在 Real-Time Customer Data Platform B2B 版本中定義兩個方案之間的多對一關係 relationship-b2b
Adobe Real-time Customer Data Platform B2B Edition提供數個Experience Data Model (XDM)類別,可擷取基本B2B資料實體,包括帳戶、機會、行銷活動等。 透過根據這些類別建立結構描述並啟用它們以用於即時客戶設定檔,您可以將不同來源的資料合併到稱為聯合結構描述的統一表示中。
不過,聯合結構描述只能包含共用相同類別的結構描述所擷取的欄位。 這就是結構描述關係的用處。 透過在B2B結構描述中實作關係,您可以說明這些業務實體如何彼此關聯,並可在下游細分使用案例中包含來自多個類別的屬性。
下圖提供不同B2B類別在基本實作中如何相互關聯的範例:
本教學課程涵蓋在Real-Time CDP B2B Edition中定義兩個結構描述之間多對一關係的步驟。
快速入門
此教學課程需要您實際瞭解XDM System以及Experience Platform UI中的結構描述編輯器。 在開始本教學課程之前,請先檢閱下列檔案:
- Experience Platform🔗中的XDM系統: Experience Platform中XDM及其實作的概觀。
- 結構描述組合的基本概念: XDM結構描述的建置區塊簡介。
- 使用 Schema Editor建立結構描述:此教學課程涵蓋如何在UI中建立和編輯結構描述的基本知識。
定義來源和參考結構描述
您應已建立將在關係中定義的兩個結構描述。 為了示範,本教學課程會建立商機(在「Opportunities」結構描述中定義)與其相關聯的商業帳戶(在「Accounts」結構描述中定義)之間的關係。
結構描述關聯性由 來源結構描述 中的專用欄位表示,該欄位參照 參考結構描述 的主要身分欄位。 在接下來的步驟中,"Opportunities"做為來源結構描述,而"Accounts"做為參考結構描述。
了解 B2B 關係中的身分
為了建立關係,參考結構描述必須具有定義的主要身分。 為B2B實體設定主要身分時,請記住,如果您跨不同系統或位置收集字串型實體ID,則這些ID可能會重疊,這可能會導致Platform中的資料衝突。
為了解決這個問題,所有標準B2B類別都包含符合B2B Source資料型別的「key」欄位。 此資料型別提供B2B實體的字串識別碼欄位,以及有關識別碼來源的其他內容資訊。 其中一個欄位sourceKey
串連資料型別中其他欄位的值,以產生實體的完整唯一識別碼。 此欄位一律應用作B2B實體結構描述的主要身分識別。
為方便參考,以下幾節將說明在定義關係之前,本教學課程中使用的每個結構描述的結構。 請留意已在結構描述結構中定義主要身分的位置,以及這些身分使用的自訂名稱空間。
Opportunities結構描述
來源結構描述"Opportunities"是以XDM商業機會類別為基礎。 類別opportunityKey
提供的其中一個欄位做為結構描述的識別碼。 具體來說,opportunityKey
物件下的sourceKey
欄位設定為名為B2B Opportunity的自訂名稱空間下的結構描述主要身分。
如在 結構描述屬性 下所見,此結構描述已在Real-Time Customer Profile中啟用。
Accounts結構描述
參考結構描述"Accounts"是以XDM帳戶類別為基礎。 根層級accountKey
欄位包含的sourceKey
在名為B2B Account的自訂名稱空間下充當其主要身分。 此結構描述也已啟用以供設定檔使用。
為來源方案定義關係欄位 relationship-field
為了定義兩個結構描述之間的關係,來源結構描述必須具有專用欄位,以指示參考結構描述的主要身分。 標準B2B類別包含常用相關商業實體的專用來源索引鍵欄位。 例如,XDM商業機會類別包含相關帳戶(accountKey
)與相關行銷活動(campaignKey
)的來源金鑰欄位。 不過,如果您需要超過預設的元件,也可以使用自訂欄位群組,將其他B2B Source欄位新增到結構描述中。
若要設定關聯欄位,請選取畫布中相關欄位旁的箭頭圖示(
)。 在Opportunities結構描述的情況下,這是accountKey.sourceKey
欄位,因為目標是與帳戶建立多對一關係。
會出現一個對話方塊,可讓您指定有關關係的詳細資訊。 關聯性型別會自動設定為 多對一。
在 參考結構描述 下,使用搜尋列來尋找參考結構描述的名稱。 當您反白參考結構描述名稱時,參考身分名稱空間 欄位會自動更新為結構描述主要身分的名稱空間。
在 來自目前結構描述的關係名稱 和 來自參考結構描述的關係名稱 下,分別提供來源和參考結構描述內容中的關係易記名稱。 完成後,選取 儲存 以套用變更並儲存結構描述。
畫布會重新出現,關聯欄位現在會以您先前提供的好記名稱標籤。 此關係名稱也會列在左側邊欄下方,以方便參考。
如果您檢視參考結構描述的結構,關係標籤會出現在結構描述的主要身分欄位旁和左側邊欄中。
後續步驟
依照此教學課程,您已使用Schema Editor成功建立兩個結構描述之間的多對一關係。 一旦使用以這些結構描述為基礎的資料集擷取資料,且已在設定檔資料存放區中啟用該資料,您就可以將這兩個結構描述的屬性用於多類別細分使用案例。