Notas de versão release-notes

Agora você pode definir sua jornada como Simulação. Este modo permite validar sua lógica usando usuários simulados. Esses são perfis temporários criados especificamente para a simulação, permitindo que você teste livremente sem precisar gerenciar perfis de teste persistentes no Adobe Experience Platform.

Esse recurso está disponível para todos os clientes como uma Disponibilidade limitada com recursos essenciais.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 5 de maio de 2026

Adobe Journey Optimizer O agora usa a IA para detectar regras de decisão e fórmulas de classificação que podem ser simplificadas. No inventário, um indicador vermelho aparece em qualquer regra para a qual a IA identificou uma oportunidade de otimização. Clicar no indicador exibe a expressão original junto com a versão sugerida pela IA. A partir daí, você pode baixar um arquivo para revisar como os perfis simulados são avaliados por cada versão, confirmar se eles se comportam de forma idêntica e, em seguida, substituir a expressão pelo otimizado.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 5 de maio de 2026

O recurso Integrações permite conectar fontes de dados de terceiros diretamente ao Adobe Journey Optimizer. Ao simplificar a forma como você obtém dados externos e conteúdo de composição, esse recurso facilita a entrega de mensagens personalizadas e dinâmicas em todos os canais.

Anteriormente lançado na versão beta, este recurso já está disponível para todos os ambientes (disponibilidade geral).

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 4 de maio de 2026

Agora é possível adicionar deep links ao seu conteúdo de email por meio de uma opção dedicada no Designer de email.

Isso garante que os usuários sejam direcionados diretamente para o conteúdo correto no aplicativo, em vez de serem redirecionados para navegadores ou lojas de aplicativos, preservando o contexto e o engajamento.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 11 de maio de 2026

Agora você pode criar Fragmentos de Jornada no Adobe Journey Optimizer. Os fragmentos de jornada são conjuntos reutilizáveis de nós de jornada que você pode criar uma vez e soltar em qualquer jornada na sandbox. Seja uma verificação de elegibilidade, uma lógica de roteamento de canal preferencial ou uma sequência de boas-vindas, os fragmentos ajudam as equipes a se moverem mais rápido e a permanecerem consistentes, sem reconstruir a mesma lógica do zero todas as vezes.

Depois de criados, os fragmentos são armazenados em um Inventário de Fragmentos dedicado e podem ser inseridos em qualquer jornada usando a atividade Fragmentos de Jornada.

Esse recurso só estará disponível para algumas organizações (disponibilidade limitada). Para obter acesso, entre em contato com um representante da Adobe.

Data de disponibilidade: 12 de maio de 2026

As campanhas orquestradas agora oferecem suporte a uma atividade de Consulta incremental que segmenta somente perfis ou eventos que são recém-qualificados desde a última execução.

Isso mantém as campanhas recorrentes focadas nos novos públicos-alvo (novas inscrições, membros de fidelidade recém-qualificados e segmentos semelhantes), reduzindo as cargas de trabalho de consulta e evitando envios redundantes ao longo do tempo.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 30 de abril de 2026

Com o Journey Optimizer, agora é possível enviar emails em que a entidade de transmissão (Remetente) difere da entidade de criação (De). Os clientes de email que oferecem suporte a isso normalmente o renderizarão como "Remetente em nome de De" ou exibirão um indicador "via". Preencha os campos opcionais Cabeçalhos do remetente nas configurações do canal de email para configurar este recurso.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Agora você pode configurar um campo CC (cópia carbono) opcional nas configurações de canal de email. Ao contrário do Cco, os recipients do CC estão visíveis para o recipient principal, permitindo comunicação transparente e propriedade mais clara.

Isso permite copiar automaticamente a parte interessada certa em cada mensagem, como um gerente de relacionamento ou proprietário de conta, garantindo que o cliente saiba com quem entrar em contato para obter acompanhamento.

