세그먼트 정보
세그먼트를 사용하여 특성 또는 웹 사이트 상호 작용에 따라 방문자 하위 집합을 식별할 수 있습니다. 세그먼트는 특정 요구에 대해 작성한 다음 확인, 편집 및 다른 팀원들과 공유하거나 다른 Adobe 제품 및 Analytics 기능에서 사용할 수 있는 대상자 인사이트로 디자인됩니다.
세그먼트는 중첩 컨테이너 모델을 사용하여 방문자, 방문 및 히트 수준 계층을 기준으로 합니다. 중첩된 컨테이너를 사용하여 컨테이너 간 규칙 및 컨테이너 내부 규칙에 따라 방문자 속성 및 작업을 정의할 수 있습니다. Analytics 세그먼트는 Adobe Experience Cloud의 여러 제품 및 기능에서 작성, 승인, 공유, 저장 및 실행할 수 있습니다. 보고서에서 세그먼트를 생성하거나, 대시보드 보고서로 작성하거나, 빠른 액세스를 위해 책갈피를 지정할 수 있습니다.
세그먼트 빌더에서 세그먼트를 작성하고 저장하거나 폴아웃 보고서 (Analysis Workspace)에서 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 중첩된 컨테이너 간 특정 규칙에 따라 미리 작성한 세그먼트를 사용 및 확장하고 결과를 필터링하여 보고서에 적용할 수 있습니다. 또한 세그먼트를 스택 세그먼트로 함께 사용할 수 있습니다.
세그먼트는
- 방문자가 누구인지(국가, 성별, 커피숍),
- 어떤 디바이스 및 서비스를 사용하는지(브라우저, 검색 엔진, 모바일 디바이스),
- 탐색을 시작한 위치(검색 엔진, 이전 종료 페이지, 자연어 검색)
- 등을 식별합니다.
세그먼트는 다음 값을 기반으로 할 수 있습니다.
- 특성 기준 방문자: 브라우저 유형, 디바이스, 방문 수, 국가, 성별
- 상호 작용 기준 방문자: 캠페인, 키워드 검색, 검색 엔진
- 종료 및 시작 기준 방문자: Facebook, 정의된 랜딩 페이지, 참조 도메인의 방문자
- 사용자 정의 변수 기준 방문자: 양식 필드, 정의된 범주, 고객 ID
세그먼트 빌더에서 대상자 세그먼트를 작성할 경우 컨테이너 사이에 AND 및 OR 연산자를 사용하여 조건을 정의합니다.
이러한 유형의 세그먼트는 AND 및 OR 연산자를 사용하여 연결된 특성에 따라 데이터 세트를 필터링합니다.
- 여러 세그먼트를 보고서 또는 프로젝트에 적용할 수 있습니다.
- 세그먼트는 모든 보고서 세트에 범용입니다.
- 세그먼트 빌더는 세그먼트 생성을 단순화합니다.
- 세그먼트 관리자를 사용하면 세그먼트 공유, 태그 지정, 확인 및 승인 기능을 포함하는 워크플로를 설정할 수 있습니다.
- 세그먼트를 태그 지정하여 나중에 폴더를 사용하지 않고도 구성 및 검색이 가능합니다.
- 순차적인 세그먼트를 만들 수 있습니다.
- 페이지 조회수 컨테이너가 단지 페이지 조회수가 아닌 모든 유형의 데이터를 포함한다는 사실을 나타내기 위해 히트 컨테이너로 변경되었습니다. 예를 들어 모바일 SDK에서 발생한 링크 추적 호출 및 trackAction 호출은 히트 컨테이너에 의해 모두 포함 및 제외됩니다.
Analysis Workspace의 세그먼테이션
Analysis Workspace에는 다음과 같은 추가 기능이 포함되어 있습니다.
- 세그먼트를 비교할 수 있습니다.
- 비교에서 세그먼트를 차원으로 사용합니다.
- 폴아웃 분석에서 세그먼트를 사용합니다.
