Platform中的新代理程式層。 Experience Platform Agent Orchestrator的設計宗旨是善用平台豐富的資料和客戶知識,並支援專門建置的Adobe Experience Platform代理程式專家所提供的智慧和推理,協助他們快速且大規模地執行複雜的決策和問題解決任務,而這一切都需仰賴人力監管。 當您透過AI Assistant等對話式介面中的自然語言提出問題或要求協助時,Agent Orchestrator會自動致電專業代理商,為您提供正確的答案。 Agent Orchestrator會記住您的交談記錄,讓您在不重複內容的情況下自然建立先前的問題,並結合來自多個代理程式的深入分析,以清楚且統一的回應向您呈現。 如需詳細資訊,請閱讀Agent Orchestrator檔案
Audience Agent
Audience Agent可讓您檢視對象的相關深入分析,包括偵測對象人數的重大變更、偵測重複的對象、探索您的對象詳細目錄,以及擷取對象人數。 如需詳細資訊,請閱讀Audience Agent檔案

如需詳細資訊,請閱讀Agent Orchestrator檔案

警報 alerts

Experience Platform 可讓您訂閱各種 Experience Platform 活動的事件型警報。您可以透過 Experience Platform 使用者介面中的「警報」標籤訂閱不同的警報規則,而且可以選擇在使用者介面本身內或透過電子郵件通知接收警報訊息。

新功能

功能
說明
串流設定檔擷取警報

您現在可以訂閱兩個新警報,以便在資料流層級串流擷取:

  • 已超過串流擷取失敗率
  • 已超過串流擷取略過率

當超過預設臨界值或您定義的自訂臨界值時,平台內或電子郵件警報會通知您。 如需詳細資訊,請閱讀設定檔警示指南。

如需有關警報的詳細資訊,請閱讀Observability Insights 概觀

目標 destinations

Destinations 是預先建立的目標平台整合功能,能夠順暢啟用來自 Experience Platform 的資料。您可以使用目標來啟用已知和未知的資料,以供跨通道行銷活動、電子郵件行銷活動、定向廣告及其他許多使用案例使用。

全新或已更新的目標

目標
說明
[Beta]{class="badge informative"} Snowflake Batch聯結器
新的Snowflake Batch聯結器現已可用,為特定使用案例提供串流聯結器的替代方法。
Data Landing Zone加密支援
您現在可以附加RSA格式的公開金鑰,以加密匯出的檔案,提供您與其他雲端儲存目的地相同的機密資訊安全等級。
Pinterest個目的地的驗證到期詳細資料
Pinterest 目標的驗證過期資訊現在可直接在 Experience Platform 介面中查看,因此您可以查看驗證的過期時間,並在其對資料流造成任何中斷之前進行續訂。您可以在​ 帳戶過期日期 ​欄 (在​ 「帳戶」 ​或​ 「瀏覽」 ​索引標籤中) 監視您的權杖過期日。

全新或更新版功能

功能
說明
Experience Platform UI中的增強目的地管理功能
透過瀏覽帳戶索引標籤的新排序功能,改善您的目的地管理工作流程。 您現在也可以看到視覺指示器,指示您的帳戶驗證即將到期。
{width="100" modal="regular"}
持續欄寬設定
現在當導覽離開頁面並返回頁面時,欄寬設定會持續存在。 例如,如果您在瀏覽索引標籤中調整欄寬,當您離開並返回該索引標籤時,您的自訂欄寬將保持不變。

如需詳細資訊,請閱讀目標概觀

體驗資料模型 (XDM) xdm

XDM 是一種開放原始碼的規格,可為帶入 Experience Platform 的資料提供通用結構和定義 (結構描述)。若遵守 XDM 標準,即可將所有客戶體驗資料合併為單一常用表述,以更快速、更整合的方式提供分析洞察。您可以從客戶行為中獲得有價值的分析洞察、透過區段定義客戶客群,並基於個人化目的使用客戶屬性。