O campo CC oferece suporte à personalização, de modo que uma única configuração pode rotear cópias dinamicamente com base nos dados do perfil, tornando-o escalável em vários casos de uso sem configuração adicional.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

As ferramentas de sandbox agora permitem empacotar e copiar campanhas orquestradas de uma sandbox para outra. Isso elimina a necessidade de reconstruir manualmente as campanhas em cada ambiente. Quando uma campanha é empacotada, seus principais objetos dependentes, como políticas de mesclagem, mensagens, são incluídos automaticamente, de modo que a campanha importada chega pronta para configuração e validação. Para proteger ambientes de produção, todas as campanhas importadas são enviadas com o status de rascunho na sandbox de destino, dando às equipes uma etapa de revisão e aprovação antes de qualquer campanha entrar em vigor.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

A Adobe Journey Optimizer agora fornece um servidor MCP (Model Context Protocol) que revela operações de campanha, configuração de canal e sandbox diretamente dentro de qualquer aplicativo compatível com MCP. Com essa integração, diferentes personalidades podem colaborar em torno dos mesmos dados de orquestração. Em vez de escrever consultas na API REST do Adobe Journey Optimizer ou navegar por várias telas de interface do usuário, você pode descrever sua intenção em conversação e permitir que o LLM chame as ferramentas de MCP apropriadas. Esse recurso está disponível atualmente no Claude Web e Desktop.

Esse recurso está disponível para todos os clientes no Public Beta.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Agora você pode usar modelos de IA nas fórmulas de classificação para aumentar automaticamente as pontuações de prioridade de jornada com base nos atributos do perfil do cliente e em fatores contextuais, garantindo que os clientes insiram as jornadas mais relevantes.

Esse recurso está disponível apenas para um conjunto de organizações (disponibilidade limitada). Para obter acesso, entre em contato com um representante da Adobe.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

A integração do Adobe Express no Adobe Journey Optimizer permite que você use as ferramentas de edição da Adobe Express diretamente durante a criação do conteúdo, permitindo que você redimensione, remova planos de fundo, corte e converta ativos em JPEG ou PNG.

Anteriormente lançado em disponibilidade limitada, este recurso já está disponível para todos os ambientes (disponibilidade geral).

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 23 de abril de 2026

O Adobe Journey Optimizer agora inclui um novo recurso que garante que seus emails sejam estruturados de maneira ideal para caixas de entrada alimentadas por IA, como o Apple Intelligence e o Google Gemini no Gmail.

Como os assistentes de IA controlam cada vez mais como os recipients leem e agem no email, esse recurso ajuda a gerar e criar conteúdo que tenha bom desempenho em tarefas de IA de downstream, incluindo resumo, triagem, priorização e extração de intenção.

Para obter mais informações, consulte Otimizar email para caixas de entrada de IA.

Data de disponibilidade: 17 de abril de 2026

Adobe Journey Optimizer agora inclui o Assistente de IA diretamente no editor de personalização e no Designer de email, que converte prompts de linguagem natural em expressões de personalização e lógica condicional válidas, sem a necessidade de conhecimento especializado sobre sintaxe. Descreva a personalização que deseja realizar e a IA gera um código pronto para uso que pode ser aplicado imediatamente ou refinado por meio de prompts de acompanhamento.

O assistente também trabalha de forma inversa. Selecione qualquer expressão existente e solicite que ela explique a lógica, identifique problemas ou sugira melhorias. Isso o torna útil não apenas para a criação de novas expressões, mas para revisar e depurar as existentes na sua equipe.

Para obter mais informações, consulte o Assistente de IA para expressões Personalization.

Data de disponibilidade: 13 de abril de 2026

Use o novo nó Otimizar para executar testes A/B ou experimentos de bandit com vários braços para determinar o melhor caminho para atender aos KPIs centrados nos negócios. Essa ferramenta permite testar, variar e personalizar as comunicações, o sequenciamento e o momento para melhor alcançar os clientes.

Anteriormente lançado em disponibilidade limitada, este recurso já está disponível para todos os ambientes (disponibilidade geral).

Como parte da Disponibilidade Geral, esta versão introduz a seleção tipo de experimento (A/B ou bandit de vários braços) e Dimensione o vencedor para jornadas unitárias.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 7 de abril de 2026

A Caixa de Entrada é uma funcionalidade móvel, disponível com Cartões de Conteúdo, que permite aos clientes criar um local centralizado no aplicativo ou site para exibir mensagens enviadas aos usuários. Isso estende a vida útil das comunicações de marketing, garantindo que as mensagens permaneçam acessíveis mesmo após serem descartadas.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 7 de abril de 2026

Agora você pode usar a Decisão para personalizar e otimizar o conteúdo de suas mensagens de email. Aproveite as Pontuações de prioridade, as Fórmulas ou os Modelos de IA para exibir as ofertas e o conteúdo mais relevantes para cada recipient.

Anteriormente lançado em disponibilidade limitada, este recurso já está disponível para todos os ambientes (disponibilidade geral). Com esta versão de Disponibilidade geral, as mirror pages agora são compatíveis.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 6 de abril de 2026