음성 및 챗봇

음성 및 챗봇 차원 및 지표를 사용하면 Alexa 또는 Google 홈과 같은 음성 도우미를 측정할 수 있습니다. 또한 집에서 만든 채팅 봇을 측정할 수 있습니다. 측정 속성에는 다음이 포함됩니다.

  • 라이프사이클: 시작 수 및 플랫폼 유형과 같은 모든 앱에 대한 보고의 기초 수준입니다.
  • 대화: 대화와 관련된 의도, 응답 및 기타 지표 및 차원을 측정합니다.

음성 및 챗봇을 사용하도록 설정하면 다음 차원을 사용할 수 있습니다.

  • 음성 장치 기능 (시작종료 차원 사용)
  • 음성 인증
  • 음성 오류 유형
  • 음성 의도
  • 음성 앱 응답
  • 음성 언어

다음 지표를 사용할 수 있습니다.

  • 음성 종료 세션
  • 음성 오류
  • 음성 발화

백그라운드 히트에 대한 이전 보고 및 속성

이전 보고는 앱이 배경에 있을 때 생성된 히트가 일반 전경 히트로 처리됨을 의미합니다. 보고서에 표시되며 속성에 영향을 줍니다. 이 레거시 구성은 일반적으로 레거시 구현과의 일관성을 유지하는 데 바람직합니다.

Adobe 배경 히트가 표시되지 않도록 이전 보고를 비활성화하는 것이 좋습니다. 분석에 배경 히트를 포함하려면 가상 보고서 세트 설정 배경 히트 포함 ​을 사용하도록 설정할 수 있습니다.

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