Marketo Engage聯結器

IMPORTANT
您現在可以在Amazon Web Services (AWS)上執行Adobe Experience Platform時使用Marketo Engage來源。 目前有限數量的客戶可使用在AWS上執行的Experience Platform 。 若要進一步瞭解支援的Experience Platform基礎結構,請參閱Experience Platform多雲端總覽

Adobe Experience Platform可讓您從外部來源擷取資料,同時使用Experience Platform服務來建構、加標籤及增強傳入資料。 您可以從多種來源(例如Adobe應用程式、雲端儲存、資料庫和許多其他來源)內嵌資料。

Marketo Engage是銷售機會管理的完整解決方案,也適合B2B行銷人員使用,而透過該解決方案,他們可參與複雜購買歷程的每個階段,從中轉變客戶體驗。

透過Marketo Engage來源聯結器,您可以將B2B資料從Marketo Engage帶到Experience Platform,並使用與Experience Platform連線的應用程式保持這些資料在最新狀態。

IMPORTANT
您必須能存取Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B edition,才能將所有Marketo資料集與即時客戶個人檔案一起用於區段。 如果沒有Real-Time CDP B2B edition,您仍可使用Marketo來源,將人員和活動資料集中的資料匯入即時客戶個人檔案以進行分段。

本檔案提供Marketo Engage來源聯結器的概觀,包括有關如何驗證聯結器、如何將Marketo Engage欄位對應到體驗資料模型(XDM)以及聯結器的資料延遲的資訊。

設定Adobe組織對應

您必須先設定Adobe組織對應,才能為Marketo Engage建立對應集。 如需如何完成此作業的詳細步驟,請參閱為 Marketo Engage設定Adobe組織對應的指南。

驗證您的Marketo Engage聯結器

若要將Marketo Engage連線至Experience Platform,您必須先擷取您的munchkinIdclientIdclientSecret的值。

請參閱驗證您的Marketo來源聯結器檔案中概述的步驟,以擷取您的認證。

設定B2B名稱空間和結構描述自動產生公用程式

接下來,使用B2B名稱空間和結構描述自動產生公用程式,來設定您的Experience Platform開發人員主控台和Postman環境。 這可讓您自動填入B2B名稱空間和結構描述。 如需詳細指示,請參閱設定B2B名稱空間和結構描述自動產生公用程式的指南

體驗資料模式 (XDM)

XDM是公開記錄的規格,提供通用結構和定義,可讓您從協力廠商來源擷取資料,用於下游Experience Platform服務。

遵守XDM標準可讓資料統一整合至Experience Platform生態系統,讓您更輕鬆地提供資料及收集資訊。

若要進一步瞭解XDM及其在Experience Platform中的角色,請參閱XDM系統總覽

從Marketo Engage到XDM的欄位對應

若要在Marketo Engage與Experience Platform之間建立來源連線,Marketo來源資料欄位必須先對應至其適當的目標XDM欄位,才能內嵌至Experience Platform。

請參閱下列內容,以取得有關Marketo Engage資料集與Experience Platform之間的欄位對應規則的詳細資訊:

Experience Platform上預期會有Marketo Engage個資料延遲

下表根據擷取的性質和所要的目的地,概述將Marketo Engage資料帶入Experience Platform的預期延遲:

目標
預期延遲
Real-Time Customer Profile
< 10分鐘
資料湖
< 60分鐘
NOTE
上述延遲數字代表95%信賴水準的預期值。 實際延遲時間會有所不同,在極少數情況下可能會超過這些數字達50%。

後續步驟和其他資源

下列檔案提供有關建立Marketo Engage來源連線的進一步資訊:

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