在 Real-Time Customer Data Platform B2B 版本中定義兩個方案之間的多對一關係 relationship-b2b

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主題：

建立對象：

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Adobe Real-time Customer Data Platform B2B Edition提供數個Experience Data Model (XDM)類別，可擷取基本B2B資料實體，包括帳戶、機會、行銷活動等。透過根據這些類別建立結構描述並啟用它們以用於即時客戶設定檔，您可以將不同來源的資料合併到稱為聯合結構描述的統一表示中。

不過，聯合結構描述只能包含共用相同類別的結構描述所擷取的欄位。這就是結構描述關係的用處。透過在B2B結構描述中實作關係，您可以說明這些業務實體如何彼此關聯，並可在下游細分使用案例中包含來自多個類別的屬性。

下圖提供不同B2B類別在基本實作中如何相互關聯的範例：

B2B類別關係

本教學課程涵蓋在Real-Time CDP B2B Edition中定義兩個結構描述之間多對一關係的步驟。

NOTE

如果您未使用Real-time Customer Data Platform B2B Edition或想建立一對一的關係，請改為參閱建立一對一關係指南。

本教學課程著重於如何在Platform UI中手動建立B2B結構描述之間的關係。如果您從B2B來源連線引進資料，您可以使用自動產生公用程式來建立所需的結構描述、身分和關係。如需使用自動產生公用程式的詳細資訊，請參閱B2B名稱空間和結構描述的來原始檔。

快速入門

此教學課程需要您實際瞭解XDM System以及Experience Platform UI中的結構描述編輯器。在開始本教學課程之前，請先檢閱下列檔案：

Experience Platform🔗中的XDM系統： Experience Platform中XDM及其實作的概觀。
結構描述組合的基本概念： XDM結構描述的建置區塊簡介。
使用 Schema Editor建立結構描述：此教學課程涵蓋如何在UI中建立和編輯結構描述的基本知識。

定義來源和參考結構描述

您應已建立將在關係中定義的兩個結構描述。為了示範，本教學課程會建立商機（在「Opportunities」結構描述中定義）與其相關聯的商業帳戶（在「Accounts」結構描述中定義）之間的關係。

結構描述關聯性由 來源結構描述 中的專用欄位表示，該欄位參照 參考結構描述 的主要身分欄位。在接下來的步驟中，"Opportunities"做為來源結構描述，而"Accounts"做為參考結構描述。

了解 B2B 關係中的身分

為了建立關係，參考結構描述必須具有定義的主要身分。為B2B實體設定主要身分時，請記住，如果您跨不同系統或位置收集字串型實體ID，則這些ID可能會重疊，這可能會導致Platform中的資料衝突。

為了解決這個問題，所有標準B2B類別都包含符合B2B Source資料型別的「key」欄位。此資料型別提供B2B實體的字串識別碼欄位，以及有關識別碼來源的其他內容資訊。其中一個欄位sourceKey串連資料型別中其他欄位的值，以產生實體的完整唯一識別碼。此欄位一律應用作B2B實體結構描述的主要身分識別。

來源金鑰欄位

NOTE

當將XDM欄位設定為身分時，您必須提供身分名稱空間來定義下方的身分。這可以是Adobe提供的標準名稱空間，或貴組織定義的自訂名稱空間。實際上，名稱空間只是內容字串，您可以設定為您喜歡的任何值，前提是這對於貴組織分類身分型別很有意義。如需詳細資訊，請參閱身分識別名稱空間的概觀。

為方便參考，以下幾節將說明在定義關係之前，本教學課程中使用的每個結構描述的結構。請留意已在結構描述結構中定義主要身分的位置，以及這些身分使用的自訂名稱空間。

Opportunities結構描述

來源結構描述"Opportunities"是以XDM商業機會類別為基礎。類別opportunityKey提供的其中一個欄位做為結構描述的識別碼。具體來說，opportunityKey物件下的sourceKey欄位設定為名為B2B Opportunity的自訂名稱空間下的結構描述主要身分。

如在 結構描述屬性 下所見，此結構描述已在Real-Time Customer Profile中啟用。

機會結構描述

Accounts結構描述

參考結構描述"Accounts"是以XDM帳戶類別為基礎。根層級accountKey欄位包含的sourceKey在名為B2B Account的自訂名稱空間下充當其主要身分。此結構描述也已啟用以供設定檔使用。

帳戶結構描述

為來源方案定義關係欄位 relationship-field

為了定義兩個結構描述之間的關係，來源結構描述必須具有專用欄位，以指示參考結構描述的主要身分。標準B2B類別包含常用相關商業實體的專用來源索引鍵欄位。例如，XDM商業機會類別包含相關帳戶(accountKey)與相關行銷活動(campaignKey)的來源金鑰欄位。不過，如果您需要超過預設的元件，也可以使用自訂欄位群組，將其他B2B Source欄位新增到結構描述中。

NOTE

目前，從來源結構描述到參考結構描述只能定義多對一和一對一關係。對於一對多關係，您必須在代表「許多」的結構描述中定義關係欄位。

若要設定關聯欄位，請選取畫布中相關欄位旁的箭頭圖示（）。在Opportunities結構描述的情況下，這是accountKey.sourceKey欄位，因為目標是與帳戶建立多對一關係。