新功能

功能
說明
以模型為基礎的結構描述
使用基於模型的結構描述來簡化資料建模。您現在可以利用全方位的操作範例和指南,更輕鬆地建立結構描述。此功能目前可供Campaign Orchestration授權持有人使用,並會在GA擴充至Data Distiller客戶,讓資料模型更容易存取且更有效率。 此功能包含對時間序列資料和變更資料擷取功能的支援。
Data Mirror
使用模型型結構描述,將資料列層級變更從雲端資料倉儲(例如Snowflake、Databricks、BigQuery)擷取到Adobe Experience Platform。 Data Mirror會直接將現有資料庫結構映象至資料湖,藉此消除上游ETL並保留關係、版本設定和刪除專案。 時間系列和記錄事件結構描述行為,以及變更資料擷取功能全都受到支援。 此功能目前可供Campaign Orchestration授權持有人使用,並將在這個有限版本中進一步擴展,包括Customer Journey Analytics客戶。 如需詳細資訊,請參閱Data Mirror檔案。 請聯絡您的Adobe代表以取得存取權。

如需詳細資訊,請詳讀 XDM 概觀

即時客戶輪廓 profile

Adobe Experience Platform 可讓您為客戶提供協調一致且相關的體驗,無論他們何時何地與您的品牌互動。即時客戶輪廓會合併來自多個管道的資料 (包括線上、離線、CRM 和協力廠商資料),讓您可以掌握每位個別客戶的全貌。設定檔可讓您將客戶資料合併成統一的檢視畫面,針對每個客戶互動提供可採取行動且附有時間戳記的說明。

更新的功能

功能
說明
設定檔檢視器增強功能

2025年9月版本包含「設定檔檢視器」的下列增強功能。

  • 合併檢視:屬性、事件和深入分析已合併至單一檢視。
  • AI產生的分析:設定檔詳細資訊頁面現在會顯示AI產生的分析,讓您知道從設定檔產生的詳細資料。 這些見解可能包括傾向分數和趨勢分析等資訊。
  • 樣式更新:設定檔詳細資料頁面已更新為視覺效果。
  • 瀏覽:您現在可以透過具有搜尋和自訂功能的互動式卡片式輪播,探索您的設定檔。

如需詳細資訊,請閱讀即時客戶個人檔案總覽

細分服務 segmentation-service

Segmentation Service 會說明區分客戶群中可行銷人員群組的標準,進而定義設定檔的特定子集。客群的根據可以是記錄資料 (例如人口統計資訊) 或是代表客戶與您的品牌互動情形的時間序列事件。

新功能或更新功能

功能
說明
帳戶對象具有體驗事件淘汰
B2B架構升級後,不再支援具有體驗事件的帳戶對象。 請改用新的區段方法:建立具有體驗事件的「人物」對象,然後在建立帳戶對象時參照該「人物」對象。 這為B2B受眾的建立提供更靈活且可維護的方法。

重要更新

更新
說明
對象預估自動重新整理回覆
已還原對象預估的自動重新整理增強功能。 將繼續在「區段產生器」中產生對象預估值,但已移除自動重新整理功能。
外部對象
自9月30日起,將透過「區段產生器」中的「整合式搜尋」擷取外部對象。 如果您使用「區段比對」,可以在「區段產生器」中啟用舊版體驗。

如需詳細資訊,請閱讀Segmentation Service 概觀

來源 sources

Experience Platform 提供 RESTful API 和互動式 UI,可讓您輕鬆為各種資料提供者設定來源連線。這些來源連線可讓您進行驗證並連線到外部儲存系統和 CRM 服務、設定攝取執行的時間並管理資料攝取輸送量。

新功能或更新功能

功能
說明
正式發行的新來源

以下來源現在為「一般可用性」:有幾個來源聯結器已從Beta更新為GA:

。這些來源現在已完全受支援,並準備好用於生產。

Snowflake金鑰組驗證支援
增強Snowflake連線的安全性,並支援金鑰組驗證。 基本驗證(使用者名稱/密碼)將於2025年11月前淘汰,因此建議客戶遷移到金鑰組驗證以提高安全性。 如需詳細資訊,請閱讀Snowflake 文件
來源中一般提供的私人連結支援

您現在可以為選取的來源群組使用​ 私人連結。 使用此功能來建立您的來源可以連接的私人端點。您可以利用私人端點來設定繞過公共網際網路的連線和資料流,為敏感資料提供強化的安全性和網路隔離。下列來源支援私人連結:

。如需詳細資訊,請參閱在API中建立私人連結以及在UI中建立的指南。

如需詳細資訊,請閱讀來源概觀

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