음성 분석 지표

Last update: Tue Aug 20 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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작성 대상:

사용자
관리자

응용 프로그램 보고에서 음성 및 챗봇을 사용하도록 설정하면 다음 지표(및 차원)가 만들어집니다. 컨텍스트 데이터 변수을(를) 사용하여 컨텍스트 데이터 변수를 1(해당하는 경우 그 이상) 값으로 설정할 수 있습니다. 보고서 세트 설정에서 사용하도록 설정하면 음성 분석 지표를 연결된 컨텍스트 데이터 변수에 매핑하는 처리 규칙이 자동으로 만들어집니다.

지표 이름

설명

컨텍스트 데이터 변수

음성 발언

음성 도우미에 명령이 실행되면 트리거됩니다.

a.voiceutterances

음성 종료 세션

음성 앱이 닫히면 트리거됩니다.

a.voiceendsession

음성 오류

음성 앱에 오류가 발생하면 트리거됩니다.

a.voiceerror

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