Introdução a mensagem de texto get-started-sms
Use o Journey Optimizer para enviar mensagens de texto (SMS/MMS) a clientes em seus dispositivos móveis. É possível criar, personalizar e visualizar mensagens em formato de texto no editor de SMS/MMS.
As mensagens de texto podem ser criadas e enviadas em uma jornada ou em uma campanha. Para MMS e SMS, use a ação SMS.
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Em uma Jornada. Crie uma jornada, adicione uma atividade de SMS, defina configurações básicas e navegue até o painel direito Ações: SMS para criar o conteúdo da mensagem SMS/MMS. Saiba como criar uma jornada nesta página.
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Em uma Campanha. Crie uma campanha, selecione SMS como ação e defina configurações básicas, depois edite o conteúdo da mensagem SMS/MMS a ser enviada. Saiba como criar uma campanha nesta página.
O Adobe Journey Optimizer envia mensagens de texto por meio de provedores de serviço SMS (ou provedores de gateway SMS). Antes de criar sua mensagem SMS/MMS, configure seu provedor de serviço para mensagens de texto com o Journey Optimizer. Saiba mais.
Vídeo explicativo
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O vídeo abaixo mostra como configurar, criar e incluir mensagens SMS nas jornadas do cliente.
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O vídeo abaixo ajuda a entender melhor quais recursos para dispositivos móveis o Adobe Journey Optimizer oferece aos profissionais de marketing.
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