Adobe 제공 세그먼트
화면 왼쪽의 구성 요소 레일에는 귀하 및 귀사에서 만든 세그먼트 및 기본적으로 제공되는 Adobe 세그먼트가 표시됩니다. 모두 표시 를 클릭하면 이러한 세그먼트는 일반적으로 목록 하단에 표시되며 오른쪽의 Adobe 로고로 식별됩니다.
순차적 세그먼트 sequential
순차적 세그먼트는 사이트 내의 탐색 및 페이지 조회수에 따라 방문자를 식별할 수 있도록 하며 정의된 작업 및 상호 작용 세그먼트를 제공합니다. 순차적 세그먼트는 방문자가 좋아하는 항목 및 방문자가 피하는 항목을 식별하는 데 도움이 됩니다. 순차적 세그먼트를 작성할 때는 방문자 탐색을 정의하고 순서를 지정하는 데 THEN 연산자가 사용됩니다.
순차적 세그먼트는 다음 히트 값에 기반을 둘 수 있습니다.
- 페이지 조회수 시퀀스(단일 방문 내 페이지 조회수, 별도 방문 간 페이지 조회수, 페이지 조회수를 제외한 방문)를 기반으로 하는 방문자
- 페이지 조회 사이 및 페이지 조회 후 시간(시간 제한 후, 히트 사이, 이벤트 후)을 기준으로 하는 방문자
순차적 세그먼트는 THEN 연산자를 사용하여 사용자 작업을 기준으로 데이터 세트를 필터링합니다.
세분화 방법 비디오 segment-video
이 비디오에서는 세그먼트 컨테이너의 의미와 세그먼트 컨테이너를 사용하는 방법에 대한 간단한 개요를 제공합니다.
세그먼테이션 도구 액세스 access
다음 작업을 수행하여 세그먼트 빌더에 액세스할 수 있습니다.
-
기존 보고서를 표시하고 왼쪽 탐색에서
-
세그먼트 관리자 위쪽에 있는 + 추가 를 클릭합니다.
또는
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세그먼트 관리자에서 기존 세그먼트 제목을 클릭하여 세그먼트 빌더에서 세그먼트를 편집합니다.
세그먼트 빌더 액세스 방법:
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맨 위의 탐색 영역에서 Analytics > 구성 요소 로 이동합니다. 그런 다음 세그먼트 를 클릭하거나,
-
기존 보고서를 표시하고 왼쪽 탐색에서
-
인터페이스의 어디에서든지 슬래시 키 '/'를 누르고 세그먼트 관리자를 검색합니다.
권한 section_648DFA3A882146C485A84ED014EEC707
기본적으로 모든 사용자는 개인용 세그먼트를 만들고 편집할 수 있습니다. 하지만 관리자는 세그먼트를 만들 수 있는 권한을 가져야 하는 사용자를 결정하고, 이러한 사용자를 특정 그룹에 지정할 수 있습니다. 이러한 세그먼트는 다른 Analytics 사용자와 직접 공유할 수 있습니다.
관리자는 세그먼트를 편집하고, 그룹 및 조직의 모든 사람과 세그먼트를 공유할 수 있습니다. 자세히…
예. 관리자는 Analysis Workspace 사용자 인터페이스 내에서 모든 세그먼트를 볼 수 있습니다.
Report Builder는 사용자가 소유한 세그먼트와 사용자와 공유된 세그먼트를 표시합니다.
예. 모든 세그먼트는 세그먼트 관리자에서 관리할 수 있습니다. 세그먼트 관리자는 소유자 (세그먼트를 만든 사용자), 공유 사용자 및 관리 사용자가 볼 수 있는 세그먼트를 표시합니다. 세그먼트 선택기는 사용자가 소유하고 사용자와 공유된 세그먼트를 표시합니다.
관리자는 Analysis Workspace 사용자 인터페이스 내에서 모든 세그먼트를 볼 수 있습니다.
Report Builder는 사용자가 작성한 세그먼트나 특별히 사용자와 공유한 세그먼트만 표시합니다.